『質問です。メモリとSSDの増設と保証について。』のクチコミ掲示板

[kyuma7]

こちらの機種で、メモリとSSDの増設を考えていたのですが、
スロットに空きがあるのに、カスタマイズの所で、変更をする事が出来ません。
自分で増設をしたい場合は、皆さん保証は諦めているのでしょうか？
回答よろしくお願いします。

書込番号：25069236　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

私はDellのノートPCですが、購入直後にメモリーの増設やSSDの換装を行い、メーカーサポートへ出す場合元構成に戻せばメーカー保証は受けれますし、実際改造行為後元構成し戻して、メーカー保証を受けることが出来ました。

ただ、HPの場合は隠しネジもありますし、Dellと違って改造行為の許容度が厳しいのではないでしょうか。

書込番号：25069322

[あずたろう]

https://okiniiripasokon.com/blog-entry-1710.html
別に気にしません。
詳細のレビューサイトもあります。　増設したいと思ったら自分はやりますよ。

書込番号：25069391

[ムアディブ]

日本の特殊なメーカーを除いて、増設部分や増設に起因する故障は保証しないけど別に保証が切れたりはしないってのが一般的。というか、公序良俗だよね。

アメリカだと特に訴訟ネタになりそうな話だし。

まぁ、保証するまいと変な主張してくるメーカーは日本にはまだいっぱいあるんで気を付けたほうが良いとは思うけど。

書込番号：25069402

[kyuma7]

皆様、回答をありがとうございます。

保証してもらえたら、ラッキー位で考えてみようと思います。

空きスロットが有るくらいなので、
最初からメーカーでカスタマイズしてくれれば、
余計な事を考えなくて良かったのですが…

あと、もう一つ質問させて下さい。
増設をする場合、最初の1、2週間位は、初期不良対策のために、
適当に動かした方が良いでしょうか？
それとも、最初から増設しても大丈夫でしょうか？

書込番号：25070266　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>増設をする場合、最初の1、2週間位は、初期不良対策のために、
>>適当に動かした方が良いでしょうか？
>>それとも、最初から増設しても大丈夫でしょうか？

HPでは製品の納入日より8日以内に限り、返品することが出来ます。
また、初期不良での製品交換はなく、修理扱いとなります。
https://jp.ext.hp.com/directplus/personal/guide/henpin/

なので、製品納入日から8日以内はパーツの増設、換装など改造行為は行わないほうが良いと思います、
8日立ったら、パーツの増設などをしましょう。

書込番号：25070313

[kyuma7]

キハ65さん、回答ありがとうございました。

こんな時期ですので、静電気対策をしっかりして、
増設頑張ってみます。

皆様、ありがとうございました。

書込番号：25070578　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

Maintenance and Service Guideを紹介します。
参考にして下さい。

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c07597004.pdf

書込番号：25070648