『Wifi接続時の通知、再接続について』のクチコミ掲示板

[makoko34]

光回線が未対応の地域のためdocomoホーム5Gを利用しているのですが、家の端までWifi電波が届きずらいため、こちらの商品を購入しました。
通常使用時は問題なく使用できるのですが、例えば30分後にスマホのスリープ解除をして、XやLINE,yahooショッピング等のサイトを利用しようとする時に一度Wifiを切って再接続するまで繋がらない状態になってしまいます。
その状態の間はLINEの通知等も来ないので何とか解決方法を探っている状況です。
Google検索やYoutubeは問題なく繋がるので、ipv6,ipv4関連の問題かなとも思うのですが、、、
HR02側のWifiの利用は無効にし、AX80側をブリッジモード（APモード）にしても同じ状況でした。
もし何かわかる方がいればご教授いただければと思い質問させていただきました。
よろしくお願い致します。

書込番号：26333274

[羅城門の鬼]

AX80の設定画面に入り、IPv6を無効にしてみてはどうですか。

書込番号：26333289

[えがおいっぱい]

＞makoko34さん
まず問題の切り分けが必要かと思いました。一旦AX80の電源を切り、docomoホーム5GだけでWi-Fiの利用をした場合は、30分たってもIPv4の通信は切れず、IPv4のサイトにもスリープ明けで通信が切れないのでしょうか。

また、自宅環境によっても違いますが、docomoホーム5Gの4G/5Gの切り替えが自動になっていると不安定になるという情報もネットにはありますので、docomoホーム5Gの回線を4G固定にしてみてはどうでしょうか。

書込番号：26333339

[makoko34]

早速のご返信ありがとうございます。

＞羅城門の鬼さん
AX80側の設定画面でIPv6を無効にしブリッジモードにて運用してみたのですが、やはりXなどのアプリは利用後しばらくして立ち上げると再接続するまでずっと読み込み中のままでした。

＞えがおいっぱいさん
AX80を接続するまではHR02のWifiを利用していたのですが、その時にはこのような現象は一度もありませんでした。
もともと5G/4Gが良く切り替わっていたので、HR02側の回線は4Gに固定してあります。

書込番号：26334038

[亜都夢]

＞makoko34さん

全く同じ構成で利用しています。
現状では同様の問題は発生していません。
でも、過去にいろいろな設定を試した際に発生したことがあったと思います。（正確には覚えていない）

＞ipv6,ipv4関連の問題かなとも思うのですが

その推測は正しいと思います。
問題発生時にスマホが保持しているIPv6の状況を確認してみてください。

正常なら2つのアドレス（除くリンクローカル）が表示されますが、異常だとそれ以上になっていたと思います。
たぶんIPv6を無効化すれば状況は変化する（解決するかも）と思います。

でも、最近のドコモのSPモードはIPv6シングルスタックになっている可能性が高いです。（基地局のよって違うかも）
その場合はPv4のみでも通信は可能ですが、レスポンスが悪くなります。

ちなみに、AX80のIPv6が有効な場合、IPv6のインターネット接続タイプはパススルー（ブリッジ）になっていますか？

書込番号：26334045

[亜都夢]

＞makoko34さん

26334045の前に別の書き込み26334038があったのですね、気づきませんでした。

＞AX80側の設定画面でIPv6を無効にしブリッジモードにて運用してみたのですが、（中略）再接続するまでずっと読み込み中のままでした。

これはIPv4をブリッジにしたって意味ですよね。
テスト前にスマホにIPv6アドレスが存在しないことは確認してますか？
スマホが無効なIPv6アドレスを保持したままだと、それを利用しようとするので通信不可になると思います。

スマホがIPv4アドレスしか持っていない状況でも問題が発生するなら、単純にIPv6の問題ではないですね。

書込番号：26334247

[makoko34]

＞亜都夢さん
ご返信ありがとうございます。

問題発生時にスマホのIPv6アドレス欄を確認したのですがリンクローカル除いて表示されているアドレスは2つでした。

先程スマホのIPV6アドレスにリンクローカル（fe80〜）表示のみとなっている状態でAX80にてIPv6無効にしたのですが、続いてアクセスポイントモードに設定した際にスマホのIPv6アドレス欄に2つアドレスが振り分けられていました。（HR02側？）
この場合はやはりHR02側のAPN設定でIPv4固定にするべきでしょうか？

