『不良による交換品（新品）の延長保証加入はできますか？』のクチコミ掲示板

[テレビ大好き＾＾]

よろしくお願いします。

4年9カ月前に5年延長保証付きでパナソニックのTH49-FX750を購入しました。
これまでに4回故障し、パネル交換2回、ボード＆ケーブル交換1回行いましたが、未だ直らず、4回目の故障に至っています。（いずれも同じ現象）
このような経緯から、パナソニックさんより後継に当るTH-50MX900との交換を提案されています。
とても、良いお話とは思うのですが、これまでの経緯を考えると、短期間で故障するのではないかという心配があります。
有料で構わないので、改めて5年保証に入れないか、FX750を購入した販売店（ケーズデンキ）やいくつかの延長保証取り扱い会社に問い合わせましたが、いずれも、物は新品であっても購入したものでない限り延長保証には加入できないとの回答でした。

テレビの場合、パネル交換になると、新品を購入するのと変わらない費用が発生します。
ですので、今後交換品を安心して使っていくためにも延長保証に加入したいのですが、可能な方法があれば、その方法を教えてください。

書込番号：25536478

[麻呂犬]

どこの量販店や通販でも新品の購入金額の何%の計算での加入ですね。

どこぞで購入や設置から最大10年間家電を丸々保証してくれるってあるけどね。
但し、テレビが入っていませんでした、ここの保証ではテレビは家電では無いようです。

保証で交換されたテレビは足長おじさんからの贈り物と思いましょう。

書込番号：25536515　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>有料で構わないので、改めて5年保証に入れないか、FX750を購入した販売店（ケーズデンキ）やいくつかの延長保証取り扱い会社に問い合わせましたが、いずれも、物は新品であっても購入したものでない限り延長保証には加入できないとの回答でした。

これは覆らないと思いますm(_ _)m


>ですので、今後交換品を安心して使っていくためにも延長保証に加入したいのですが、可能な方法があれば、その方法を教えてください。

「修理交換」ならどうにもならないと思います。


逆に考えれば「新品購入時」にすれば良い訳ですから、「返金」して貰って改めて量販店などで別の製品を「新品購入」して「延長保証」を付ければ良いだけです(^_^;
　＜自分なら「同じ故障が2回目」で返金を希望しますね．．．

書込番号：25536526

[ぼくちんだよ]

＞テレビ大好き＾＾さん

購入に対する延長保証なので無理・無いでしょ！
そもそも既に4年9ヶ月が経過しているのであれば、今回別機種への交換が保証期間5年以内最後の保証修理と思えば…
これで延長保証終了と見なせませんか？
これまで別対応ではなく、修理対応でこられたのなら。

書込番号：25537514

[プローヴァ]

＞テレビ大好き＾＾さん
結論から言えば無理筋な話です。

MX900への変更を言われているのは、あくまでFX750の修理の代替え手段です。ご自身が払おうがお店がサービス付帯していようが、延長保証料はFX750の分しか払われていません。
MX900をお金を出して新しく買ったわけではないので、MX900に延長保証などたとえ有償でもつけられる理由がありません。

FX750の延長保証期間内ならMX900で不具合があってもFX750の延長保証対象になりますが、延長保証期間が過ぎたら対応も終わりです。

書込番号：25537534　スマートフォンサイトからの書き込み

[エラーゴン]

無いよ。

書込番号：25537583　スマートフォンサイトからの書き込み

[テレビ大好き＾＾]

＞麻呂犬さん
＞名無しの甚兵衛さん
＞ぼくちんだよさん
＞プローヴァさん

コメントありがとうございます。
延長保証が無理筋なのは自力の調査で分かっていましたが、皆さんのコメントでそれが更にはっきりしたので、その点は良かったです。

＞どこぞで購入や設置から最大10年間家電を丸々保証してくれるってあるけどね。

こういう情報がないかなと思って質問をしましたが、テレビは対象外のようなので残念。

足長おじさんからの贈り物と思って、長持ちすることを祈りながら使うことにします。

書込番号：25538099