『転倒による破損について』のクチコミ掲示板

[popeye0123]

質問よろしくお願いいたします。

2021年1月に32V34をコジマ電気で購入し延長保証(5年)に入りましたが、
先日、風による転倒で液晶が破損してしまい画面が映らなくなってしまいました。

コジマ電気の保証窓口に電話したところ１年目の場合はメーカー保証になるので…とのことでしたので、
東芝の修理窓口に電話したところ修理代金が約37,000円とのことでした。

何か安く済むような方法があればと思っているのですが、
この場合は諦めて新しいものを購入するしかないですよね。

どなたかご教示ください。お願いいたします。

書込番号：24376873

[Ｔｏｍｏ蔵。]

火災保険で家財の保険のセットで入っているなら保険金はおります

＞火災・落雷・破裂または爆発
●自宅からの出火、近隣からのもらい火による火災で家財が焼失してしまった
●落雷や破裂によって出火し、家財が焼失してしまった
●落雷によって家電製品やパソコンなどが壊れてしまった
●タバコの火の不始末や調理中の引火による火災やボヤにより、家財が焼失してしまった
●ストーブなどに洗濯物などがかぶさって火災が起こり、家財が焼失してしまった
風災・雹（ひょう）災・雪災
●暴風、雹（ひょう）、豪雪などにより、窓ガラスが割れ、テレビなどが倒れ壊れてしまった
●豪雪などで家屋が倒れ、家具や家電が損傷した
●台風や暴風などで屋根が飛ばされ、家の中の家具が壊れてしまった
水災
●台風・豪雨、それによって発生する洪水などによる床上浸水で家具が使えなくなってしまった
●台風・豪雨、それによって発生する洪水などによる土砂崩れなどで家屋が倒壊し、家財も損傷した
建物の外部からの物体の衝突など
●車の衝突など、建物の外からの物体の衝突や落下などによって屋根や壁、窓などが破損し、室内にあった家電や家具が壊れてしまった
水濡れ
●給排水設備の事故や上階からの水漏れなどによって、電化製品が濡れて壊れてしまった
●給排水設備の事故や上階からの水漏れなどによって、家具が濡れて使えなくなってしまった
騒擾（じょう）または労働争議など
●自宅前や近辺で集団行動による暴力行為、労働争議などが起こり、それらにともなう破壊行為によって中にあった家財も損害を受けてしまった
盗難
●空き巣に入られ、家財や高価な品が盗まれてしまった
●敷地内においてあった自転車や原付自転車が盗まれてしまった
不測かつ突発的な事故（破損・汚損など）
●子どもがおもちゃを投げてテレビの液晶画面が壊れてしまった
●掃除中、うっかりデジカメを落として壊れてしまった
●つまずいて食器棚にぶつかり、食器が割れてしまった

書込番号：24376882

[f_n_t_]

＞popeye0123さん
説明書に記載の転倒防止処理などしてない場合は
家財保険しか対応しないですね

家財保険も転倒対策無しなら出ても3割程ですし
新しいのを買いましょう

故障品は部品取でオークションで売れますよ

書込番号：24376891　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

＞コジマ電気の保証窓口に電話したところ１年目の場合はメーカー保証になるので…とのことでした

いわゆる延長保証の盲点ですね。

＞東芝の修理窓口に電話したところ修理代金が約37,000円とのことでした。

修理金額と新品価格がそれほど（1万円程度）変わらなければ新品購入をお勧めします。

書込番号：24376893

[プローヴァ]

＞popeye0123さん
こんにちは
いわゆる自然故障ではないのでメーカー保証や延長保証は効きません。
火災保険等は特約で効く場合がありますが、それがない場合は自腹でのメーカー修理となります。
メーカー修理の場合、修理代は決まってますので安く上げる方法は無いと思います。

書込番号：24376933　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

コジマの保証オプションに「全損保証」がありますが、買うときにそれに入っていれば、同じテレビと交換できるかと。

無ければ他の方がおっしゃる保険の類い。
生協とかで入っているときも。

書込番号：24376960　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

メーカー保証も、店舗の延長保証も、自然故障等のみの受付です。
今回のように外圧による破損は含みません。
もし、今回ので無償修理していたら、メーカーは潰れるか、アフター部門が重荷になりますよ。
もし、保証を受けたいなら、損保の保険に入ることになります。

書込番号：24377243

[popeye0123]

＞Ｔｏｍｏ蔵。さん
＞f_n_t_さん
＞JTB48さん
＞プローヴァさん
＞りょうマーチさん
＞ＭｉＥＶさん

皆様、先日はありがとうございました。

保険には入っていなかったため、
同じこちらの機種をケーズデンキで33,000円(税込)で購入しました。
修理代金よりも安く買えたのがせめてもの救いです。

今回は倒れないように転倒防止対策をしました。
ご報告遅くなりました。ありがとうございました。

書込番号：24421270　スマートフォンサイトからの書き込み

[f_n_t_]

＞popeye0123さん
ご購入おめでとうございます
同じ店で買われないのは、前の店で何か
見舞金等は出なかったんですね

自分は延長保証とか入らない派です

書込番号：24421327　スマートフォンサイトからの書き込み