それと問題発生時にgoogle検索からIPv6をテストしたところ、IPv6アドレスが検出されませんでした、IPv6のみのサイトに対する接続がタイムアウトしました。との表示が出るのですが、スマホ側でwifiを繋ぎなしテストしてみるとIPv6アドレスが確認できました。

こういう問題にあまり詳しくないので見当違いでしたら申し訳ありませんが、
やはり無操作時間の間にIPv6アドレスの問題が起きているような気がします。

書込番号：26334291

[亜都夢]

＞makoko34さん

＞問題発生時にスマホのIPv6アドレス欄を確認したのですがリンクローカル除いて表示されているアドレスは2つでした。

私の記憶（以前同様の状況になった時の）と違いますね。
そうだとしたら表示されているアドレスが異常（上位は何らかの理由で既に更新されていて古いなど）なのかもしれないですね。

異常が発生した時にスマホとHR02のIPv6アドレスのプリフィックス部（たぶん前半分、IPv4のネットワーク部に相当）が同じですか？
これが異なるとアクセスできません。
もし同じなら問題が起きる理由は別にあることになります。

設定メニューを確認してみたのですが、IPv6の無効化と思われるスイッチをOFFにすると、「IPv6 LAN」の項目が現れませんか？
SLAAC+ステートレスDHCPが既定値みたいなので、接続した端末にはIPv6アドレス（端末が自動生成したもの）が割り当てられると思います。

IPv6を無効化したつもりになってますが、最初のメッセージ（下記）から、単にISPから提供されたIPv6は使わないの意味かもしれません。
「ISP（インターネットサービスプロバイダ）から提供された情報を使用してIPv6インターネット接続を設定します。」


＞続いてアクセスポイントモードに設定した際にスマホのIPv6アドレス欄に2つアドレスが振り分けられていました。

たぶん、この状態ですね。

この時、端末が持つIPv6をAX80がルーティングする条件はよくわかりません。
端末を再接続するとIPv6通信が可能になるなら、アドレス保持に時間制限（短い）があるのかもしれませんね。

＞HR02側のAPN設定でIPv4固定にするべきでしょうか？

最後の手段としてはあるかもしれませんが、個人的にはおすすめしません。

前に書いたようにHR02も使っているSPモードはIPv6シングルスタックの可能性があります。
2022年から展開しているみたいで、私のエリアでは1年前からシングルスタックになっています。

IPv6シングルスタックの場合はHR02とドコモ間はIPv6のみの通信になります。
現状でもデュアルスタックまたはIPv4 onlyを受け付けているのかわかりません。

試してみても良いとは思いますが、通信できても将来に渡って保証されないのと、IPv6通信と比べてレスポンスは低下すると思います。

改めて質問ですが、AX80のIPv6が有効な場合、IPv6のインターネット接続タイプはパススルー（ブリッジ）になっていますか？

私はAX80はWi-Fiルーターモード でIPv6スイッチは有効で「パススルー（ブリッジ）」にしてます。
たぶん、これを動的IP等に変更した時に異常が発生したと思います（記憶は曖昧ですが）。

書込番号：26334415

[makoko34]

＞亜都夢さん
重ね重ねご返信ありがとうございます。

AX80のIPv6を有効にし、接続タイプをパススルーにして試してみたのですがやはり同じように数分後には繋がらない（IPV6アドレスが検出されない）状態でした。

IPv6を無効にしIPv6 LAN の項目を見つけることが出来たので確認してみたのですがご指摘の通りSLAAC＋ステートレスDHCPになっておりました。

書込番号：26334488

[tomt5]

1年半以上前の事で現状ではたぶん問題は解決しているのですが、docomoホーム5G＋Archer AX73やDecoX50の環境において、まったく同じ症状に悩まされました。その時に https://test-ipv6.com/ にアクサスすると画像の状態になっていて、WiFiを繋ぎなおすと正常になるわけですが、ひょっとしてスマホはPixel7aなんてことはありませんか？他のスマホや6台のPCにくらべ、Pixel7aの2台だけが遥かに頻繁に起こっていたので。

