『４年目でパネル交換』のクチコミ掲示板

[黒玉子]

修理前	修理後

なんか画面が青っぽいと思ってたんですが、気のせいとの思い込みと慣れでそのままにしてたのですが、やっぱり青っぽい??
早速購入した量販店に電話したらその日の夕方にメーカーから電話があり、翌日点検と修理に伺いますとのこと。
翌日、サービスマンがテレビを点けて一言「青いですねぇ。。。」
その場でパネル交換となりました。
どうやら初期ロットのパネルの不良らしく初期不良扱いとのこと。
30分ほどで交換が終了しテレビを点けると全く色味の違う映像が（笑）
この機種を購入した当初の感動が蘇りました。

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[黒玉子]

すいません。
4年目突入目前と書こうとしてそのまま投稿してしまいました。

ちなみに、リコール扱いにならないのは身体への危険が無いからとのことです。
4年目近くでも初期不良扱いでパネルを無料交換してくれるのはありがたいですが、もう少し早く知りたかったですね。

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[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

サービスに来る人の裁量一つだと感じました。良い人が来てくれたと思います。こういう方もいるんですね。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　神の様な人だ

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[プローヴァ]

＞黒玉子さん
こんにちは
実機が、修理前の写真の印象のままの映像なのでしたら、逆に今までよく我慢してましたね、という印象です。

初期不良というか、パネルに傾向不良が発見されたので、クレームがあったら無償交換には応じるけど、告知までして周知しようとしないのは、それなりに不良頻度が低いからなのか、それとも告知しないのが中華系の会社のポリシーなのか、いずれにせよそんなところかなと思います。

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[黒玉子]

非常にかなり人当たり良い方で、作業や資材の取り扱いも丁寧で良かったです。
修理中にお邪魔にならない程度で会話させてもらったのですが、やはり初期ロットに近い物は青味を帯びる不良があるとの事で、点検依頼時に青味がある旨を伝えていたので最初から持ってきていたとのことでした。

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[黒玉子]

これ写真で撮ると凄く青いですが、肉眼で見ると青っぽいかなぁ？くらいで、比較対象がないと慣れのせいでこんなもんかなと思ってしまいます・・・
店頭でも元々白が青っぽいテレビなんてのも見ているだけに悩みました（笑）
こんな初期不良があるなら量販店通じて周知とまでは行かなくても、お知らせくらいして欲しいところですね。

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