AQUOS sense9 のクチコミ掲示板

携帯キャリア、ドコモの質問先

[ooyama0111]

【使いたい環境や用途】
99%寝室
【重視するポイント】
ワイモバイルのかんたんスマホ3からデータ移行がスムーズにできるのか知りたいです。
【予算】
ocnのオプションで月額料金のみショップだと3300円

【比較している製品型番やサービス】
ドコモのサポート端末のお安い機種

【質問内容、その他コメント】
重視するポイントに書いてしまいました。

書込番号：26408720　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

携帯会社のドコモの端末に書くべきでしょうか？
プロバイダはありますが携帯キャリアのクチコミ欄が、わかりません。
ないのでしょうか？

書込番号：26408729　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ooyama0111さん
色々方法がありますか、docomo店頭でdocopyを使うのが一つ。
https://www.docomo.ne.jp/support/docopy/
使い方がわからなければ、有料（3,300円）でサポートしてもらえます。

書込番号：26408800　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ooyama0111さん
>携帯キャリア、ドコモの質問先
>プロバイダはありますが携帯キャリアのクチコミ欄が、わかりません。

ドコモの掲示板ということであれば、以下になると思います。

docomo(ドコモ)携帯電話 のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=3141/



端末を新しくする場合は、以下の手順が良いとは思います。
キャリアは関係ありません。SIM未挿入でも利用出来ますので。

移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。



その後は、以下の手順で、簡単に設定可能となります。
気を付ける場所は赤文字にしています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：26408802

[sandbag]

＞ooyama0111さん
過去の投稿を拝見するに、ご自身でセットアップせずに店頭で手伝ってもらったほうが良い（安全）かと思います。

書込番号：26408840　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

＞sandbagさん
こんにちは。
お聞きしたいのは、かんたんスマホ3から
スムーズにデータ移行完了できるかどうかで
有料でも不安があるから質問しております、

書込番号：26409425　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ooyama0111さん
どのスマホでも同じですが、データ移行のうち、写真や動画はスムーズにいきますが
アプリのデータはスムーズにはいかない場合があります。
スムーズにいくかは、古いスマホに入れているアプリの数にもよります。
プロに任せればご自身で作業されるより安心でしょう。
機種変更する際にドコモショップへ相談してください。
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=285735

書込番号：26409439

ワイヤレスイヤホンでの音量について

[やなまこ最強]

ワイヤレスイヤホンを接続し音楽を聴いていると、勝手に音量が上がったり下がったりすることありませんか？あと、画面の明るさを自動調光にしてると、画面が暗くなりすぎたりしませんか？その都度明るさを上げるようにしてます。ガラスを貼ったから悪いのかなぁ？

書込番号：26313178　スマートフォンサイトからの書き込み

[jay0327]

暗い部屋で画面の明るさ自動調節ON

＞やなまこ最強さん

ワイヤレスイヤホン接続時に勝手に音量が上がったり下がったりすることは、私どもではありません。
（イヤホンはEarFunの製品）

自動調光にしてると暗い場所で画面が暗くなりすぎることは、常にあります。
夜間、街灯が少ない路地等
寝ようとして部屋の照明を消したら通知がきて確認しようとしたとき
など掲載画像のようになります。
自動調光の最低輝度を設定できるといいんですけど、そのような機能はありませんね。

あと晴天の日中、画面（環境光センサー）に日光があたると最大輝度になるため、日陰より日向のほうが表示を見やすいというのもあります。

書込番号：26313535

[Dear-Friends]

＞やなまこ最強さん

Music の音量が上下する（したように感じる）との事ですが、アプリにラウドネスノーマライゼーション機能があり、これがONだと音量が変わる可能性があります。また、音質にも影響します。
自分の好きな曲のプレイリストを作り再生すると、アルバム毎で音量が違う事が分かります。その音量を揃えるための機能です。
アプリによりますが、音量の補正を瞬時に調整・ゆっくり調整する等あり、ゆっくり調整の方は音量の変化を感じにくくなります。
詳しくは『ラウドネスノーマライゼーション』で検索して下さい。
（Amazon Music や Apple Music 等のサブスクが異なると音量も変わります。）
また、イヤホンの機能（ノイキャンや外音取り込み）で音量が変わる物があるかも知れません。

