『フレッツ光クロス10G接続できず』のクチコミ掲示板

[take_v3]

楽天光からエキサイト光 １０G（フレッツ光クロス１０G）に変更しましたが、エキサイト光 10Gでインターネット接続ができません。
サポートに確認して、エキサイト光では接続タイプはDS-Lite、AFTR名は自動取得とのことなので、そのように設定しています。
機器自体がフレッツ光クロス１０Gに対応していないかもしれないと思い、TP-Linkのサポートに確認しましたが、仕様上は対応していそうな感じでしたが、速度が10Gに対応していないため、接続できない可能性もあり、保障も出来ないと相変わらず残念な回答でした。
同じ状況の方、問題無く接続できている方、いますでしょうか？

書込番号：25282960

[羅城門の鬼]

まず確認です。

AX80のインターネット側に接続されているレンタル機器の型番は？
またそのレンタル機器にはPPPランプがありますか？

>エキサイト光では接続タイプはDS-Lite、AFTR名は自動取得とのことなので

エキサイト光の IPv4 over IPv6は transix ですので、
AFTRにはgw.transix.jpを設定してみて下さい。

書込番号：25283597

[くりりん栗太郎]

＞take_v3さん

エキサイト株式会社（BBエキサイト）【エキサイト MEC光】のIPv4 over IPv6 通信サービス名【VNE】は、transixです。
Archer AX80は、transixに対応していますが、ファームウェア 20221020以降であることが条件です。

「IPv6(IPoE/IPv4 over IPv6)対応確認済みリスト」
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2383/

設定方法など詳細は、以下のURLが参考になります。

「TP-Linkの無線ルーターのIPv6接続(v6プラス,IPv6オプション,transix,OCNバーチャルコネクト,クロスパス,v6コネクト)の設定方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/07/ipv6_tplink/

書込番号：25283775

[take_v3]

羅城門の鬼さん、

〉AX80のインターネット側に接続されているレンタル機器の型番は？

型番は10G-EPONでした。
PPPランプは無く、認証、UNI，光回線、電源のランプがあり、全て点灯しています。

〉AFTRにはgw.transix.jpを設定してみて下さい。

これは試しましたが、変わりませんでした。設定変更後、ルーター、ONUの再起動しています。

書込番号：25283868　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>型番は10G-EPONでした。

これにはルータ機能はないので、
AX80がルータモードでインターネット接続する必要があります。

>〉AFTRにはgw.transix.jpを設定してみて下さい。
>
>これは試しましたが、変わりませんでした。設定変更後、ルーター、ONUの再起動しています。

もしかするとAX80のファームが古いのかも。

https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2415/
を参照して、まずはAX80をPPPoE設定にてインターネット接続してみて下さい。

この時エキサイトから多分メールで連絡済みのユーザID(フレッツ接続ID)と
パスワード(フレッツ接続パスワード)を入力する必要があります。

なおユーザIDは [e-mail] のようなフォーマットのはずです。

PPPoEでインターネット接続できたら、
AX80のファームをアップデートしてみて下さい。
https://www.tp-link.com/jp/support/download/archer-ax80/#Firmware

その後で再度 transix (ds-lite) の設定を試みて下さい。

書込番号：25283944

[take_v3]

くりりん栗太郎さん、

〉ファームウェア 20221020以降であることが条件です。

ファームウェアは最新になっていまして、1.0.3 Build 20221209です。

〉設定方法など詳細は、以下のURLが参考になります。

一応、DS-Lite（transix）で設定はできているのかなと思います。それでも接続できない状態です。（ルーターのInternetランプがオレンジ点灯）

書込番号：25283959　スマートフォンサイトからの書き込み

[take_v3]

>羅城門の鬼さん、

>まずはAX80をPPPoE設定にてインターネット接続してみて下さい。
この時エキサイトから多分メールで連絡済みのユーザID(フレッツ接続ID)と
パスワード(フレッツ接続パスワード)を入力する必要があります。

エキサイトからは、接続設定の箇所に「BB.excite光 10Gをご利用の場合、IDやパスワードの設定は必要ありません。」と記載があり、IDやパスワードの通知がありませんでした。

NTTのサイトで、フレッツ光クロスのONUに接続するルーターの要件について、「IPv6 IPoEに対応しており、かつ、IPv6アドレスの設定方式としてDHCPv6 PD方式に対応している必要があります」と記載がありました。
IPv6 IPoEの方は対応しているのだと思いますが、DHCPv6 PD方式というのに対応していないのかもしれないと思っています。
諦めてBuffaloの10G対応ルーターを手配しました。

それにしても、TP-Linkのサポートは自社の製品の仕様と、国内の回線への適合をきちんと把握できてないように思えて仕方ありません・・・。

書込番号：25284453

[羅城門の鬼]

>エキサイトからは、接続設定の箇所に「BB.excite光 10Gをご利用の場合、IDやパスワードの設定は必要ありません。」と記載があり、IDやパスワードの通知がありませんでした。

という事は、PPPoE接続はサポートしていないようですね。

>IPv6 IPoEの方は対応しているのだと思いますが、DHCPv6 PD方式というのに対応していないのかもしれないと思っています。

DHCPv6 PDなら、AX80は未対応の可能性が高そうです。

>諦めてBuffaloの10G対応ルーターを手配しました。

たとえばWSR-1800AX4Sだと
https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-1800ax4s/99/ja/pc_index.html?Chapter3#h3anc2
では自動取得（DHCPv6-PD）が載っているので、
大丈夫そうですね。

書込番号：25284907

[take_v3]

>羅城門の鬼さん

Buffalo AX7Sがオークションで1.5Kくらいで入手できたので、これにしてみました。
自動で回線判別してくれるらしく、何も気にせず線繋ぐだけで繋がりました。
肝心のスピードは、wifiだとGoogle pixel 7では下り1400Mbps上り600Mbpsくらい出ましたが、娘のGoogle pixel7aでは下り1000Mbps弱、プレステは700M弱しか出ませんでした。
頑張って10G引いてもこの程度しか出ないならnuro2.5Gで良かったかなと思いました。
何はともあれ、いろいろご指導いただきありがとうございました。

書込番号：25286125　スマートフォンサイトからの書き込み

[人生の旅人]

Archer AX73を使用し、Nuro光の10Gに先日変更したところ、同じような問題が出ました。私の場合はArcher AX73からのWI-FIの有線ともにが1/50〜1/100位までスピードダウンし、TP-LinkのサポートやNuro光でのサポートでもたらい回しにおされ、結局Archer AX73が10Gに対応していなかったことが原因でした。
解決策として、設定を色々いじって試したり、リセットを繰り返したりしましたが解決まで至りませんdした。

結局、Nuroからレンタルしているルーターのアウトプットを!0Gから通常のアウトプット（おそらく1G)にしたところ、Archer AX73からの有線LANにWi-FIは南庭的に元に戻りました。

買い換えるのももったいないので、このまましばらく使うつもりです。
ファームウエアで10G対応になることを期待していますが、TP-Linkのサポートでは現状何ともとも言えないそうです。

もしまだArcher AX80がお手元にあるようdfしたら、LANポートを10Gから通常のLANへの変更を試して見てください。

書込番号：25464144