『ゲームの音が割れる』のクチコミ掲示板

[静神]

ゲームをしていると、ゲーム音だけでなく全てのコンテンツでジャミジャミとノイズが入り出す。
再起動しても時間が経つと同じ現象が起こる。
サポートに連絡してもそのような現象の報告はないとのこと。
誰か同じ現象になられた方はいませんか？

書込番号：24522337　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

まず状況を詳しく。
使っているテレビとか、接続方法とか。

とりあえず別のテレビで使ってみるとかケーブルを換えてみるとかして状態を確認してください。

書込番号：24522372　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

最低でも不具合の要因がPS5にあるのか、実際に音を出しているスピーカー（テレビかな？）に有るのかを切り分けないとサポートに連絡しても話は進まないかと。

具体的には、他のスピーカー（テレビ）に繋いでも症状は再現するのか、PS5を繋いでいるHDMI入力端子に他のデバイス（例えばBDプレイヤー等）を繋いでも同症状が発生するのか否か確認したいところです。

率直に言って、デジタル信号であるPS5からのデータが音声だけ不具合を起こすという症状は想像がし辛いです。私なら先ずはスピーカーの方を疑います。

書込番号：24522375

[静神]

＞S_DDSさん
ご返信ありがとうございます。
tvはsonyのxjr95です。
接続はps5純正のHDMIケーブルです。
別のtvはないので確認できません。
ケーブルは変えても変わりませんでした。

3Dオーディオでしたか？
あれのアップデート前は全くこの現象はありませんでした。

書込番号：24522468　スマートフォンサイトからの書き込み

[静神]

＞cymere2000さん
ご返信ありがとうございます。

t v本体のスピーカーは普段全く問題ありません。
ps5の接続のみ現象が起きます。

書込番号：24522477　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lyris]

出力がリニアPCMになっているか確認してみてください！

書込番号：24554297　スマートフォンサイトからの書き込み

[静神]

＞Lyrisさん

すでになっています…

書込番号：24554493　スマートフォンサイトからの書き込み

[Miracle_Oracle]

テレビにヘッドホンを繋いでみるとどうなりますか？
PS5のコントローラーにヘッドホンを繋いでみるとどうなりますか？

書込番号：24554841　スマートフォンサイトからの書き込み

[静神]

＞Miracle_Oracleさん

返信遅れすみません。
確認しました。
ヘッドホンや、コントローラーのイヤホンではなりません。
なのでやはり3Dオーディオが怪しいと考え、
システムの3Dオーディオをオンオフ
繰り返したら消えました。
これらが悪さしてるのではと、

書込番号：24584697　スマートフォンサイトからの書き込み

[どっぷ〜]

PS5の設定から
「サウンド」→「音声出力」→「HDMI機器の種類」→『テレビ出力』を『AVアンプ』に変更することで改善されました

一時的かもしれませんが本体の再起動をしなくてもここを変更するだけで回復しましたよ

因みに私はテレビにAVアンプ含め外部機器はBDレコーダーとPS5以外は取り付けていません

書込番号：25606633　スマートフォンサイトからの書き込み