画面輝度は、周辺の明るさを検知して頻繁に変わります。気になる場合は、Auto を切り手動で変更して下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arogulin.brightness
輝度を調整するアプリもあります。
画面保護フィルムによって、輝度が変わる可能性もあると思います。また、液晶や有機EL等のパネル種類と、正面から見る場合と斜めから見る場合でも明るさが変わって見えます。
sense9 は有機ELパネルですので、斜めから見ても大きな変化はないと思います。

書込番号：26313564　スマートフォンサイトからの書き込み

[jay0327]

連投すいません。
明るさ自動調節をONにして、部屋の照明をつけた状態と消した状態それぞれで画面輝度の違いを撮影してみました。
レベルは照明をつけていると58％、消していると0％です。

書込番号：26313578

[やなまこ最強]

jay0327さん
有難うございます☺️画面保護のため、ガラスを貼り付けていると誤作動でなるかもしれない！とネットに書いてましたが、剥がすわけにも行かず、、、しばらく様子を見てみます☺️

書込番号：26313643　スマートフォンサイトからの書き込み

[やなまこ最強]

Dear-Friendsさん
有難うございます☺️ラウドネスノーマライゼーション！？初めて聞きました😳使っているアプリはAmazonなので、一度検索してみます☺️

書込番号：26313644　スマートフォンサイトからの書き込み

[やなまこ最強]

有難うございます☺️前に使用してたのがGoogle Pixel8で、 Pixelの時はフィルムを貼ってなかったから調光で暗くなることはなかったのですが落として画面にヒビがいきました😂

書込番号：26313645　スマートフォンサイトからの書き込み

[てっちゃんターボ]

Android16にする前からアマゾンミュージックで聴いていると突然音量が大きくなったり小さくなったりする事が多々あります。
この機種特有の症状なのでしょうかね？

書込番号：26407372　スマートフォンサイトからの書き込み

OSアップデート後電源が入らない（涙）

[3844nori]

連投での投稿失礼します。
先日、OSアップデート後のバッテリーの発熱について投稿させていただきましたが、昨晩以降、更に調子が悪くなりました。
現状としては電源を入れても、画面が立ち上がらない状況になっています。
画面も最初Androidの表示が出てくるのを繰り返すだけで、立ち上がってくれません。

このような状況で何かしら自分で出来ることはありますでしょうか？
もしご知見のある方がいればご教示いただけましたら幸いです。

書込番号：26407316

[†うっきー†]

＞3844noriさん

ハードウェアボタンによる、ファクトリーリセットを試す程度でしょうか。

電源オフの状態（可能であればですが）
電源ボタン＋ボリュームダウンの長押し（両方のボタンを押したまま）
２回バイブをした後に、両方とも指を離します。

ボリューム機で「wipe data/factory reset」を選択後、電源ボタンを押下。

※ファクトリーリセットですので、データは全て消えますが。

書込番号：26407327

[みーくん5963]

＞3844noriさん

こんにちは。ユーザーではないですが。
とりあえず手っ取り早い試し処だけ。
＃強制「初期化」は最終手段で。

強制電源オフ＝電源ボタン／指紋センサー＋音量上ボタン同時押しで8秒保持→（電源オフ状態）→充電器に繋いで10分以上充電→（充電器を繋いだままで）電源ボタン押下、で起動できませんかね？
SIMやSDを挿しているなら、それらを一旦抜いて。

ご参考

●【AQUOS sense9】強制的に電源を切りたい – よくあるご質問
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/39650276502809--

