『同じ症状が出る方いらっしゃいませんか？』のクチコミ掲示板

[ちょんちこ]

こちらの製品を2022年９月頃に購入し、２月辺りからApple TVで購入した映画がコマ送りになる症状で悩まされています。

問い合わせで検査してもらったら「台形補正異常が原因」とのことでリファービッシュ品交換で商品が届き試したらまた同じ症状が出てしまいました。

どなたか同じ現象が起きている方いらっしゃいませんか？

◎使用アプリ…Apple TV
◎映画…トップガンマーヴェリック、ロードオブザリング、スパイダーバースなどの字幕と吹替えが一つになって売られている映画
◎英語字幕&英語音声、日本語字幕&英語音声のときのみ映像がコマ送りになります

書込番号：25204589　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

・リファービッシュ品について
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=25203725/

レス、付いていますよ。

>�@無料修理：香港工場での修理となります。期間は2週間〜1か 月程度です。

こちらをお願いするしかないのでは。

書込番号：25205210

[ちょんちこ]

＞猫猫にゃーご様

ありがとうございます。返信をしました。

こちらの投稿はそれとは別の質問として投稿しました。同じ症状が出ている方を探しています。

それと書いてあるようにもうすでにリファービッシュ品に交換済みです。なので�@の選択肢は難しいかと思っています。

書込番号：25205450　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

発売は2020年。異常のある人がいればとっくにレビューかクチコミに書かれているでしょう。

書込番号：25205775　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょんちこ]

＞S_DDSさま

そうですね。いればとっくにレビューに出てるだろうけどそういった方が見当たらないのは、いないからというのは分かっています。ですが私は今せっかく買ったプロジェクターをこの症状のせいで100%楽しめずに困っています。

もしxgimiのプロジェクターをお持ちの方で、AppleTVで字幕吹替がセットの映画を買ってる方が試して同じ症状が出るのかとか、、、なにかこの書き込みがきっかけで分かることが無いかと藁にもすがる思いで書き込んでます。

どうか突き放さずコメントしていただけると助かります

書込番号：25205957　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ちょんちこさん
こんにちは。
リファービッシュ品に交換したけど症状治らずということで再点検を依頼するしかないと思いますよ。

ちゃんと直せないなら使うのにストレスが溜まるので返品したいと言っておけば、真面目に対応されるのではないかと思います。

書込番号：25206080　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょんちこ]

＞プローヴァ様

おはようございます。再度メーカーには現状を伝えて問い合わせる予定です。

その前に同じ機体、同じアプリ、字幕吹替えが1つになってる映画を再生して同じ症状が出ている方、もしくはこの投稿を見てやってみたら症状がでたという方がいらっしゃるのか知りたくて投稿しました。

ご返信ありがとうございました。

書込番号：25208452　スマートフォンサイトからの書き込み