『インターネットが切れる』のクチコミ掲示板

[下町モンブラン]

よろしくお願いいたします。
私のところでは、インターネットが切断される現象がしばしば起きています。
また、このルーターに代えた頃から、SSH経由で会社のPCにリモートデスクトップ接続すると、SSHポートがリセットされることがしばしばあって、原因が特定できていません。

3.0.0.4.386_42095のファームウェアを当てる前は、デバイスが遠くのサテライトに接続されたり、指定したサテライトにバインドしたデバイスが数日すると変わっていたりと、かなり動作が不安定でした。
このようおな現象が起きているのは私のところだけでしょうか？。

書込番号：24036653

[LsLover]

『また、このルーターに代えた頃から、SSH経由で会社のPCにリモートデスクトップ接続すると、SSHポートがリセットされることがしばしばあって、原因が特定できていません。』

以下の内容は、参考になりませんか?

SSH接続がタイムアウトで自動的に切断されないようにする
https://onoredekaiketsu.com/prevent-ssh-connection-timeout/

書込番号：24036830

[下町モンブラン]

＞LsLoverさん

返信頂き、ありがとうございます。
ご提案頂き、とても助かります。
早速拝見しました。

SSHポートがリセットされるときは、しばらくしてからではなくて、リモートデスクトップで接続して必ず1分以内。なので私のケースはタイムアウトが理由ではないように思えます。
大丈夫なときは本当に何もしなくて大丈夫なのです。
最初、Norton 360 を疑って無効にしてみたけど現象は回避できませんでした。
会社の2台のPCにリモートデスクトップで同時に接続しているのですが、片方は大丈夫でもう片方はダメというときもあります。

こういう状態なので、何が原因かわからないのです。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

書込番号：24036878

[羅城門の鬼]

https://qiita.com/Ki2neudon/items/cf3cfe482a38857119e1

を参考にしながら、Wiresharkを使って、
パケットキャプチャし、状況を見極めてみたらどうですか。

書込番号：24036972

[LsLover]

『SSHポートがリセットされるときは、しばらくしてからではなくて、リモートデスクトップで接続して必ず1分以内。なので私のケースはタイムアウトが理由ではないように思えます。
　大丈夫なときは本当に何もしなくて大丈夫なのです。
　最初、Norton 360 を疑って無効にしてみたけど現象は回避できませんでした。
　会社の2台のPCにリモートデスクトップで同時に接続しているのですが、片方は大丈夫でもう片方はダメというときもあります。』

「大丈夫なときは本当に何もしなくて大丈夫なのです。」という状況ですと原因の絞り込みができないと思います。
羅城門の鬼さんが投稿されているように、『パケットキャプチャし、状況を見極めてみたらどうですか。』

書込番号：24037161

[下町モンブラン]

＞羅城門の鬼さん
＞LsLoverさん

返信頂き、ありがとうございます。
パケットキャプチャをするソフトウェアがあるのですね。
今度現象が再発したら使ってみたいと思います。

リンクして頂いたWebサイトも参考になります。
ただ、掲載している症状とも少し違うかも...。
リモートデスクトップ接続をしなければ、SSHの接続は切れることがないのです。
リモートデスクトップのバグ？とも思って多々ググってみたのですが、同じ症状が掲載されているサイトは見つけることができませんでした。

ともあれ、パケットキャプチャで状況をみてみます。
ありがとうございました。

*

ところで、このルーターを使っていて、インターネットの接続が切れる方はいらっしゃらないですか？。
私だけ？？？。

書込番号：24038673

[羅城門の鬼]

>パケットキャプチャをするソフトウェアがあるのですね。
>今度現象が再発したら使ってみたいと思います。

非常に便利なツールですので、使い込んでみて下さい。
但し、現象が再現してからキャプチャしても、
問題の現場を捕らえられません。

キャプチャ中に現象が再現して、キャプチャを停止し、
解析に移る訳ですから。

それとそれなりにTCP/IP等のネットワークの知識は必要です。

まずは正常時をキャプチャし、
どのようなパケットの流れになっているのかを見極めておいたら、
異常時の挙動の不審な点を見つけやすいかと思います。

書込番号：24038938

[下町モンブラン]

色々とお世話になりました。
インターネットが切れる件の顛末ですが、接続している途中でPCがいなくなってしまう現象が原因のようです。
最近は自宅内LANで2FのPCを1FのPCからリモートデスクトップ接続して使用している最中でも切断が頻発。
この状態になると、PINGで2FのPCのIPアドレスを叩いても、2FのPCを見つけられなくなります。
※直接2FのPCを操作してPINGで自分のIPアドレスを叩くとIPv6で応答。IPCONFIGではIPv4のアドレスも表示される。

最新のファームウェアでも状況は変わらず。

結局、ファームウェアを2021年3月18日の「バージョン3.0.0.4.386.42095」まで戻しました。
このバージョンが一番安定していて、私のところではタイムアウト以外の理由では、まったく切断しなくなりました。

本体をリセットせずに、いきなり古いファームウェアで更新かけてもダウングレードできることがわかったのが、せめてもの救いです。
最近はダウングレードすることも想定してファームウェアを提供しているのですね。
勉強になりました。

書込番号：24226276

[羅城門の鬼]

>結局、ファームウェアを2021年3月18日の「バージョン3.0.0.4.386.42095」まで戻しました。

最近の修正項目の中に脆弱性の修正も含まれていますので、
現時点での最新版では安定しないのかも知れませんが、
次の修正版が出たら、最新版を試してみた方が良いです。

書込番号：24226836

[下町モンブラン]

コメントありがとうございます。＞羅城門の鬼さん

一応、つぎのファームウェアがでたら試してみるつもりではいますが、ここ何回かの更新でも修正できていないところをみると、期待はしていないです。

コンセプトや仕様は素晴らしいけど、はっきりいってこんなことでは仕事にならない。
返品できるなら返品したいです。

書込番号：24229016

[firendeath]

これ、同じ状況が起きています。
有線接続の場合だとなんの問題も起きていないですが、wifi経由だと時々繋がらなくなります。ただ、10秒くらいたつと何事もなかったかのように回復します。wifi内の全端末が繋がらなくなるわけではなく、その事象が発生したとき同じwifiに入っている他の端末は正常に通信できています。

書込番号：24273468

[下町モンブラン]

こんばんは、firendeathさん。
コメント頂き、ありがとうございます。
自分のところだけかとも思えたので、非情に心強いです。

私のところでは、有線をノードに繋げた環境でも発生します。
今度問題が起きたらASUSのサポートに連絡してみようかな。って、そういうときはネットできない状態になっていて、本体のレポート提出機能が使えなかったりするのですが、、、。(^^;ｺﾏｯﾀﾓﾝﾀﾞ

どうぞ、よろしくお願いいたします。

書込番号：24274099

[mamayou]

私はDLNAで家庭内ネットワーク内のNASの映像をテレビで見ましたが、しばしば切断されます。

親機とノード間は無線です。
インターネットの接続は安定しているように思えるのですが、この家庭内ネットワークだけはかなり途切れます。

10秒くらいしたら元に戻りますが、映画見てるときにこれをされると、甚だ気分を害します。

まだ返品できるので、手続きしようかと思います。

書込番号：24450826　スマートフォンサイトからの書き込み

[tp-maki]

全く同じ現象が起きてます。最近になってちょくちょくWi-Fiが切断します。

書込番号：24980399