書込番号：26334539

[亜都夢]

＞makoko34さん

＞AX80のIPv6を有効にし、接続タイプをパススルーにして試してみたのですがやはり同じように数分後には繋がらない

駄目ですか…

検索してみると、他の機種でもIPｖ6通信に問題が出るケースがあるみたいです。
ざっくりですが、IPv6アドレスを設定（保持）する仕組みに関連する感じですね。

完全には理解しきれてませんが…

AndroidはDHCPv6に未対応なのでRA（Router Advertisemen：ルータ広告）が利用されるらしいです。
RAには有効期限や更新間隔があるみたいですが、HR02のそれは公開されていないので不明です。
また経路上にブリッジが存在する場合に問題が発生するケースがあるみたいです。

何らかの理由でRAの更新ができずに期限になればIPv6は利用できなくなります。
Android15以降の場合は有効期限が180秒未満だとRAを無視するみたいです。

と、書いてはみましたが結局よくわからないです。
たぶん、IPv4のDHCPのリース時間のようにユーザが設定できると解決（改善）する可能性はあると推測はできますが…

あとは、端末の省電力設定の変更（Wi-Fiは維持）ができるなら回避できる可能性はあるかもしれませんね。
但しバッテリーの消費は増えると思います。

書込番号：26334742

[makoko34]

お世話になっております。
＞tomt5さん
まさに画像の通りの状態でした。
使用しているスマホはPixelではないのですが、すべてAndroidです。

＞亜都夢さん
メーカー公式にも問い合わせているのですが環境依存の問題となりそうな為、BUFFALO等の同性能帯の商品の購入も検討してみます。（同じ問題が起きたら目も当てられませんが、、、）

皆様、ご丁寧に対応していただきありがとうございます。

書込番号：26334809

[亜都夢]

＞makoko34さん

＞BUFFALO等の同性能帯の商品の購入も検討してみます。（同じ問題が起きたら目も当てられませんが、、、）

厳密には原因が違う可能性はありますが、以前Atermを利用していた際にもIPv6通信が正常にできなくなったことがあります。

仮にRAに関連する問題だったとするならと考えて色々調べてみました。

RAはルータからマルチキャストされるみたいです。
もしRAが正常に到達できない事があるとしたら（可能性の一つですが）、経路上の機器（今回はAX80)が関与しているはずです。

AX80の設定にIGMPという項目があり、マルチキャストに関連しているみたいです。
但し、IGMPはIPv4に関するもので、IPv6だとMLDと言うらしいですがAX80には設定項目がありません。

家庭用ルータでMLDに関する設定が存在する機種は発見できませんでした。（そもそもIPv6に関する項目が少ない）
項目がないので制御はしていない（もし項目があればOFF)とは思うのですが、それが良くないのか…

可能性は低いと思いますがIGMPの設定を変更すると状況が変化するかもしれません。（良くなるとは限らない）

蛇足ですが、環境依存かもしれないので書かなかったのですが…

今書き込みをしているのはWindowsパソコンなのですが、AX80へ有線接続（HUB経由）するとIPv6アドレスが取得できません。
Wi-Fi接続すると問題ありません。

AX80のIPv6設定を変更すると有線でも取得できるようなりますが、Wi-Fi接続端末に問題が発生します。
試行錯誤の結果、現状で諦めることにしました。

以前利用していたAtermでは有線でもIPv6は利用できました。
ただAX80に交換して最初からIPv6が利用できなかったのか、ドコモがIPv6シングルスタックになってからなのか、時期が微妙で判断できません。

言いたいのは、AX80を交換した場合に状況は変化する可能性はあると思うということです。
良くなると良いのですが…

書込番号：26334932

[tomt5]

