『ネットに繋がりません、、』のクチコミ掲示板

[me580]

今回はじめてソフトバンク光で契約をしてこちらのルーターを接続しようとしたところ、スマホ画面にWi-Fiのマークは出るのですがネットに繋がりません、、、。

どなたかお助けください

書込番号：25913163　スマートフォンサイトからの書き込み

[きとうくん]

VDSLマンション
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ソフトバンク光BBユニット（白い奴）
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NEC 無線LANルーター Wi-Fiルーター Aterm WG1200HS4 11ac対応 867＋300Mbps PA-WG1200HS4（写真の黒い曲がったやつ）


こうなってます？

書込番号：25913195

[みーくん5963]

＞me580さん

こんにちは。

＞スマホ画面にWi-Fiのマークは出るのですが

そのスマホを使って、WG1200HS4の設定画面を開く→WG1200HS4がインターネットに繋がるに必要な設定作業をする→（WG1200HS4を介して）ネットに繋がるようになる、って流れを踏まないといけないです。

ここ↓を参考に進めてみてください 。

●市販（他社製）のWi-Fiルーターを使いたいので設定方法を教えてください。［SoftBank 光］ | よくあるご質問（FAQ） | サポート | ソフトバンク
https://www.softbank.jp/support/faq/view/19684
　→NTTロゴ入り機器（ONUまたはVDSL装置）と市販のWi-Fiルーターがある場合

書込番号：25913196　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

ルーターのACTIVEランプが暗く見えるのは、消灯してるの？　それとも、高速点滅していて、たまたま、シャッターした時が暗かったのかな？

どうも、ルーターから上が臭いよね。

＞ルーターを接続しようとしたところ

これはどういう意味？　接続はしてるの？　してないのかな？

書込番号：25913540

[羅城門の鬼]

>今回はじめてソフトバンク光で契約をしてこちらのルーターを接続しようとしたところ、スマホ画面にWi-Fiのマークは出るのですがネットに繋がりません、、、。

ソフトバンク光だとレンタル品に光BBユニットはないのでしょうか？
https://www.softbank.jp/internet/option/bbunit/

光BBユニットがない場合は、WG1200HS4 のモードスイッチをRTにセットした上で、
WG1200HS4 にPPPoEの接続設定を行う必要があります。

以下を参照してみて下さい。
https://www.aterm.jp/function/wg1200hs4/guide/internet_pppoe.html

なお、PPPoE接続ではプロバイダから事前に通知されている
ユーザIDとパスワードを入力する必要があります。

書込番号：25913574

[me580]

みなさまご回答いただきありがとうございました！

その後時間を置いて再度やってみたところ何故か繋がるようになりました
原因はわからずじまいですが繋がってよかったです、、！

＞羅城門の鬼さん
＞みーくん5963さん
＞きとうくんさん
＞Gee580さん

書込番号：25913774　スマートフォンサイトからの書き込み