『交換設置後ネットが未接続になる件について』のクチコミ掲示板

[ヒガシクボ]

使用しているモデムと元に戻したルーター

【困っているポイント】
昨日、近所の電気店にて新品購入しました。
引っ越し機能を使い接続設定。
スマホで確認したところ「接続成功です」との表示。
しかしルーターのインターネットのランプが点灯せず、ネットに接続出来ず。
モデム、ルーターの電源を切り1時間放置したり、リセットして再設定を試みるも上手くいかず。
元々使っていたルーターに戻すと問題なくネットに繋がるのですが、新しいルーターでは接続出来ず困っております。
数年前に中古のバッファローのwifi ルーターに交換しようとしましたが、同様に接続出来ず、断念した経験があります。
ルーターではなく、モデムに何か設定が必要なのでしょうか？
【使用期間】
前機のWZR-HP-G302は10年程使用
【利用環境や状況】
eo光を契約中
主にiPhone 、iPadの接続で使用
【質問内容、その他コメント】
ネットでいろいろ調べてみるも解決に至らず困っています。
どなたか解決方法がお分かりになる方、ご教授いただければと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：24144132　スマートフォンサイトからの書き込み

[からうり]

モデムを新しいものにしないと性能が出ません。

書込番号：24144208

[Hippo-crates]

AMN-1500は光信号と電気信号を相互変換するONU(回線終端装置)。
iA301SCは有線ルーター機能内蔵のeo光電話アダプタで、eo光電話を利用するときは必須。

宅内LANにはルーターが必要だが、複数あるとトラブルの元になるから、
WSR-1800AX4背面スイッチを[AP/MANUAL]にしてルーター機能を停止しておく。

接続は、
AMN-1500====iA301SC====WSR-1800AX4

書込番号：24144213

[LsLover]

『引っ越し機能を使い接続設定。』

余り、お勧めできない機能のようです。

投稿していただいた画像を確認すると

1.FUJITSU iA301SCのPPPランプは点灯している。
2.WAN LEDも点灯しいる。
3.LAN[1-3]のLEDが点灯していません。

状況のようですが、iA301SCのLAN1などに有線LAN接続してインターネットに接続できるかとおもいますが、如何でしょうか?
WSR-1800AX4-WHのWAN端子とiA301SCのLAN[1-3]端子を有線LANケーブルで接続していないのでしょうか?

WSR-1800AX4を以下の手順でブリッジ（APモード）に設定して、WSR-1800AX4-WHのWAN端子とiA301SCのLAN[1-3]端子を有線LANケーブルで接続すれば、宜しいかと思います。

『
Wi-Fiルーターのルーター機能を使用しないでブリッジ（APモード）として使用する方法
WSR-1800AX4、WSR-1800AX4S
Wi-Fiルーター背面のMANUAL/AUTOスイッチを「MANUAL」にし、モードスイッチをAPに切り替えます。
MANUAL/AUTOスイッチが「AUTO」のときは、ROUTER/APを自動判別して動作します。
』
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/290.html

書込番号：24144237

[Excel]

>引っ越し機能を使い接続設定。

できれば、「お引越し機能」は使わないほうがいいっすよー。(;^_^A
トラブルの元になるオハナシをよく聞くっすからねぇ。

実は、「かんたんに！」なんて書かれていながら、よく仕組みを理解していないと、よけーにヤヤコシクなるってことが「よく」あるっす。(;^_^A

2.4GHz、5GHz、どっちか片っぽしか設定ならなかったり、いろーんな設定が、「中途半端」な状態になっていたりと、まぁあんばい良くないってことっすよー。

あと、SSIDも、無線親機を新しくする機会に、新しい無線親機のものを新しく登録しなおしたほうが、「セキュリティ的にも」グッドだと思うっすよ。

「いやぁ、端末が20台もあってさぁ・・メンドイんだよなぁ。(ーー;)」
ってことならば、しょーがないっすかねぇ。

なんにせよ、「ルーターのお引っ越し機能」は使わないほーがいいってことっす。
「手動設定」でダイジョウブ。(^_^)v

どうでしょうか。(*'ω'*)

書込番号：24144314

[ヒガシクボ]

返信ありがとうございます。
モデムの件、検討します。

書込番号：24144316　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

ってことは、おいといて、まずはっすね、へんなすれ違いがないよーに、以下の情報をお願いするっす。
・「みっつの機械」それぞれが、「後ろ側端子のどれとどれが」「どーつながっているのか」がわかる「画像」
・「iA301SC」の、真ん中あたりの「LAN端子」に、「PC有線直結」して、「PC再起動する。」
・これで「PCのIPアドレス」は、いくつになりますか？
・この状態で、「価格コム」は表示できますか？

つづきはそれからってことで。(^^)/

書込番号：24144319

[Excel]

