『先日Wi-Fi不調でこの会社の新型に → 接続できず』のクチコミ掲示板

[Bluebird SSS]

この会社の旧型Wi-Fiを使っていたのですが、不調になり、新しいのに交換。
PC、ネットプリンターなどは設定終了。
一方、防犯カメラ、ワンメッシュはC100だけ再利用できていますがC210×2台とC500×2は設定できていません。

C210はリセットボタンを長押ししても短く押しても変化なし
C500はWPS3.0で接続不可能

どうも旧型でないと駄目なようですが、どなたか対処された方がいらっしゃいましたら、ご教示をお願いいたします。
TPーLink社には同様の質問を先週末に入れましたが、返信がありません。

書込番号：25829956

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

＞Bluebird SSSさん

Tapoカメラの初期化(Reset)の仕方：
設定ガイド
Tapoカメラの初期化方法は2通りあります。
方法 1: RESETボタンを押す(推奨)
タイプ 1: 屋内用固定カメラの場合
カメラを起動し、本体にあるResetボタンをピンなどで5秒ほど長押しするとLEDが赤く点滅し初期化を開始します。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2705/#:~:text=Tapo%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%81%AE%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF2%E9%80%9A%E3%82%8A%E3%81%94%E3%81%96%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%25E3%2580%2582&text=%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%80%81%E6%9C%AC%E4%BD%93,%E5%8C%96%E3%82%92%E9%96%8B%E5%A7%8B%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%25E3%2580%2582&text=%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%80%81%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%BA,%E5%8C%96%E3%82%92%E9%96%8B%E5%A7%8B%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%25E3%2580%2582

書込番号：25829964

[Bluebird SSS]

返信ありがとうございます。
すでに5回以上、教えていただいた上の方法でリセットをかけていますが、変化なしです。時間も5秒から30秒まで程度何度もやってみましたtが同じです。
下の方法ではと思ったのですが、Wi-Fiルーター名とパスワードまで変更して旧の物と同じにしてから削除となるようで、Wi-Fi名の変更、パスワード変更の方法まで知らないとできません。

以上の状態で困っています。

書込番号：25831002