設定等いろいろ試して解決方法があった訳でもなく、あまり書き込む意味はないですが、あくまでも私の環境では下記のような感じでした。

問題の症状が気に入らないのでTP-Linkを取り外して、試しにHR02をコントローラー、BUFFALOWEX-1800AX4EAをエージェントのメッシュにしたところ、現状では問題はなくなってます。と書くとTP-Link機器に問題があったかに取られますが、記憶があいまいながらTP-Link取り外し後も起こっていた気がする、接続端末によって問題の現象頻度が全然違うなどから、それぞれの表に出ていない微妙な仕様の組み合わせによって起こっていたような印象です。

現状でなぜ問題が解決したかというと、機器・設定等を変えるなど解決方法が見つかった訳でもなく、いつのまにか勝手に改善しました。docomoホーム5Gにしてから、HR02(HR01)の再起動のたびに、たまにIPv6アドレスをつかむ→半々くらいでつかむ→常にIPv6アドレスになっている、と変化していきましたが、常にIPv6アドレスをひろうようになった頃から問題症状がなくなっているので、各地域ドコモ局内の何らかの仕様に原因があるのかもしれません。

書込番号：26335302

[makoko34]

皆様、お世話になっております。
お返事が遅くなり申し訳ありません。
あれから、公式サポートの方に相談させていただいていたのですが解決には至らず、対応等含めて疑問に思うことがありましたので、バッファロー WSR-6000AX8Pを購入し接続したところ、同じような症状が起こらず今のところ快適に使用できています。
皆様のご指摘の通り、AX80も今後docomo側の仕様変更等で使えるかもしれませんので予備の機種として仕舞っておきたいと思います。
皆様、今回は色々ご尽力いただき、本当にありがとうございました。

書込番号：26344577

[亜都夢]

＞makoko34さん

情報ありがとうございます。

＞バッファロー WSR-6000AX8Pを購入し接続したところ、同じような症状が起こらず今のところ快適に使用できています。

単純に考えるなら何か仕様に違いがあるのでしょうね。
通信パケットを比較すれば何かわかる可能性はありますが、もしわかってもそれだけ（解決できない）ですよね。

多くの場合はIPv4なら設定で確認・変更ができるし、その通りに動作しているのかある程度は確認・判断できます。
でもIPv6はよくわからない（設定項目の少なさもありますが、人の目で見て理解しにくい）です。

makoko34さんとは現象は異なるのですが、以前からFireTVで何か見ていると映像が停止することがあります。
最近はそれが長時間化しつつあり、昨日は無操作では復帰しませんでした。

外的要因（ドコモ側の混雑など）だと思っていたのですが、AX80にも何かあるのかもしれないですね。
まだ1年強しか使ってないのですが、ルータの変更も検討したいと思います。

書込番号：26345204

[亜都夢]

＞makoko34さん

少し間が空きましたが、クローズになってないので…

実は私もWSR-6000AX8Pに交換してみました。
残念ながら問題が発生していますので情報共有させていただきます。

現象としては、ある端末（※）だけが通信不可になるというものです。
※確認順にFireTV、iPad、Android端末で時期は別々

問題発生時に共通しているのはIPv6アドレスが3個あったことです。
全てのプレフィックス部は共通で他端末と同じでした。

端末固有のMACアドレス（ランダムは無効化済）から生成されるIPv6アドレスは変化しないはずなので、一時アドレスが複数存在しているのだと思います。
調べたところ、一時アドレスには2つの有効期限が存在していて、優先的に利用する期間と最大有効期間らしいです。
iOSやAndroidでの確認方法は不明ですが、Windowsで確認したところ優先有効期間は1日、最大有効期間は7日でした。

優先有効期間が切れると一時アドレスは再生成されます。
最新の一時アドレスを利用して通信を行いますが、古い一時アドレスは利用した通信が完了するまでは保持されるみたいです。

推測ですが、一時アドレスが複数存在するのはそのアドレスを利用した通信が完全に終了したと判断できない為だと思います。
それぞれの有効期限の関係から、最大で7個の一時アドレスが存在する可能性があるという意味です。

実際に現在手元のiPadには8個のIPv6アドレス（1つは恒久アドレス）があります。
気付いた範囲では過去最大数です。

でも、このiPadでは特に問題はない（気づいてない）です。
これも推測ですが、問題発生するケースでは通信経路の機器が通信をブロックしているのだと思います。
単にIPv4通信を行っている可能性もありますが。

