『NAS内の動画の再生』のクチコミ掲示板

[紫の御隠居]

【困っているポイント】
スマホで外部からNAS内の動画（４Ｋ・ＦＨＤ）を見ようとすると、止まる

【使用期間】４か月

【利用環境や状況】
家のネットワークは家庭内でＤＳ２２４+をメッシュwifiルーター+ハブを介してデスクトップＰＣと接続。eo光１Ｇコースを使用。スマホ（アンドロイド）にクイックコネクトを入れてnasにアクセスしています。

【質問内容、その他コメント】
wifiルーターを使った家庭内のネットワークでは、スマホで（wifi接続のノートＰＣやipadでも）問題なくNAS内の動画は見れますが、外部から（４Ｇ通信もしくは出先のWIF環境時）クイックコネクトを使って動画を見ようとすると、再生は始まりますが数秒で止まります（エラー表示などは出ない）。ちなみに動画（ＭＯＶ形式）はフルサイズミラーレス一眼で撮影したものを編集してＦＨＤもしくは４Ｋで書き出したものです。ちなみに外部の通信環境の問題なのかと思っていたのですが、アマゾンフォトに同じ動画を置いておいて見ると、普通に外部からスマホで再生できます。
そもそも写真だけを外部から見るなら、アマゾンフォトで事足ります。動画を外部から追加のサブスクなしで見たいと思ったので、本機を購入したので困っております。何かアドバイスがありますでしょうか。NAS初心者ですので、よろしくお願いします。

書込番号：26209909

[ありりん00615]

再生時にVLCを指定してみては？
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.videolan.vlc&hl=ja

書込番号：26210042

[NOネーム]

eo光の多機能ルーターを使用しているならルーターの通信情報ログのセキュリティーログを確認してみてください。

書込番号：26210049

[紫の御隠居]

さっそくのアドバイスありがとうございます。
>ありりん00615さん
VLCをスマホに入れて再生時にVLCを指定して再生してみましたが、やはり止まります。
>NOネームさん
私の家はeo 光からメッシュwifiルーター借りて使っているのですが、ルーターの通信情報ログのセキュリティーログを見る方法がわかりません。ちなみにそのログを見ると、何がわかるのでしょうか？すいません。初心者なもので・・・

書込番号：26210107

[ありりん00615]

ログを確認することで不正アクセスとして検知されていないかがわかると思います。
https://support.eonet.jp/connect/net/multi_bbr/eo-rt150z/quick/about_log.html

書込番号：26210260

[LsLover]

『
スマホで外部からNAS内の動画（４Ｋ・ＦＨＤ）を見ようとすると、止まる
』

FP-Kさんの[ 書込番号：26137950 ]は、参考になりませんか?
外出先のスマートフォンからSnokogy中間サーバを経由せず直接ご自宅のDS224+へ接続するネットワーク形態となります。

『
Photos Mobileでの動画再生について
：
結果を申しますとDDNS設定で解決しました。
』
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001553362/SortID=26134225/

「Synology NAS の外部アクセスのクィック スタート ガイド」も参考になるかと思います。

『
Synology NAS の外部アクセスのクィック スタート ガイド
DDNS でホスト名を作成
DDNS (Dynamic Domain Name System) は、ホスト名 (example123.synology.me など) をその IP アドレスにマップすることで、インターネットを使って簡単に Synology NAS に接続できるようにします。
』
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/tutorial/Quick_Start_External_Access

書込番号：26210655

[紫の御隠居]

>ＮＯネームさん、ありりん00615さん
ご丁寧にありがとうございます。ただいまログ管理画面を出そうとして奮闘しています。なぜかクイック設定Web初期パスワードがはじかれ、管理画面が出せません。初期化をなるべくしたくないので、eo光の電話サポートに聞こうかなと思っています。
＞LsLoverさん
「外出先のスマートフォンからSnokogy中間サーバを経由せず直接ご自宅のDS224+へ接続」するということは、クイックコネクトを使わないということですよね。これってセキュリティ面で問題はないのでしょうか。とりあえずやってみます。ありがとうございます。

書込番号：26211178

[LsLover]

『
これってセキュリティ面で問題はないのでしょうか。
』

「外部デバイスがローカル ネットワーク上のサービスにアクセスできるようにする」のでセキュリティリスクは高くなります。

『
ポート フォワーディングを構成
ポート転送とは何ですか？
ポート転送は、NAS を識別する内部 IP アドレスにルーターまたはゲートウェイの外部ポートをマッピングすることにより、外部デバイスがローカル ネットワーク上のサービスにアクセスできるようにするために使用される技術です。これは NAS でポート転送規則をセットアップすることで行うことができます。
』
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/tutorial/Quick_Start_External_Access

書込番号：26211227

[紫の御隠居]

＞LsLoverさん
ＤＳＭのコントロールパネル画面からDDNSでホスト名を作成しました。スマホのブラウザで設定したドメイン名にアクセスしようとしてもできません。これってポート転送の設定までしないと、作業は完了しないんですかね。

書込番号：26211233

[LsLover]

『
スマホのブラウザで設定したドメイン名にアクセスしようとしてもできません。これってポート転送の設定までしないと、作業は完了しないんですかね。
』

既に投稿させて頂いた「外部アクセスのクィック スタート ガイド」をご確認ください。
「ポート フォワーディングを構成」する必要があります!!

『
Synology NAS の外部アクセスのクィック スタート ガイド
』
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/tutorial/Quick_Start_External_Access

書込番号：26211312

[紫の御隠居]

＞ありりん00615さん
＞NOネームさん
ルーターの通信情報ログのセキュリティーログを確認することができました。不正アクセスとして検知されているわけではないようです。
＞LsLoverさん
了解しました。「ポート フォワーディングを構成」もやってしまいます。本当に初歩的なことを聞いてスイマセン。

書込番号：26212071

[紫の御隠居]

＞LsLoverさん
「DDNSでホスト名を作成」し、「ポート フォワーディングを構成」しました。結果は、それでも動画（FHD・４Kとも）は止まりました。
再生と同時か、１秒程度で止まっていたのが、４〜５秒程度で止まるので、ほんの少し改善されたような気がします。
アマゾンフォトなら止まらずに再生されるのですがね。
ちなみに直接nasにアクセスするので、アプリを入れて2段階認証にしました。
出先からでも同を見たかったので、nasを買ったので、本当にこのままだと、DS224+と8TB×２が本当にもったいない買い物になってしまいます。バックアップだけなら、いりませんでした。

書込番号：26214881

[LsLover]

『
「DDNSでホスト名を作成」し、「ポート フォワーディングを構成」しました。結果は、それでも動画（FHD・４Kとも）は止まりました。
』

お役に立てなかったようですね。

既にFHDの動画でもスムーズな再生ができないようですね。

ビデオプレイヤーを「VLC media player」に変更しても改善しませんか?

『
インターネットから自宅」NAS上の動画をVLCで再生したい
：
「設定」-「アプリ」-「既定のアプリ」-「ビデオプレーヤー」で、「VLC media player」を指定。
』
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001115134/SortID=24297581/#24297619

書込番号：26214919

[LsLover]

訂正させて頂きます。

【誤】ビデオプレイヤーを「VLC media player」に変更しても改善しませんか?
【正】既に[ 書込番号：26210107 ]で「VLC media player」でもスムーズに再生できないようですね。申し訳ありませんでした。

書込番号：26214921