『DMR-2X200電源ボタン→1分後強制的的に「bye」となり終了される』のクチコミ掲示板

[たくのさん]

どこでもDIGAでiPad,iPhoneで録画番組など視聴していたが、ある時から接続不可に。
テレビの画面で設定等確認しようとしたところ、画面表示したあと、
1分後強制的的に「bye」となり終了される。
何度も繰り返しても1分間しか操作できないので確認もままならない。
診断画面までは出せたが、黄色ボタンは無反応で1分経って強制終了。
特にエラーコードなども表示もなく、コレは故障なのでしょうか？

書込番号：25566457

[のっちゃーこなん]

とりあえず電源ボタン長押しでリセットしてみて下さい

それでも回復しなければ故障の可能性が高いのではと
思います。

書込番号：25566487

[不具合勃発中]

とりあえず、取説P74にあるように
本体の電源ボタンを3秒以上長押し→電源プラグ抜き差し
で、強制リセットしてみて下さい
https://panasonic.jp/diga/p-db/DMR-2X200_manualdl.html

書込番号：25566494

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

リセットで直ればラッキー

だけどハッキリと診断結果が表示されているから

リセットで直らなければメーカのサービスに連絡

状態が変わるかもしれないから、リモコンの黃ボタンは押さない方が良いと思います

詳細診断を行なうだけらしいけれど

書込番号：25566514　スマートフォンサイトからの書き込み

[美良野]

そのまま起動を継続すると不具合が重症化する恐れがあるからシャットダウンするのでは。
軽症なのはファンの回転異常とかがあります。
USB-HDDの異常の場合もあります。
ほかにもいろいろあります。

書込番号：25566622

[カレコレヨンダイ]

この機種ではないディーガユーザーですが。

この機種を購入したのは、いつですか？(そして、保証期間内なのか保証切れてるのか？)

本件と同様の症状になった事があるのですが、原因は、「冷却ファンの回転不足(トルク不足)」でした。
本体内にホコリが溜まってしまってる事が多く、掃除機の細いノズルを使って、冷却ファンの排出口は元より、通気出来そうな部分全面を掃除すれば、一時的に復活する事があります。

ですが、基本、冷却ファンが良好な状態ではないので、時間が経てば、またぶり返します。
なので、仮に一時的に復活しても、保証内なら、迷わず修理依頼をした方が良いと思います。

保証外の場合、目安の修理代の参考に、以前、私が投稿した関連情報のスレへのリンク貼って置きます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000697879/SortID=22426389/#tab

↑リンク先の「ファンモーターの代金＋工賃(一万円以内)」で行けそうですが、正確な見積もりはメーカーへ確認を。
この修理後、５年近く経ちますが、交換したファンモーターがアタリだったみたいで、再発してません。

書込番号：25567395

[たくのさん]

皆さん、アドバイスありがとうございました。
ご指摘のとおり、ファンの故障が原因のようでしたので、交換修理などを検討します。
分解したところ、ホコリでファンが回っておらず、ホコリを取ったところ回り出しました。
しかし、回転が遅くて途中で止まったりしているため、ファン自体が故障してしまったようです。

書込番号：25572985