「お引っ越し機能」を使うとっすね、「回答者のミナサン」にも、
・「イマ、どーなっているのか。(・・?」
が、わからないんで、「解決が長引く」可能性があるっすよ。

なので！
ココはひとつ、「リセットボタン長押しで初期化した状態」に、「スタート地点をそろえてから」ってしたほ−が、
「いい場合がほとんど」なんでございますね。

もしもっすね、「手動設定をやり直す」ってことであれば、
・「WSR-1800AX4」リセットボタン、電源ランプ点滅まで長押しして初期化する
・「お引っ越し機能」は使わない
って状態から、スタートさせてもらったほーが、「いろいろと解決が早い」かもしれないっすよ。('ω')

あとは、「情報」を、お願いするっす。<(_ _)>

書込番号：24144330

[ヒガシクボ]

ご教授ありがとうございます。
これから試してみます。

書込番号：24144354　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒガシクボ]

＞Excelさん
アドバイスありがとうございます。
かんたん引っ越し機能は簡単では無いようですね…。
手動で試してみます。

書込番号：24144361　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒガシクボ]

現在の配線状況です

＞Excelさん
詳しく説明ありがとうございます。
分かりづらいですが、現状の配線状況です。
eo光を契約してからそのままです。

この状況ではネットは普通に繋がるのですが、新しいルーターに入れ替え変えると繋がりません。

あと、現在PCは所有しておりません。

書込番号：24144375　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>eo光を契約中

eo光はPPPoEでインターネット接続します。

添付画像ではiA301SCのPPPランプが点灯していますので、
iA301SCのLANポートにPCを有線LAN接続してみて、
ブラウザでインターネットにアクセスできるのか確認してみて下さい。

多分アクセス出来ると思うのですが、
その場合はiA301SCがルータとして機能していますので、
二重ルータ状態を避けるためにWSR-1800AX4はブリッジモード(APモード)で
iA301SCに有線LAN接続してみて下さい。

WSR-1800AX4の後面のスイッチを MANUAL & AP にセットして、
電源オフオンすればブリッジモード(APモード)になります。

>引っ越し機能を使い接続設定。

引っ越し機能は中途半端にパラメータをコピーすることがあるので、
元の親機のSSIDを引き継ぎたい場合は、
WSR-1800AX4の設定画面で手動でSSID等を設定した方が確実です。

書込番号：24144390

[Excel]

んではっすね、まずは次のよーにするとどうなるっすか？

・「iA301SCのLAN1端子」と、「WSR-1800AX4のWAN端子」をつなぐ。
・「WSR-1800AX4」後ろスイッチを、「MANUAL」「AP」にする。
・前の設定が残って、悪さしないよーに、「WSR-1800AX4」リセットボタン、電源ランプ点滅まで長押しして初期化する
・ランプが安定するまでしばらく待つ。
・この状態で「WSR-1800AX4」前面ランプ状態の画像」をお願いします。

これで、「WSR-1800AX4」のSSIDに接続して、
・「端末のIPアドレス」はいくつになっていますか？
・「価格コム」は表示できますか？

どうでしょうか。('ω')

書込番号：24144431

[Excel]

そうそう、これらの作業をするときは、「WZR-HP-G302」は、取り外してからやってくださいね。('ω')ノ

書込番号：24144435

[ヒガシクボ]

配線	ランプ表示

＞Excelさん
貴重なお時間お付き合い頂きありがとうございます。
配線の繋ぎ方はこれで合っているでしょうか？
リセット後のランプ点灯は以下の様になっております。

書込番号：24144457　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>配線の繋ぎ方はこれで合っているでしょうか？

間違っています。
iA301SCのLANポートとWSR-1800AX4のインターネットポートを接続指定下さい。
WSR-1800AX4のLANポートに繋がっています。

そして、iA301SCの後継機種のiA301SC3の
https://support.bbiq.jp/ma/ma-ln/ma-ln-nettel/ma-ln-nettel-devm/ma-ln-nettel-devm-bbiqta/110115011700007.html
の説明を読んでみると、iA301SCにはルータ機能はないようですので、
WSR-1800AX4のスイッチは MANUAL & ROUTERにセットして、
電源オフオンしてください。

そして
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/129.html
を参照し、WSR-1800AX4の設定画面に入ってください。

次に
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/12839.html
を参照し、PPPoEの接続設定を行ってください。

PPPoE設定で必要なユーザIDとパスワードはeo光から
予め連絡されているはずです。

書込番号：24144589

[ヒガシクボ]

＞羅城門の鬼さん
ご教授くださりありがとうございます。
間違ってましたか…。
教えていただいたようにもう一度トライしてみます。
また、結果を報告致します。

書込番号：24144595　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>配線の繋ぎ方はこれで合っているでしょうか？

「WSR-1800AX4」のほうはっすね、「イチバン下」の、「青いINTERNET端子」が、「WAN端子」になるっすよ。
ココにつなぐっす。

そしてっすね、「モデム側」の接続方法の訂正があるっすよ。('_')
「WSR-1800AX4」は、「iA301SC」ではなくって、
・「AMN1500」の下側、「PC端子」とつなぐっす。
つまり、イマの「WZR-HP-G302H」と、おんなじつなぎ方ってことっすね。

