『Amazon購入、ヤマトホームコンビニエンスで設置の場合』のクチコミ掲示板

[ふこみこ]

2012/9/12に設置してもらいました。埼玉県比企郡です。

アース線はつなぎません、とスタッフの方に断言されてしまいました。
できないものはできないと。
でも、今まで使っていた日立白い約束にはアース線が繋がれていましたし、床からはアース線が出ているので単純に新しい洗濯機にもつなげば良いだけだと思うのですが
「できない」の一点張りで困りました。
しばらく押問答の末、「この洗濯機かた出ているアース線はシャープが万一の事故の際の逃げ口として付けている飾りなので付けても意味がない。意味のない仕事はしない。そもそも現代の家電にはアース線は必要無い。こんな常識も知らないのか？」
と言われました。
スタッフは二人いて、一人は感じの良い人でしたが、もう一人が態度が悪く、悪が先輩みたいで、良い人は悪の言いなりで結局アースは今も繋がっていません。
繋げない、の一点張りで話にならなかった為です。
シャープには報告しましたが回答は「アースはつながないといけない。自分で繋いだらどうだ？」で特にヤマトホームコンビニエンスに注意警告などはしてくれませんでした。設置費支払っているのにオカシイ。

書込番号：24354236

[S_DDS]

それはたまたま悪い業者だったのでしょう。
それが飾りかどうかはわかりませんが、アースはできれば付けた方がいいでしょう。コンセントに付いてるならまだしも。

理由があるならもう少し説明してくれるでしょうし、客にそんな態度もとらないでしょう。
単に来た人がハズレだっただけですよ。

書込番号：24354284　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふこみこ]

ハズレなのは来てすぐに思いました。
感じの良い人は人の目を見る、感染症対策でアルコールを手にスプレーさせてもらいましたがちゃんとこぼれないように両手で受ける「ありがとうございます」とも言ってくれる。
悪の方は「すみません、このご時世なのでアルコールしていただきたいんですけど…」と声をかけるも聞こえない振り。明らかな無視に良い方もおろおろするが先輩？のようで何も言えず。
何度か声をかけてようやくそっぽ向いたまま片手だけ差し出す。私がスプレーする。手のひらを床に垂直で受ける為。吹きかけたアルコールが床にボトボト。面倒臭そうに手を振る（両手でこすり合わせないと意味が無いのだが）
後でアルコールのこぼれたフローリングが白くなってしまいました。
一事が万事この調子で物凄く不快なヤツでした。

書込番号：24354307

[ふこみこ]

埼玉県比企郡小川町にやってきたヤマトホームコンビニエンスです。
2021/9/12の出来事です。物凄く嫌なスタッフが居ます。
あの人が来ちゃうなら、もう二度とヤマトホームコンビニエンスが設置するものは買いません。

書込番号：24354310

[ハラダヤン]

＞ふこみこさん
ハラダの妻です　こんにちは

水廻り電気製品 特に洗濯機のアースは常識ですよ。　
業者がやらないならご自分かご主人にお願いしてでも必ずアースはとってください。
https://curama.jp/magazine/1473/

ヤマトホームコンビニエンスの対応にも非常に疑問があります。
以前あった洗濯機のアース線に繋ぎ変えるだけなのに何故拒否するのか理解できませんね。

この際は今回の経緯をお客様窓口に説明して会社としての正式見解を確認されては如何でしょうか。
いずれ、その結果を報告頂ければと思います。
https://www.008008.jp/contact/

書込番号：24354556

[ふこみこ]

ヤマトホームコンビニエンスにいきさつをメールしてみました。
お返事きましたらこちらでご報告させていただきますね。
ただ、感じの悪い男には内緒にしてくれと書いたけどちゃんと守られますかね。。。
逆恨みされそうで心配です。

書込番号：24354637

[黄金のピラミッド]

＞＞　「床からはアース線が出ているので・・・」

ん？　想像がつかないのですが　その先は地中にでも埋まっているのでしょうか？

確かに　古くはアース棒が付属していました。　　それを地中深く埋める事でアースの役割は果たします。　　電子レンジや洗濯機、エアコンには付属していましたが　今ではコンセントにアース端子が有るのが多いので　棒は単にゴミに成って仕舞うので　付属はしなくなりました。

まぁー　線が出ているなら　それと繋いでください。　　其れだけです。　　　誰でも出来る事ですね。　　　ちゃんと先がアースされてればですが・・・

書込番号：24354672

[ふこみこ]

貼っていただいた画像のような感じではありませんでした。
私も数年ぶりに今までの洗濯機をどかして目撃したのですが、床に穴が開いていて、緑色のアース線が床から生えているような感じでした…。
地中にでも埋まっているのかどうかは床下に潜ってみないとわかりません。
ですが、今までの洗濯機はその地中から生えている感じのアース線と繋がっていました。
洗濯機が重いので一人では動かせません。だから、設置時に繋いで欲しかったのですが。。。

書込番号：24354697

[チルパワー]

＞ふこみこさん

設置してから時間がありますが何か要因がありましたか？
アマゾンから購入したなら、アマゾンか配送設置業者に言わなきゃダメでしょう。
シャープは運送会社と何の関係もありません。
感電して死亡するかも！？しれませんよ。

https://www.nd-ele.co.jp/product/earthstick/

書込番号：24355860

[渚の丘]

　　＞設置費支払っているのにオカシイ。＜
確かに、オカシイですし、業者の言い分は酷いですよね。

　　＞シャープは運送会社と何の関係もありません。＜
そうなんですか？
この場合は、ことが事ですから、メーカーも、もっときちんとした責任を果たして欲しいものですね。

うちのは日立製ですが、取説にも「アース線は確実に取り付けて下さい。アース線を取りつけないと、漏電のとき感電することがあります。」と複数の説明がありますし、当時の配送設置業者はしっかりと接続をしてくれましたね。

＞お返事きましたらこちらでご報告させていただきますね。＜
いずれにしても、ぜひ結果をご報告下さいね。

書込番号：24359057

[O.C８６]

これは・・・
酷い話でしたねw
アース線が無いならば話は別になるが
既設のアース線有るので有れば
繋ぐだけになりますが
線どおし接続できる端子も有るし
コンセットに端子有れば問題も無いです

設置にした業者さんの方は
全く知識が無いと思われます
又は工具が無かったかの言い訳かな?

不運な人に当たりまして、ご苦労様でした。

書込番号：24376274