それでダメだとすると、、、ながら、先ずはお試しを。
既に試されてダメだったならご容赦を。

書込番号：26407331　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ブートループになってしまうと、復旧は困難なのでリカバリーモードで強制初期化して立ち上がれば御の字、駄目なら修理です。

端末の電源を切った状態で「電源ボタン」と「音量下ボタン」を同時に長押しし、Androidロゴまたは2回振動した後に指を離します。音量キーで「Wipe data/factory reset」を選択し、電源ボタンで確定すると初期化が実行されます。

書込番号：26407332　スマートフォンサイトからの書き込み

[3844nori]

みなさん、見ず知らずの自分にご助言ありがとうございます。

これまでも類似の投稿などは見ても「そんなことあるんだな」程度でしかなかったんですけど、色々とデータも入っているし、連絡も取りにくいし本当にしんどいですね。
ご助言にしたがい試してみます。
本来お一人ずつお礼述べるべきところ、まとめての返信になりましたこと、ご容赦下さい。

リセットは最終手段にしておいて、メーカーへ問い合わせをして難しい場合にしておきます。

重ねてお礼申し上げます。

書込番号：26407368

Android16インストール後の状態について

[3844nori]

先日のアンドロイド16のアップデート以降、明らかにスマホの発熱がしやすくなり、コレまで何ともない様な使用でもかなり持っていて熱くなりますし、連動して電池消費も著しくなったと思いますが皆さんは如何でしょうか？
もし対応の方法等ご承知の方がいらっしゃいましたらご助言いただけましたら幸いです。

書込番号：26405703　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞3844noriさん
アップデートして暫くは最適化などでいろいろ動くのでバッテリー消費して発熱します。
1週間もすれば落ち着くと思いますが、改善しないようなら初期化するのが早いかもしれないです。

書込番号：26405710

[3844nori]

ご助言ありがとうございます
ちょっとしばらくは我慢ですかね。
落ち着いてくれると良いんですが…
バッテリー消費を抑えるのも含めて設定を色々としているので出来る限りリセットは遠慮願いたいところです。

書込番号：26405714　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

3844noriさん、こんにちは。

私のは発熱は感じられませんが電池持ちが悪くなりました。
一部のアプリが相性が悪いようで電力消費上位に上がってきたアプリをバージョンダウンして現在は治まっているように思えます。
（もともと出来が悪く他機種ではバージョンの上げ下げはしていたアプリですがsense9では過剰な消費はなかった）
電池消費具合を一度確認してみてはいかがでしょう。

特にあやしくなければシステム調整と思われますので時間が解決してくれると思われます。

書込番号：26405751

android16 検索ウィジェットの変更

[おみつ328]

android16にした後、デフォルトの検索サービスの設定をしたときに、誤って検索サービスの方をYahooにしてしまいました。 Googleに変更するにはどうすればよいでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：26405171　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞おみつ328さん

https://k-tai.sharp.co.jp/support/info/info095.html
>選択画面（チョイススクリーン）で選択した検索サービスが、「お気に入りトレイ」の検索ウィジェットに設定されます。
>AQUOS Homeをご利用の場合、検索サービスを再度設定変更する方法は現時点では Google から提供されておらず、変更するには「すべてのデータを消去（初期設定にリセット）」する必要があります。十分にご注意ください。
>お好みの検索サービスのウィジェットをホーム画面に貼りつける方法はこちらをご参照ください。

書込番号：26405201

[おみつ328]

＞†うっきー†さん
お返事ありがとうございます。

https://www.android.com/intl/ja_jp/articles/choicescreen/
検索サービスを変更したい場合：
ホーム画面の検索バーを長押しして削除します
→長押ししても削除できません
せっかく教えていただいたのですが。。。

書込番号：26405224　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞おみつ328さん
>→長押ししても削除できません

