『教えてください（チャンネル切り替えの時間）』のクチコミ掲示板

[130M55]

リモコンで地上波デジタルのチャンネル切り替えし、約２秒以上真っ暗な画面になります。
電気屋さんでは約１秒くらいで切り替わっており、隣のソニーのTVが２秒以上かかっていました。
東芝のチャットによるお問い合わせでは「２秒はかかり、それは普通のこと」と言われました。
お使いの皆さんもチャンネル切り替わるのにそれくらい時間がかかっておられるのですかね？

書込番号：24965928

[50kaden]

当方75Z770Lですが、チャンネル切り替わるのに時間がかかる感覚はありません。
リモコンボタンを押すとすぐ切り替わります。
ただ据え付けてすぐ、映像を見ているとき、常に電源ランプが点灯して気になるので、再起動させたのですが治らず、１週間後にはリモコンを受け付けにくくなったので、メーカーサービスを呼びました。
メーカーサービスが来る日の朝、リモコンをまったく受け付けなくなったので、試しに他の東芝テレビのリモコンを使ったところ、普段より大きな音でカチッと言ってスイッチが入り、それから点滅もなくなり、リモコンもスムーズに受け付けるようになりました。
メーカーサービスが来て言うことには、アンドロイロで動いているので、何かしらエラーが起きていて、朝、電源を入れた時点でエラーが修正されたのでは、ということでした。　
その後正常に動作しています。

書込番号：24968466

[オルフェーブルターボ]

＞130M55さん
こんにちは

個体差かもしれませんが、

一応　コンセントを１０分ほど抜いて　再び差し込んでみて、

変化があるか見てください。

変化がなければ、個体差でしょうね。

書込番号：24968479

[130M55]

>50kadenさん
状況教えていただきありがとうございます。
チャンネルの切り替えに時間がかかる感覚はありませんか、、、
私も電気屋さんでは、「ぱっ」と切り替わった感じでしたので。
電気屋さんに行って、再度確認してきたいと思います。
そこで違和感を感じたら、メーカーに再度問い合わせしようと思います。

＞オルフェーブルターボさん
返信、改善方法ご指導ありがとうございます。
試してみましたが、変わった感じはあありませんでした。
個体差なんですかね、、、
あと、地デジ、HDMI 1とか2とかも薄く表示される事があります。
何か不具合あると思われます。。。

書込番号：24972332