「AMN1500」の上側、「光電話」端子は、「100Mbps」端子っす。
「AMN1500」の下側、「PC端子」は、「1000Mbps」端子なんで、こっちに直結したほーが、なにかといいっすよ。

「光電話」端子は、「iA301SC」VoIP（IP電話）光電話アダプターの「専用」ってことになるっすね。

まとめると・・・、
・「AMN1500のPC端子」と、「WSR-1800AX4の青いINTERNET端子」をつなぐ。
・「WSR-1800AX4」後ろスイッチを、「MANUAL」「ROUTER」にする。
・前の設定が残って、悪さしないよーに、「WSR-1800AX4」リセットボタン、電源ランプ点滅まで長押しして初期化する
・ランプが安定するまでしばらく待つ。
・「WSR-1800AX4」に、「PPPoE設定」をする。以下参考っす。
・「Wi-Fiルーターの設定画面を表示する方法」
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/129.html
スマホは、「Android」「iPhone」どっちになるっすか？

スマホで、「設定画面」開いたらば、
「接続方法をPPPoE接続に設定する方法」
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/12839.html

「ちょっとここんところが・・(?_?)」ってところがあったらばっすね、そこんところの「画像」なんて上げてもらうと、伝わりやすいっすよ。

書込番号：24145200

[ヒガシクボ]

＞Excelさん
一度全ての機器の電源を切って2時間あまり放置して、wsr-1800ax4のリセット後、後ろのスイッチをマニュアル・ルーターにして、ご指示いただいたように配線を繋ぎ電源を入れてみました。

安定するまで数分待ってみたものの、wsr-1800ax4のInternetランプは点きません。

iPhoneからルーターの設定画面に入ったのですが、接続状況確認でケーブルはOK
と出ますが、やはりネットに繋がっていないと判定されます。

その後、wsr-1800ax4のログインパスワードを求めて出来たので入力し、eo光のユーザーIDとパスワードとDNSを入力したのですが、認識されずネットには繋がりませんでした。

また、元のルーターに戻したのですが普通にネットが使えます。

なにぶん、素人なので何が問題なのか、全く見当がつきません…。

書込番号：24146053　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

なんかね、「いろいろと、すれ違い」があるみたいっす。(;^_^A

>安定するまで数分待ってみたものの、wsr-1800ax4のInternetランプは点きません。

待ってるだけでは、進まないっすよー。('ω')
「PPPoE設定」をしないとイケナイっす。

スマホは、「WSR-1800AX4」の無線につながっているんっすよね？
んであれば、「設定画面」は、イチバン簡単には、ブラウザに、「192.168.11.1」って入れると開くっすよ。

>その後、wsr-1800ax4のログインパスワードを求めて出来たので入力し、eo光のユーザーIDとパスワードとDNSを入力したのですが、認識されずネットには繋がりませんでした。

ココで入れるのは、ユーザー名「admin」、パスワードは「本体シールに書いてある」パスワードっすよー。

んで、「設定画面」開いてから、
「詳細設定」−＞「Internet」−＞「PPPoE」
ってたどって、「添付画像」のところで、「eo光のユーザーIDとパスワード」を入れるっす。
「DNS」は、「こーしてください」って「指定があるってことっすか？」
「指定」がなければ、入れる必要はナイッすよ。

どうっすか。(^^)/

書込番号：24146308

[Excel]

おっと、「PPPoE設定」の、「添付画像」はココっす。

書込番号：24146317

[羅城門の鬼]

＞その後、wsr-1800ax4のログインパスワードを求めて出来たので入力し、eo光のユーザーIDとパスワードとDNSを入力したのですが、認識されずネットには繋がりませんでした。

https://support.eonet.jp/registration/id_seet10.html
の認証ID・認証IDパスワードがユーザID・パスワードに相当します。

登録証に記載されていますので、確認してみて下さい。

書込番号：24146793

[ヒガシクボ]

＞羅城門の鬼さん
＞Excelさん
アドバイスを下さった皆さま、ありがとうごさいましたm(_ _)m

本日、ようやくネット接続が出来るようになりました(^_^)

どうやら原因は、eo光回線のネットの契約内容を途中で変更していたため、PPPoE設定で入力するユーザIDに文字を付け足す必要があったようです。
eo光から送付されたIDとパスワードが記載された用紙に書かれていたのを見落としておりました。
と、いうか、いつ変更したのかも全く覚えておりません…。

IDに記載されていた文字を付け足したら、インターネットランプが点灯した次第です。
ようやくネット接続が出来てホッとしました。

私のような素人相手に、丁寧に説明をしてくださった皆さまに感謝致します。
本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24156628　スマートフォンサイトからの書き込み