『ドット抜けに関して』のクチコミ掲示板

[☆mausu☆]

画面端にドット抜けが多数見られ初期不良で交換してもらいましたが、交換品もドット抜けが画面端に十数個ありました。

皆さんのテレビにはドット抜けは皆無でしょうか？
もしくは気にされていないのか。。。

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[やじろー どん]

10数個は多いですね。液晶ですが、10年使って2〜3個気づくかどうかってぐらいです。

書込番号：25138993

[プローヴァ]

＞☆mausu☆さん
写真等は撮影できますか？

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[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>画面端にドット抜けが多数見られ初期不良で交換してもらいましたが、交換品もドット抜けが画面端に十数個ありました。

１回の交換で泣き寝入りしたんですか？

交換品を持って来た店の人？配送業者？は何も言わなかったのですか？
　＜「こんなもんです」「これで正常です」とか？(^_^;

この製品の取扱説明書には、ドット抜けについての免責は何も記載されていないので「不良品」扱いにしても良いのかも知れませんが．．．

書込番号：25139386

[☆mausu☆]

ご返信ありがとうございます。
液晶は殆どないようですが、有機ELはあると言われましたね（泣）
ＴＶ自体は気に入ってます！

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[☆mausu☆]

＞やじろー どんさん

ご返信ありがとうございます。
液晶は殆どないようですが、有機ELはあると言われましたね（泣）
ＴＶ自体は気に入ってます！

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[☆mausu☆]

ドット抜け

＞名無しの甚兵衛さん

ご返信ありがとうございます。
見にくいかもしれませんが載せてみました。
このような黒点が他にもあるといったところです。

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[☆mausu☆]

＞名無しの甚兵衛さん

訳あって業者の方は撤去のみでしたので、その場で交換品を設置しての確認はできませんでした。

有機ELパネルは、そもそもドット抜けが多数あるものだということであれば不良だと言い続けるのはどうかと思ったのでお持ちの方の意見をお聞きしたいと思って投稿した次第です！

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[プローヴァ]

＞☆mausu☆さん
写真を見るとこれはソニーのテレビなどでも過去報告があった現象ですね。ただこれがメーカー的に仕様なのかどうか、よくわかりません。
出る個体と出ない個体があるのは間違いないと思います。
初期不良交換で直ったとか言う話も聞きます。
私はLGとパナソニック2台の有機を持ってますがこう言うのは見たことがありません。

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[☆mausu☆]

＞プローヴァさん

仰るとおり個体差でハズレを引き続けてしまってるのかなと思ってます。
購入店に引き続き相談してみます！ありがとうございます。

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[プローヴァ]

＞☆mausu☆さん
よくお店と相談された方がいいですが、個体差とばかりは限らないです。
例えば、単に可能性ですが、周辺に滅点のあるパネルは低コストで調達できるとかそういう仕様的な場合はありえます。この場合何回か交換しても良化しないかもです。仕様かどうかは問い合わせても教えてはくれませんので、実際の有様から判断するしかないですね。

書込番号：25141056

[プローヴァ]

＞☆mausu☆さん
あと、ユーザーができることといえば、メニューからパネルメンテナンスを実行してみるくらいですね。

書込番号：25141076

[スタインハート]

全く根拠のない個人的想像ですが
スカイワースやハイセンスなどの中国メーカーに供給されるパネルは日本メーカーに
供給されるパネルより、ランク下かもしれません。

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[☆mausu☆]

皆様ありがとうございました。

パネルメンテナンスでも改善せずでメーカーの方に見てもらいました。

結局、「製造上ドット抜けはしょうがない、20個程度では許容範囲で故障・不良ではない、カタログにも記載してある」「交換してもゼロになる保証はなく、悪くなるかもしれない。さらに交換して黒点があっても対応はできない」というのがメーカーの回答でした。

販売店の対応は、今のところ良くしてくださってますが。おそらく今回の交換対応が最後でしょう。


購入される際はお気をつけください！

書込番号：25167290　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆mausu☆]

最終報告です。
再交換でも黒点十数個はありました。個体差はありますが全く無しというものは無さそうですね。

安いのでしょうがないってことでしょう！

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[KUMA＆CAFE]

＞☆mausu☆さん
私もOLEDテレビを3台使ってきたので参考になる情報ありがとうございます。LGの新品OLED3台では新品時ドット欠けは見たことないですね。

ただREGZAブランドのOLED x8400も異様に2年以内の自然パネル故障が多いので廉価有機ELはやっぱりコスト面で品質を下げており寿命面で心配かもです。
Hisenseならメーカー3年保証を使い倒す方法が有効ですのでドット欠けが増えたら
画面端が歪に暗い故障と伝え
（中古市場に多数の同様ジャンクが東芝、LG、SONY、Panasonic、FUNAIのOLEDであり2017年製ー2019年製がほとんど　　何故かFUNAI　OLEDは2020年製ジャンクが多い）
（ドット欠けとメーカーに言うと対応が悪くなるので歪に暗いと伝えて下さい）代替え後継機に新品交換してもらいましょう。

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