『使用していると一瞬画面が黒くなる』のクチコミ掲示板

[電化星人]

購入してしばらく使用していたら一瞬画面が黒くなり1から2秒で元の画面に戻ることがあります。仕様はウインドウズ11ですなにが悪いのか全くわかりません。メーカーにはまだ確認はしていません。アドバイスがあれば助かります。

書込番号：25504702　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

電源とスリープのところ開いて、スリープなしにしてみるとか。
あと、モニタが切れるまでの時間調整とか。

書込番号：25504747

[揚げないかつパン]

Radeon のドライバーのアップデートがあるならアップデートしてみるなど、確かRadeonのドライバーにそんな不具合があったと思う。

書込番号：25504751

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

あと、システムの詳細設定で仮想メモリ０にして再起動。

YouTubeの動画とかなら、最近広告頻繁に入るようになって、動き怪しかったりしますね。
ログイン状態で視聴してるなら、ログアウトしたほうがいいかも。
課金してたら広告はいらなくなる？ので安定するかもしれませんが？

書込番号：25504789

[電化星人]

＞むんにゃらほいはっざまたなんがさん
スリープなしとモニターが切れるのもなしにしています。

＞揚げないかつパンさん
Radeon のドライバーを確認してみましたが最新でした。

書込番号：25504807

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

あと、ワイヤレスキーボードですか、たまに暴走しだすやつもあるんで、自分はワイヤレスは使わないようにしてますね。

書込番号：25504835

[電化星人]

＞むんにゃらほいはっざまたなんがさん
＞揚げないかつパンさん
アドバイスありがとうございます。

書込番号：25504836　スマートフォンサイトからの書き込み

[電化星人]

＞むんにゃらほいはっざまたなんがさん
ワイヤレスキーボードです。暴走することもあるんですか。しばらく再度様子を見て見ます。

書込番号：25504843　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

Windows 11の再インストール。

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%82%92%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7

書込番号：25504930

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ブルースクリーンになる一歩手前ではないかと思いますが。

頻繁に症状が出るようならリカバリーかな。

書込番号：25504945

[猫猫にゃーご]

一日の使用時間、発生頻度、発生パターンをまとめて修理に出しましょう。
低頻度で発生パターンが無いと、再現せずで返却される可能性が高いですが。

うちには同じ構成の自作PCが2台あり、そのうちの１台が同じように画面が消えます。
一日20時間程度電源を入れており、電源投入後1時間以内に0〜5回程度発生。
OSは、Windows 11 Pro 23H2です。
古いPCですので、そろそろ寿命かなと思っています。

書込番号：25505092

[電化星人]

＞猫猫にゃーごさん
＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
＞キハ65さん
＞むんにゃらほいはっざまたなんがさん
＞揚げないかつパンさん

皆さんそれぞれアドバイスありがとうございます。
どうやらウィンドウズメディアプレイヤーを立ち上げて再生やクリックなどをすると一瞬画面が映らなくなり少し経つと映ります。
ウィンドウズメディアプレイヤーの修復ができるみたいなので試しにやってみたら今のところ発生していません。
バグなのかパソコンとの相性なのか？どうなんでしょうかね。
しばらく様子をみてみます。

書込番号：25505438

[xjl_lj]

一瞬暗くなる現象が発生した直後にイベントビューアーを確認してみてください。
Windowsログ→システムの中に何かエラーが残されているかもしれません。

書込番号：25506837

[電化星人]

＞xjl_ljさん
アドバイスありがとうございます。
発生時に確認してみます。やっぱり発生直後でないと確認してもダメでしょうか？履歴とか残らないのですかね？

書込番号：25506864　スマートフォンサイトからの書き込み

[xjl_lj]

＞電化星人さん
数日分は残っていますが、他にも何らかのエラーが出ていたりすると画面が黒くなった原因かどうか判断し辛いので、できれば直後がおすすめです。

書込番号：25506976

[電化星人]

＞xjl_ljさんアドバイスありがとうございます。

症状が発生時に確認してみます。

書込番号：25507987

[全米が泣いた]

こっそりWindows Updateがディスプレイドライバだけを勝手に更新する場合があります。
そのとき1〜2秒画面が暗転して元に戻るような挙動をします。
これが起きるとRadeonドライバが最新であっても整合性が失われているため
Adrenalin Editionが立ち上がってこなかったり特定の機能が実際は動いていなかったりします。

(過去に私の環境でそうなったことがありました)
ただ、何度も起きるのであれば違う原因ですのでご参考までに。

書込番号：25508966

[KAZU0002]

私の経験では。
・ケーブルの不調/接触不良。
・モニターの故障。
でした。

一体型の場合はいかんともしがたい…

書込番号：25509067

[電化星人]

＞全米が泣いたさん
＞KAZU0002さん
回答ありがとうございます。
今日メディアプレイヤーを起動させたら再発しました。メディアプレイヤーはアンインストールして再度また様子を見てみる感じです。やっぱりメディアプレイヤーを使用していると発生するのでそれが原因だと思うのですが…。

書込番号：25509428　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅんかん]

＞電化星人さん
イベントビューアに何かしらログが残ってませんか？

書込番号：25510846

[電化星人]

＞しゅんかんさん
確認してみたのですがいまひとつ表示されている確認方法が分からなくよくわからなかったのでどういう風に見たほうがいいでしょうか？イベントビューアは見ているのですがいまいちですいません。

書込番号：25510872

[ムアディブ]

メディアプレイヤーの起動に関連して、全画面表示で解像度が変わってるとかならそんなもんだけど、、、
ディスプレイ側から見てモード変わってませんかね?

普通はWindowsが解像度の差を埋めるんで起きないんですけどね。

書込番号：25512853