DRV-EM4700
- デジタルルームミラーを搭載した前後同時撮影対応2カメラドライブレコーダー。フロント/リアカメラともに裏面照射型CMOSセンサー「STARVIS」を採用。
- リアカメラで撮影する映像をリアルタイムに12型IPS液晶のデジタルルームミラーに映し出し、荷物や車体などで生じる死角の少ない後方確認ができる。
- 右ハンドル車のドライバーと同じ視点で録画できる「右側カメラ仕様スライド式フロントカメラ」を採用。音声で操作できる「音声コマンド機能」を搭載。
ドライブレコーダー > ケンウッド > DRV-EM4700
1ヶ月半経過して、突然電源が入らなくなりました。サポートセンターに連絡したら、送料こちら持ちで送り返してくれと信じられない対応でした。交渉したところ、本体と電源コードのみメーカーから送るので、着払いで送り返すことになりました。取り付けも面倒だし、メーカーサポートも期待できません。二度とケンウッド製品を買うことはないでしょう。
書込番号:24356349
24点
>信じられない対応でした。
どんな対応だと思ったのですかね?
量販店で購入取付したのなら量販店で対応してくれるけど
通販とかで購入してDIYですかね?
何処も同様な対応ですよ、メーカーが家まで来て取り換えてくれるとでも思っていたのでしょうか?。
書込番号:24356474
36点
修理時の送料は、一般的に発払いですよ。
送料着払いでも、修理見積代金や修理仕掛り代金として別途請求されることもある。
購入店舗によっては、自社配送ルートの絡みで持込修理時の送料が掛からなかったりしますので、要確認です。
書込番号:24356631
5点
修理センターに持ち込むのが基本で、送るなら自腹は当然なのですけど。
購入した店舗の保証を使って店舗に預ければ良いだけじゃないの?
ネット通販で購入したならそれも無理だけど、安いものにはそれなりの理由があるのよ。
今後全てのメーカ製品が買えなくなるのね、ご愁傷さまです。
書込番号:24357171
12点
がっかりする気持ちはわかります。自分40超えていますが、だんだん日本の
製品もサービスも落ちていると感じています。昔はその辺の費用ももしかしたら、商品に転嫁して
売っていたのかもです。今は、1円でも安いのが可視化されていますからね。
流通の商習慣も変化したせいもあると思います。
工業製品ですから比較的初期に故障することもあるでしょう。
わざわざ、数千円追加して販売店独自の保証に入る気もしませんしね。
買う時は期待して買って嬉しかったのにと。わかります。
世知辛い世の中ですね。送料の1円でも競争の時代ですから。
自分も最近いろいろ憤慨することもありますが、
折り合いつけていくしかないと、そう思っています。
書込番号:24362943
10点
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