『リモコンのデータボタン、青、赤、緑、黄ボタンが反応しない』 SONY BRAVIA KJ-55X75WL [55インチ] のクチコミ掲示板

2023年 7月15日発売

BRAVIA KJ-55X75WL [55インチ]

音声検索など多彩な便利機能を搭載した4K液晶テレビ（55V型）。Google TV機能を搭載し、ネット動画や音楽、ゲームなどのアプリに対応する。
「Chromecast built-in」「Apple AirPlay 2」に対応し、いつもスマートフォンで見ている写真、動画、音楽、ネット動画をワンタッチで大画面に映せる。
別売りの「ブラビアカム」をつなげばテレビに向かってジェスチャーするだけでリモコンなしで操作が可能。「Google Meet」を使ったビデオチャットに対応。

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BRAVIA KJ-55X75WL [55インチ]SONY

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『リモコンのデータボタン、青、赤、緑、黄ボタンが反応しない』のクチコミ掲示板

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リモコンのデータボタン、青、赤、緑、黄ボタンが反応しない

2025/09/23 17:26（3ヶ月以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X75WL [55インチ]

ちゃぱじいさん

クチコミ投稿数：36件

スレッドの最後へ

以前より、タイトル記載のボタンの反応が悪かったのですが、今日、全て反応しなくなりました。他のボタンは反応します。ボタン押した際、テレビ側のランプは点灯しますが、ピッという音も鳴らなくなりました。同じような事象になった方いますか？TV再起動しても駄目でした。TVの故障でしょうか(T_T)　ちなみにまだ買って10ヶ月です。

書込番号：26298194

1点

すずあきーさん

クチコミ投稿数：797件Goodアンサー獲得：231件

2025/09/23 17:50（3ヶ月以上前）

＞ちゃぱじいさん

「リモコンで操作ができない」
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278018916

はどうですか？「リモコンをリセットする」→「Bluetooth再ペアリング」あたりはどうでしょう。

近所の量販店にリモコンを持ち込み、カラーボタンが使えるか試させてもらうのも一案ではあります。

書込番号：26298220

1点

ひまＪＩＮさん

クチコミ投稿数：20460件Goodアンサー獲得：3426件

2025/09/23 18:05（3ヶ月以上前）

スマホアプリのVideo & TV SideViewにリモコン機能があるので、そちらをお試しください。
リモコン画面を2回スライドすると、最下部にdボタンが出てきます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sony.tvsideview.phone&hl=ja

そちらで動作すればリモコンの問題、動作しなければテレビ本体側の問題だと思います。

書込番号：26298232

1点

よこchinさん

クチコミ投稿数：16093件Goodアンサー獲得：1053件

2025/09/23 18:12（3ヶ月以上前）

＞ちゃぱじいさん

10ヶ月もコンセント抜き10分待ちリセット一度もやって無いならお試し下さい。

書込番号：26298238　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ちゃぱじいさん

クチコミ投稿数：36件

2025/09/24 06:29（3ヶ月以上前）

＞よこchinさん
＞ひまＪＩＮさん
＞すずあきーさん

皆様、ご回答ありがとうございましたm(_ _)m
簡単にできるものから試そうと、まずは寝る前にTVの主電源落としてコンセント抜いて、今朝、コンセント入れて立ち上げ直したところ復旧しました。ありがとうございました。また何かあれば宜しくお願い致します。

書込番号：26298650

3点

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