ホームルータ直結（今回はHR02）では問題が発生しないなら、間の機器（WSR-6000AX8P）の影響だと推測できます。
ただ、IPv6はパススルー設定なので、正しく機能しているなら影響はないはずなのですが…

推測の上の推測ですが、一つだけ気になる点があります。
マルチキャスト通信です。

IPv4はルータの設定でマルチキャスト通信はIGMPスヌーピング機能で制限（不要なトラフィックを制御）されています。
これは殆どのルータでは既定値だと思います。

IPv6の場合jはMLDスヌーピングと言うらしいですが、設定項目が見当たりません。
これは制限が存在しないのではなく、設定変更ができないかIPv4の設定に準ずるのだと思います。

WSR-6000AX8PにはIGMPスヌーピングという名称はありません。
無線設定にマルチキャスト制御という項目があるので両方に共通する制御なのかもしれません。

これが関与している可能性に関しては26334932に書いたPCが有線接続時にIPv6を取得できない問題からの推測です。
実は経由するスイッチのIGMPスヌーピングの設定を無効化したら解決しました。
但し、理由は不明ですが既定値は有効だったので再度有効化しても問題は再発していません。

IPv6一時アドレスの取得プロセスにはマルチキャストが利用されるらしいので、それが影響しているのだと推測します。

従って、経由する機器（Archer AX80やWSR-6000AX8P）のマルチキャスト制御を無効化すれば、問題は回避できる可能性があると思います。

書込番号：26381895

[亜都夢]

＞makoko34さん

マルチキャスト制御の無効化を試したので結果を書いておきます。

IPv6一時アドレスが複数存在するようになりましたが、通信不能にはなっていないようです。
但し、通信開始まで時間を要する事があります。

推測ですがマルチキャスト制御を無効化することにより、IPv6一時アドレスの取得（24時間毎）が阻害されなくなったのだと思います。
新規にIPv6一時アドレスを取得した際に古いアドレスが破棄されると良いのですが対処方法は分かりません。

従来（マルチキャスト制御有効）はIPv6一時アドレスの新規取得ができなくなり通信不能になったのかもしれません。
この現象が経由する機器（Archer AX80やWSR-6000AX8P）が原因かどうかまでは不明です。（未検証）

書込番号：26391354

[ぶーぶーくしおん]

＞makoko34さん
＞亜都夢さん

私もAX80で同じ症状で悩んでいました。
スマホ(xiaomiのPOCO F6 PRO)で特定のアプリだけ繋がらない事が多く、毎回スマホのWIFIをOFF・ONしていました。

先日、フレッツ光1GBから10GBに変更（プロバイダはBiglobe）したら一切症状が出なくなりました。
ルーター側の設定は全く変えておりません。

参考になれば幸いです。

書込番号：26392318

[ぶーぶーくしおん]

＞makoko34さん
＞亜都夢さん

すみません。
数日間は問題無かったのですが、症状再発しました。
失礼致しました。

書込番号：26393232

[亜都夢]

＞ぶーぶーくしおんさん

情報ありがとうございます。
回線が原因となるなら回避方法は（ほぼ）無いと思いましたが再発しましたか。

検索してみると、LINEだけが接続不可になったがIPv6を無効化すると回避できたとの過去情報がありますね。
たぶん、LINE以外でも同様の特性？をもつアプリが存在するのだと思います。

IPv6に関係する問題だとは思いますがユーザ側で出来ることは殆ど無いので、諦めるしかなさそうです。

＞makoko34さん

関係あるかどうかは不明ですが、マルチキャスト制御の無効化は問題があるかもしれません。

ネットワークカメラ用アプリから接続不可（接続制限とのエラー表示）に頻繁になります。
無効化前に無かったとは言い切れませんが、あったとしても少なくとも気付かないレベルだったはずです。

推測ですが、古いIPv6一時アドレスが多数残ることによってアカウント（クラウド上の）に接続するセッション数が規定値を超えたのかもしれません。
再度有効化して現象発生の変化を確認します。

書込番号：26393436