ホーム画面から削除したいということであれば、
ホーム画面の何もないところを長押し→AQUOS Home設定→Google検索の表示→オフ
のような設定がありませんか？
Android16では文言が違うかもしれませんが。

別のものに変更したい場合は、最初に記載した通りAndroid16では「すべてのデータを消去（初期設定にリセット）」しかないのでは？
公式サイトの記載を信用するとすればですが。
Android15ではなく、Android16の話をされているようですので。


設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
で、端末の初期化をして、最初からやり直しをして、選択を間違えないようにすれば解決するとは思います。

書込番号：26405231

[†うっきー†]

>ホーム画面の何もないところを長押し→AQUOS Home設定→Google検索の表示→オフ
>のような設定がありませんか？
>Android16では文言が違うかもしれませんが。

ホーム画面の何もないところを長押し→AQUOS Home設定→検索ウィジェットの表示→オフ
でした。

別のものに変更したい場合は、ウィジェットの配置で代用は可能です。
最初に記載した
>お好みの検索サービスのウィジェットをホーム画面に貼りつける方法はこちらをご参照ください。
の「こちら」の部分をクリックして下さい。
PDFファイルが見れます。

書込番号：26405239

[おみつ328]

＞†うっきー†さん
お返事たびたびありがとうございます。
常に画面下に表示される
yahoo検索バーを消し、
google検索バーを設置しました。
ただ、常に表示されないのが残念ですが、
しょうがないですよね。
最初に、アップデートした後に、
yahooを選んでしまったことを後悔しています。
この度はありがとうございました。

書込番号：26405249

指紋認証が反応しにくい

[竹谷くん]

5つすべて同じ指で登録してます。
でも8割認証してくれません。
顔認証はすごく優秀でさっと認証してくれるのですが…
銀行系のアプリなどの指紋認証何度しても認証されず結局暗証番号入力がデフォです。
皆さんはそんなことないですか？

書込番号：26136498　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞竹谷くんさん

当方はAQUOS R9 / sense7 と機種が違いますが、sense7で指紋認証の失敗が顕著です。メイン機のR9は一発で成功はしませんが2,3回で認証出来てます。
不思議なのはロック画面での指紋認証は失敗するのに、銀行系アプリは一発で認証されます。

sense7はサブ機で使用頻度が低い事もあり、PIN入力をしてます。（夜は常夜灯の明かりでも顔認証は通りますしね。R9も同様）

書込番号：26136563　スマートフォンサイトからの書き込み

[muchachoco]

先月末au版で機種変し、私もセットアップ時に親指登録しましたが、ほぼ認証されず・・・

アンドロイド15にアップデートしたあと再度、親指登録しましたら別物みたいに認証するようになりました。
意識して当てなくても当てた向きに関係なく、ちょっと触れただけでも認証します。
セットアップ時の登録データはそのままで、多重登録？したのが効いたのかと思っています。

他の方の書き込みを見ても、指紋認証はむしろ敏感すぎるぐらいでポケットの出し入れで触れて認証されてしまう
場合は、あえて触れない指で登録すればよい、とのやり取りがあるくらいですから、この状態が正しいのかと思います。

・ケース等をつけている場合、つけた状態で登録
・登録データはそのままで再度同じ指で登録（多重登録）

書込番号：26136673

[muchachoco]

自己レスです。

＞竹谷くんさん
＞5つすべて同じ指で登録してます。

取説に、指紋は5件まで登録できます。とありますので
5件全て同じ指で登録済みでしたか。すでに多重登録はされていたようですね。

私がセットアップ時に指紋登録した状況を思い起こすと、汗ばんでいたかもしれません。
指紋の状態が異なる場合、うまく認証できないことがあります。
また、取説には「指紋の特徴情報を利用しているため、特徴情報が少ないお客様の場合は指紋認証の利用ができないことがあります。」
という記載もあります。
詳しくは取説の指紋認証利用時のご注意を参照して下さい。

書込番号：26136786

[ティータイマ]

