『テレビとWi-Fiどちらの不具合なのでしょうか？』のクチコミ掲示板

[レインボー。]

つい先日購入しテレビを設置してたのですが、
アプリが全く使えません。
ネットワークが接続してもらいYouTubeだけは見れます。
しかし、ほかのアプリは全く接続ができずにいます。
アプリ一覧にあるアプリマーケットも何もうつりません。戻るボタンの表示だけになります。
スマートテレビを購入したのが初めてなのでよくわかりません。こんなことがあるのでしょうか？
パナソニックの方にも来ていただき再度リセットして設定してもらったのですが、ダメでした。
なにか他に方法があれば教えていただけると助かります。

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[麻呂犬]

＞パナソニックの方にも来ていただき再度リセットして設定してもらったのですが、ダメでした。

そのパナソニックさんの時も上手く動作しなかったのなら不良品だと言えますね。

パナソニックさんは何といましたか？

購入店で不良交換しましょう。

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[レインボー。]

＞麻呂犬さん
先程も来ていただき
テレビでのネット接続を確認しましたが
ダメだったので、とりあえず新品と交換する形になりました。

パナソニックさんもこんなことは初めてだ
と言っていました。
今までの事例がないみたいです、、、

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[オルフェーブルターボ]

＞レインボー。さん
こんにちは

YouTubeだけが見れるというのも珍しいですね。

全部見れないなら　ワイファイが悪い時もあります。

この場合は　ワイファイ装置の電源放電で　治ることが多いです。

早く新しいテレビが来るといいですね。

書込番号：24780637

[レインボー。]

＞オルフェーブルターボさん
そうなんです！パナソニックの方もYouTubeだけ見るので不思議そうでした。
でもアプリマーケットも表示がなにもされなかったので新品と交換になりました。一安心です。
ありがとうございます＾＾

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