『給紙ローラー』のクチコミ掲示板

[かみなりこぞう]

購入して３枚コピーを取っただけなのに『トレイの給紙ローラーを掃除してください』の表示。
他の方もこんな感じなのでしょうか？

オンラインユーザーズガイドを見て掃除したのですが改善されない（泣）

書込番号：25195836　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

3枚こっきりのコピーでローラー清掃のメッセージが出てくるのはおかしいですね。紙がプリンター本体のどこかに詰まっていないか再度清掃しながら確かめてみましょう。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-9C29A437-B330-47D7-9AB5-735848F826B9_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/search_result.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&KEY=%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%82%8A

それでも原因が分からないのであればインクのセットからスタートすると思うので手間かもしれませんが一旦リセットを掛けてしまう方法も考えられます。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_364.html

書込番号：25195867

[かみなりこぞう]

早速の書き込みありがとうございます。
やってみたのですが、やはり改善されません。

コピーをスタートさせ排出口に懐中電灯で中を覗いたのですが、ちょこっとローラーが回り用紙の１/３位送り込んだら停止しローラー掃除の表示。

何がなんやら（汗）

書込番号：25195913　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

背面から手差し給紙しても結果は変わらないでしょうか。A4用紙をお使いかと予想しますがカセットの中の用紙ガイドはしっかり寸法に合っているかとかの確認位はどうでしょうか。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-57C0966C-918B-46CF-ADDC-4FA2888BB473_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn

後はちょっと野暮な方法ですが一旦プリンターをひっくり返してみるとかで機構に変化を与えてみるとかですかね。それ以上はちょっと僕にも見当が付かないので販売店に相談の上で交換と言う手立ても考えておいた方が良いと思います。

書込番号：25195942

[かみなりこぞう]

度々すみません。

手差しならOKでした。

ひっくり返して指で回すとやや硬いような気が・・・

修理依頼案件ですかね？（汗）

書込番号：25195972　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

かみなりこぞうさん、こんにちは。

> 修理依頼案件ですかね？（汗）

コピーを三枚取っただけとのことですので、おそらく購入直後だと思いますが、そのような時は、修理に出すのではなく、購入した店に相談して、初期不良ということで交換してもらうのが良いと思います。

> ひっくり返して指で回すとやや硬いような気が・・・

プリンターをひっくり返すと、インクが漏れるなど、別の不具合が発生する可能性がありますので、これはやらない方が良いかと思います。

書込番号：25197977

[かみなりこぞう]

secondfloorさん　こんにちは
書き込みありがとうございます。

ひっくり返したらインクが・・・
そうですよね〜当たり前ですよね〜（汗）

買った所に相談してみます。

書込番号：25198669　スマートフォンサイトからの書き込み

[マンダレイ]

口コミから時間が経っており遅いかもしれませんが・・・。
給紙ローラーは灰色の左右ペアになっている部品（指で示している場所は本体固定部ローラーは下部分）です。
ブラザーのこのタイプは長く使っていますが、用紙のセットずれで給紙エラーを起こす場合があります。
具体的には、はがきからA4など用紙を入れ替えた際、用紙カセット左右手前ガイド（緑色）のずれにより、
用紙がダブついて給紙不良を起こします。
プリンタ自体も業務用ではないので、細かいエラー検知やメッセージ表示は割愛されており、簡易的な
エラーメッセージ表示しかできないので、原因特定しづらいかもしれません。

用紙要因の可能性でいえば、一度印刷した紙（裏紙）を使ったり、明らかに薄い紙（500枚ひとつつみ
パックで比較してわかるぐらい1枚が薄い）も給紙不良起こしやすいです。

書込番号：25252011