『PC・スマホ両方でLINEの画像の表示・送信だけができない』のクチコミ掲示板

[からぴす]

有線接続のPC版のLINEソフトウェアから画像の送信・表示ができず(通常テキストの送信は問題なし)、再起動や設定変更等色々やってみたのですが、解決しないため知恵を貸してください。

無線LAN接続のスマホで試してもやはりだめで、NECのルーターに変更したところ正常に遅れたため、本機種特有の問題というところまでは突き止められてはいます。

プロバイダはぷららのため、OCNバーチャルコネクトで接続しております。
フィルタリング関係は全て設定なしで、悪質サイトブロック・Snooping・QoS機能も切ってます。
PPPoEパススルー・PPTPパススルーはONにしてます。
有線でもだめなので関係ないとは思いますが、バンドステアリングも切ってます。

良いルーターだと思うので、これさえ解決すればという状態なのですが、ご助言いただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24788453

[羅城門の鬼]

＞無線LAN接続のスマホで試してもやはりだめで、NECのルーターに変更したところ正常に遅れたため、本機種特有の問題というところまでは突き止められてはいます。

そのNEC製ルータはPPPoEでインターネット接続されていないでしょうか？

>プロバイダはぷららのため、OCNバーチャルコネクトで接続しております。

一時的にでもWSR-3200AX4SでPPPoE接続設定してみて下さい。
それで改善しませんか？

書込番号：24788587

[からぴす]

＞羅城門の鬼さん

ご回答いただきありがとうございます。

NEC製のルーターももちろんOCNバーチャルコネクト接続です。
NECの方の機種はWG2600HP4です。

そもそもPPPoE接続からIPoE接続に切り替えるために買ったルーター2つのであるため、PPPoE接続で表示されたとしても何も解決にならないわけなのですが、これがWG2600HP4の方でも同様に画像表示されないのであれば根本的な問題としてPPPoEに戻すことも考えたとは思います。

書込番号：24788685

[くりりん栗太郎]

＞からぴすさん

＞フィルタリング関係は全て設定なしで、悪質サイトブロック・Snooping・QoS機能も切ってます。

念のために質問しますが・・・くどくてすみません。
「 i-フィルター」は「使用しない」、「ネット脅威ブロッカー」は無効　になっていますでしょうか？

現象から見ると、このあたりが怪しい感じなので。　

参考）
「バッファローの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2020/10/22/wifirouter_unstable_slow/

書込番号：24788752

[羅城門の鬼]

>NEC製のルーターももちろんOCNバーチャルコネクト接続です。
>NECの方の機種はWG2600HP4です。

では試しに、WG2600HP4でOCNバーチャルコネクト接続し、
WSR-3200AX4SをブリッジモードでWG2600HP4に有線LAN接続し、
PCをWSR-3200AX4Sに有線LAN接続すると、
改善しますか？

書込番号：24788772

[Gee580]

＞からぴすさん

工場リセットし再設定してテストしてみたのかな？

書込番号：24788931

[からぴす]

皆様ご回答いただきありがとうございます。
全て試してみましたので報告いたします。

＞くりりん栗太郎さん
「 i-フィルター」は「使用しない」、「ネット脅威ブロッカー」はもちろん無効になっております。

＞羅城門の鬼さん
WG2600HP4でOCNバーチャルコネクト接続し、WSR-3200AX4SをブリッジモードでWG2600HP4に有線LAN接続し、PCをWSR-3200AX4Sに有線LAN接続してました。
結果、改善しておりました。
やはりルーター機能内の何かが悪さをしているということですよね。

ちなみに、LINEアプリ側の原因というのも念のため想定し、その後すぐWSR-3200AX4SをルーターモードにしてPCと繋いで再度画像を送信してみましたが、やはりだめでした。

＞Gee580さん
工場リセットし再設定してテストしてみましたが、やはり状況変わりませんでした。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24789004

[Gee580]

＞からぴすさん

3200 が　IPから上について問題を起こしているので、　3200　のファンシーな機能、ルーターモードでないと使えない機能、がうまく動いてないよね。　個体不具合かもね。　

ぎゃくに、わざと　 i-フィルター　などなどを　ON　にして、除外リストに加えてやるとどうかな？

書込番号：24789053

[羅城門の鬼]

>結果、改善しておりました。
>やはりルーター機能内の何かが悪さをしているということですよね。

そのようですね。

ルータ機能そのもの、
ルータ機能に付随するフィルタリング等の
もろもろの機能が怪しいそうですね。

後者に関して更に無効に出来る機能がないか確認してみて、
これ以上設定で効果が出ないようだと、
WG2600HP4とWSR-3200AX4Sを組み合わせて使ってみてはどうですか。

書込番号：24789402

[からぴす]

＞Gee580さん
＞羅城門の鬼さん

ご回答いただきありがとうございます。
なかなか根深い問題ですが、ちょっと運用自体考えてみたいと思います。

これにて本スレッドは閉めたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

書込番号：24790284