『起動や再起動が不安定です。』のクチコミ掲示板

[ytl123]

【困っているポイント】初めての書き込みですよろしくお願いします。

このPCを使用していてUSBに直接4TBのポータブルHDを挿して使った場合は問題ないのですが
セルフバスパワーのUSBハブ経由だと起動や再起動時に2回ぐらいOSの起動に失敗します。
これはPCがおかしいのでしょうか？

ちなみにセルフバスパワーのUSBハブ本体に4TBのポータブルHDだけ挿した状態でもPC本体の
どのUSBポートでも同様の接続で同じ現象が起きます。
カスタマサポートに連絡しましたが解決できませんでした。

USBの電力供給の問題なのかすごくもやもやします。
どなたか詳しい人はいないでしょうか？

【使用期間】１か月

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：25165216

[きとうくん]

OMEN（オーメン）のPCがAmen（アーメン）に(泣

メーカー関係なくゲーミングノートパソコンはノーメンテで使っているとすぐに色々へたってきます。
高級品だけど寿命としては短いですのでそのつもりで大切にしてあげてください

ゲーミングノートPC＝5年未満
普通のノートPC＝10年　パーツ交換できればいくらでも
デスクトップ＝15年　パーツ変更すればいくらでも

＞セルフバスパワーのUSBハブ経由だと起動や再起動時に2回ぐらいOSの起動に失敗します。

USBハブが漏電していて、本体に悪影響を与えているのでは？
過去Ehternetハブから漏電してて、ハブをネットワークから排除したら正常になった事ありましたよ
ポータブルHDは直接挿せば問題ないのですよね

書込番号：25165240

[キハ65]

>>このPCを使用していてUSBに直接4TBのポータブルHDを挿して使った場合は問題ないのですが
>>セルフバスパワーのUSBハブ経由だと起動や再起動時に2回ぐらいOSの起動に失敗します。
>>これはPCがおかしいのでしょうか？

PCよりセルフバスパワーのUSBハブがおかしいと思います。

自分は、外付けHDDや外付け光学ドライブをPC接続するときはPCのUSB端子へ直接つける主義です。

ハブ経由なんて考えたことはありません。

書込番号：25165261

[茶風呂Jr.]

＞ちなみにセルフバスパワーのUSBハブ本体に4TBのポータブルHDだけ挿した状態でもPC本体の
＞どのUSBポートでも同様の接続で同じ現象が起きます。

他のPCにポータブルHDDを繋いでも同様なら、ポータブルHDD側の不具合確定です。

書込番号：25165274

[ミッキー2021]

＞ytl123さん

下記のような事例もありますので、USBハブを信頼性が高いものに変更すれば不具合が解消される可能性はあると思います。

>USBハブを経由してパソコンとHDDを接続すると不安定になる原因を調査

>一カ月程度、様子を見ていますがバスパワーだけで不安定になることなく問題なく正常に動作。
>もちろん以前頻繁に発生していたエラーも一切ありません。ちなみにBUFFALO USB3.0 BSH4A125U3BKの供給電流は
>「バスパワー時 800mA/セルフパワー時 2900mA」、このUSBハブを経由しセルフパワーのハードディスクを2台接続
>して検証しています。

https://www.tufride.com/gadget/pcaccessory/usbhub/

書込番号：25165291

[ytl123]

＞ミッキー2021さん
＞茶風呂Jr.さん
＞キハ65さん
＞きとうくんさん
皆様貴重なご意見ありがとうございます。

あたらしくBSH4A125U3BKのハブを購入して試したところ同じ症状が出ました。
ほかのPCではポータブルHDを挿しても起動は問題ありません。

購入してから一ヵ月ですのでへたることはないと思いたいのですが直接USBにポータブルHDを挿せば問題なく起動します。

書込番号：25165327

[ギミック好き]

私も同じような事になりました、私の場合は、ハブを使わず、直接USBのPDの100Wで給電して使用していて
再起動したら、起動ロゴから進めず、BISOファクトリーリセットしたらビットロッカー掛かってしまって
ひどい目に遭いました。

サポートに電話して、セルフモードで起動など、手順を踏んで起動できるようになりましたが、
なんか、背面のＵＳＢ−Ｃから給電すると不安定になるような感じです。

書込番号：25165349

[ytl123]

＞ギミック好きさん
ご意見ありがとうございます。
タイプCのUSBは使ってませんが症状が治らずもやもやしてます。
当方もカスタマサポートに連絡したのですが他社HDでの検証はできないので
問題の解決はできないといわれてしまいました。

書込番号：25165352

[S_DDS]

ハブが原因でしょうね。
電力が不安定でUSBの認識がおかしくなるのでしょう。

ハブかHDDに別途電源を付けてみて、問題なければ電力不足ということ。改善しなければ別の問題ということですね。

書込番号：25165913　スマートフォンサイトからの書き込み