ENVY x360 13-ay0000 価格.com限定 Ryzen 7&512GB SSD&メモリ16GB &フルHD&360度回転モデル
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画面サイズ：13.3型(インチ) CPU：AMD Ryzen 7 4700U/2GHz/8コア CPUスコア(PassMark)：13146 ストレージ容量：M.2 SSD：512GB メモリ容量：16GB ビデオチップ：AMD Radeon Graphics OS：Windows 10 Home 64bit 重量：1.25kg
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ENVY x360 13-ay0000 価格.com限定 Ryzen 7&512GB SSD&メモリ16GB &フルHD&360度回転モデルHP
最安価格(税込)：価格情報の登録がありません 発売日：2020年 7月 3日
『ドット抜けに当選しました & その他不具合』 のクチコミ掲示板
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ノートパソコン > HP > ENVY x360 13-ay0000 価格.com限定 Ryzen 7&512GB SSD&メモリ16GB &フルHD&360度回転モデル
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ドット抜けは1か所だけでした |
性能の良さが決めてでこちらを購入しました。
ドット抜けのあるノートパソコンに当たったことがなかったので大丈夫かなと思ってましたが、残念です。
また、USB PD給電対応の4KモニターにUSB-Cで接続していますが充電されません。(おそらくthunderboltじゃないからかもです)
その他,タブレットモードにしてもキーボードが反応してしまう、外部ディスプレイに接続すると強制シャットダウンしてしまいます。(スリープかと思っ電源ボタンを押したらhpロゴとくるくる・・・)
デザインもコストパフォーマンスも良いPCなだけに、残念でした。。。。
書込番号：23555533
4点
「購入から8日以内であれば返品可能」なので、権利を行使してみては。
書込番号：23555544
3点
何か聞いていると初期不良な気が…
おかしな点をまとめて、さっさとHPのサービスに連絡した方がいいんじゃないですか？
ドット抜けは保証されないかも知れませんが。
書込番号：23555549
2点
＞猫猫にゃーごさん
2in1でこの性能。製品自体は気に入ってるんですよね・・・・
明日はHPの技術サポートが営業しているので、初期不良で交換できるかどうか聞いてみて決める予定です。
返信ありがとうございます。
＞KS1998さん
ドット抜けはあきらめつつ、そのほかの不具合が初期不良扱いとなって交換してもらえればラッキー程度に考えています。
今日はサポートがおやすみで問い合わせできなかったのが残念です。
やはり、サポートセンターでの対応次第といった感じですね・・・トホホ
返信ありがとうございます。
書込番号：23555559
2点
＞ありりん00615さん
参考URLありがとうございます。
当たり前ですが、ドット抜けは保証外ですよね。。。
辛いですけど、1ドットだったのが不幸中の幸いと考えていこうと思います！
返信ありがとうございました。
書込番号：23555687 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
R,G,Bのそれぞれのサブピクセルで1個の計算だったと思います。
非常に目立つドット抜けの場合、隣接する2つのサブピクセルだったり、RGBの3つがアウトのフルピクセル不良の場合があります。
書込番号：23562657 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
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