このメーカーの端末電源ボタン併設の指紋認証は、もう完全に失敗作と考えるのが妥当でしょうね。
指紋登録後しばらくは指紋認証も機能しますが、ちょっとでも差異が生じると拒絶されてしまいます。
人間の社会的な営みからして指先をそう長期間不変に維持することは困難なので、
正直言えば失敗作でしかないかと。
早々に画面埋め込み型の指紋認証等他の確実性の高いものへの移行が望まれるところです。
それでなければ遅からず市場から淘汰される以外はないでしょうね。

端末電源ボタン併設の指紋認証がすべてダメだと言うつもりはありません。
自分はxiaomiの端末で端末電源ボタン併設の指紋認証を利用していた経験もありますが、
このこのメーカーの端末より断然認識は断然に良かったです。
認識の悪さは、このこのメーカーの端末で採用している電源ボタン併設の指紋認証の物理的なものか、
ソフトウェア次元での問題かも知れませんが、
こうまで問題に挙げられていても改善出来ない以上は無理なのでしょう･･･

書込番号：26136884

[jay0327]

当方右利き。
スマホは左手で持つことがほとんどなので、左手の人差し指と中指、あとスタンドに置いたまま解除するとき用に右手人差し指を登録しています。
そしてスリープからの復帰、金融機関アプリ等の指紋認証ともにまず失敗しません。
同様に失敗しない人がこういったスレにわざわざコメントすることは少ないと思われるので、書いてみました。

書込番号：26136993

[sky8888]

カバーつけてると接触が甘くなるせいかだいぶ違う気がする。
親指と人差し指とうろくしてるけど人差し指のほうが反応する。
あと手が荒れてると全然だめっぽい。

そういえばセンサに汚れでもあるのか、触ってもいないのに連続で失敗し続けることがあります。
不具合かな。こんど交換するので治るといいな。

書込番号：26137135

[jay0327]

ケースにもよるでしょうね。
わたしが使ってるのは画像1枚目のやつで、スイッチの周囲がえぐれているため楽に触れられます。
画像2枚目のような造りだと難儀するだろうと思います。

書込番号：26137347

[ティータイマ]

ケースによるというのはどういう解釈なのだろう。
ケースなしで指紋登録した後、ケースにはめたことで認証時の指先の押し当て形状が変わったとかいうなら理屈として通るでしょうが
ケースにはめた状態で指紋登録したものがそのまま認証失敗するのは
指先の押し当て形状に相違はないし、登録時にそれで登録完了しているのに、
その後に認証失敗するのは道理に合わないんですよね･･･

書込番号：26137385

[jay0327]

＞ティータイマさん

＞カバーつけてると接触が甘くなるせいかだいぶ違う気がする。

ここを言葉のままに受け取っただけのことです。

書込番号：26137412

[nativitas]

・Androidを最新版にする
・親指の腹の下部辺りで登録し直す
(なるべく爪から距離のあるところ)
・指が乾いているとカサカサが邪魔するので、湿らしてハンカチで軽く拭いてから認証する

書込番号：26138064　スマートフォンサイトからの書き込み

[おむすび山のたぬきさん]

同じくsense9で、先日までは指紋登録後数時間もすると認証されなくなってしまい、何度も登録し直していました。
しかし、数日前にたまたま指紋登録後すぐに端末再起動を行ったところ、それからは問題なく認証されるようになりました。
こんな単純なことで大丈夫かと思いますが、それほど手間もかかりませんので、再登録→再起動を一度お試しいただければ．．．

書込番号：26141297　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｓ１３１８ＤＥＴ]

指紋登録する時に
押して指紋のマークが出たらすぐ離さず
同じ所で2度やるくらいの気持ちで登録すると
行けるかもしれません。
何だったら違う指紋として、
同じ指を登録するのもありかと

書込番号：26402748　スマートフォンサイトからの書き込み