『Pixelとの相性』のクチコミ掲示板

[ワイナリー551]

Pixel8を使用しており、インターネット接続はできています。
しかし動画アプリ（YouTube やTVer など）を開く際にずっとぐるぐる回り、時間が掛かります。また、動画を再生する際も同様にぐるぐる回り20秒経ってようやく再生されます。
また、Twitter などもアイコンや写真がすぐに表示されず、10秒ほど経ってようやく表示されます。
手持ちの楽天ハンドで試したところスムーズにできています。
調べたところ、TP Link と Pixel は相性が良くないみたいですが、何かこちら側でできる改善方法などありますか？

書込番号：26059887　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

まずはファームが最新でない場合はアップデートしてみて下さい。
https://www.tp-link.com/jp/support/download/archer-ax1500/#Firmware

それとPixel8は親機からどれ位の距離で使っていますか？
もしそれ程離れていないのに2.4GHzで繋がっている場合は、
5GHz接続を試してみて下さい。

書込番号：26060120

[くりりん栗太郎]

＞ワイナリー551さん

＞何かこちら側でできる改善方法などありますか？

モデム・ONUの型番（品名）と全てのランプ状態は？
WiFiルーター（Archer AX1500）の全てのランプ状態は？
契約は、IPv6接続（IPoE/IPv4 over IPv6）？IPv4接続（PPPoE）？

モデム・ONUの電源をOFFして、３分待ち、
モデム・ONUの電源をONして、ランプが安定するまで、３分待ちます。
その後、WiFiルーターの電源をOFF/ONしてください。
WiFiルーターの設定が正常であれば、通常、これで安定してつながるようになります。

それでもダメなら、以下のURLが参考になります。

「TP-Linkの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/27/tp_wifirouter_unstable_slow/

書込番号：26060624

[ワイナリー551]

＞くりりん栗太郎さん
＞羅城門の鬼さん

回答ありがとうございます。
ipv4になっていたのでipv6に変更したところ問題が解消されました。

書込番号：26061164　スマートフォンサイトからの書き込み