『推薦しません』のクチコミ掲示板

[Kikimu]

食洗機を使うのがこのメーカーの商品が初めてだったので、
機能的にはこんなもんなのかなって思っていましたが、最近新しく別のメーカーに買い替え
この商品の酷さを実感しています。
まずは乾燥機能は最初は8割程は乾燥しましたが
結局拭きながら片さなければいけませんでした。
数年経つと乾燥機能は全く機能しなくなりました。
残さいフィルターが破損したのもあり
メーカーに、部品を注文したく問い合わせたのですが
残さいフィルターだけ注文はできない、技術員が訪問しないとお渡しできませんと言われ、部品2000円のところ、出張料2500円技術料4100円、合計税込9460円を取られました。
食洗機を使っている方はお分かりだと思いますが、残さいフィルターは日常ユーザー自身が取り外しをし手入れする箇所であり、メーカー側も手入れしてくださいと推奨している部分にも関わらず、そこは技術員の点検が必用と言い張るこのメーカーはどうかしています。
ちなみに今回購入した大手の別メーカーは残さい、フィルターは消耗品ですから注文できますとおっしゃっていました。
そのうち、乾燥を全くしないせいで、庫内にカビが生えるようになってしまいました。掃除もしたばかりなのにです。仕方なく別日に点検してもらいたく再度来てもらいましたが、乾燥していない確認はしないで、「エラーが出ないと対応できません、異常なしです」と何もしないで帰りました。
アクアの技術員とはバイトなんでしょうか？
その人は話しにもならなかったですし、メーカーに再度のクレームをするのも時間の無駄と思ったので、もう買い替える事にしました。
違うメーカーの新しい食洗機は乾燥機能はほぼ100%乾燥します。拭かなくても片せる。これぞ時短だと感激しています。
初めて比較してわかりましたが、同レベルの大きさの商品ですが、アクアの方は収納量も劣ります。
アフターケアもゼロで本当に買って嫌な思いをした商品でした。

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