arrows We2 Plus のクチコミ掲示板

Android 16 アップデート開始 & ディスプレイの色味について

[ReACT]

先日、楽天MNP1円特価でこちらの機種(スレートグレイ)をゲット出来ました。
過去のクチコミを確認すると色々とクセのありそうな機種みたいでしたが
サブ機用としてなので良いかな…と。店舗の在庫も減って来ている模様でした。

本日4/2になってAndroid 16対応のアップデートが配信開始されましたね。
メイン機なら暫く様子見する所ですが、サブなので人柱覚悟で即トライ中w
何か気になる事があれば報告します。

一点、現在この機種を使用中の皆さまにお訊ねしたいのですが、ディスプレイの
色味が安定しない事ってありませんでしょうか？　具体的には白系の背景の時など
一瞬ですが全体的に極うっすらと「緑がかった様な感じ」になったかと思うと
直ぐに正常な表示に戻ったりする状態です。

他の有機ELディスプレイ搭載機種では見た事のない動きで、この機種特有なのか
単純に不具合なのかが気になっています。

書込番号：26445177

[舞来餡銘]

arrows WE2無印もAndroid16で多くの不具合無くなったのでPlusも良くなると思われます

書込番号：26445652　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ReACTさん
>具体的には白系の背景の時など
>一瞬ですが全体的に極うっすらと「緑がかった様な感じ」になったかと思うと
>直ぐに正常な表示に戻ったりする状態です。

Android16にする前、した後(ファームはV50RM44A)、どちらも該当の現象は確認出来ませんでした。

■補足
本機に限らず、ハードウェアの不具合で緑色になる現象ならあります。
Yahooで「スマホ 緑 画面」で画像検索すると表示される現象。

書込番号：26445665

[sandbag]

＞ReACTさん
一般的な話となります。
■可能性の高い原因
・輝度自動調整（適応型輝度）の誤動作 ： 周囲の光環境に応じて色温度を動的に変えるアルゴリズムが、白い画面で誤反応するケースがあります
・ディスプレイドライバのバグ ： 特定のファームウェアバージョンで色管理処理が一瞬乱れる既知の問題として報告されることがあります
・パネル個体差・初期不良 ： OLEDパネルの色補正回路の問題で、特定の輝度帯で色ずれが生じる場合があります
・リフレッシュレート切り替えタイミング ： 可変リフレッシュレート対応機では、切り替え瞬間に色が乱れることがあります

■改善するかもしれない方法＆対応
・設定 → ディスプレイ → 「色温度」や「ナチュラルカラー」などの自動調整をオフにして様子を見る
・「適応型輝度（明るさの自動調整）」をオフにする
・ソフトウェアアップデートの確認
・症状を動画で記録しておく（修理・交換対応の際に有効な証拠になります）

頻度が多い場合、購入から日が浅ければ、富士通（FCNTサポート）または楽天購入店への相談と動画持参での点検依頼をお勧めします。

書込番号：26445742

[ReACT]

＞皆さま

ご返信ありがとうございます、参考になりました。手近で試せる事は
一通り試しましたが残念ながら改善せず、恐らく個体不良かと思われます。

初期不良の対応期間は過ぎてしまいましたので、メーカー保証での交換
もしくは修理対応を依頼します。eSIM移行&設定全てやり直しが億劫ですが
致し方ありませんね…

ちなみにAndroid 16アプデ自体には今の所、特に問題は見受けられません。
他の1円端末と比べ、この機種のSoCは頭一つ抜けている性能のお陰で
全体的にキビキビと動いてくれて良い感じ。サブ機としては必要充分です。

書込番号：26445858

[Re:ray]

Android16にし、一つ気になったことがありました。

ディスプレイの明るさ設定を自動調節にしています。
暗所でディスプレイが暗くなるのは良いのですが明るい場所に移動してもあまりディスプレイが明るくなりません。
こういうチューニングなんでしょうかね・・・

ブルーライトカットモードはONにしていましたがアップデート後はOFFになっていました。
設定は引き継ぎせず初期に戻る設定もあるかもしれません。

2,3ヶ月に一度もの凄く動作が重くなる現象はAnd16で解消してくれてることを期待します。

書込番号：26446179

[近松門左衛門]

本日Android16へのアップデート案内が来てたので早速アップデートしました。



が！！！

それが運の尽きでした。。。。。。




アップデート下あとで、画面上から引き下げると出てくる通知？が文字消えてしまうという不具合になりました。
インターネットとかBluetoothとかマナーとかそういうのが出てくる領域です。
押している間だけうっすら文字が出ますが。
引き下げるだけでは何も文字がなくなってしまっています。



皆さんはどうですか？



まさか自分が人柱になるとは。。。。

戻せません。困ってます。

書込番号：26446180　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞近松門左衛門さん
>皆さんはどうですか？

メジャーアップデート後に、端末の初期化を行い、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。

画面上部から1本指でスワイプすると添付画像の１枚目。

画面上部から2本指でスワイプすると添付画像の２枚目。

特に問題ないようですが。

とりあえず、どのような画面になっているのかのスクリーンショットを添付してみてはどうでしょうか。

書込番号：26446204

[近松門左衛門]

こんな感じになってしまいました。
画面上から引き下げたら出てくる通知や機能のタイルが文字が消えています。

ちなみに再起動や電源落としてからの手動電源入れ、SIMカードを一旦抜いてからの再セットなど色々試しましたが治りません。

初期不良なら諦めて交換してもらうしかないのかな。

書込番号：26446679　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞近松門左衛門さん
>画面上から引き下げたら出てくる通知や機能のタイルが文字が消えています。

以下の作業は、まだされていないのではないでしょうか？

#26446204
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行い、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


>初期不良なら諦めて交換してもらうしかないのかな。

おそらく上記手順で直ると思いますので、試してから検討すればよいと思います。

書込番号：26446686

[昔の知識は通用しない]

アンドロイド１６、全く大丈夫です。

答えが出ないようなので、オレが回答します。

設定から
1.通知履歴
通知履歴を使用
オン

2.プライバシー
通知の確認、返信、管理
複数のデバイス間サービス
許可する

3.ロック画面上の通知
デフォルトモードとサイレントモードの会話と通知を表示する

4.ステータスバー
サイレント通知を表示しない
左側に変更する。

この４点の変更をお願いします。

書込番号：26446754　スマートフォンサイトからの書き込み

[近松門左衛門]

＞†うっきー†さん
これはAndroidがメジャーアップデートするたびに初期化してデータを全てまっさらにしないといけないということですか？
だとしたらそんな使えないスマホは今後買うことはないと思います。
最終手段として考えたいと思います。よろしくお願いします。ありがとうございます。



＞ReACTさん
やってみましたが改善されません。。。
直接メーカーに問い合わせてみようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：26447229　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞近松門左衛門さん
>これはAndroidがメジャーアップデートするたびに初期化してデータを全てまっさらにしないといけないということですか？

いいえ。したくない人はしないでもよいですよ。
トラブル防止のために、しておいた方が安心は出来ると思います。

問い合わせをすれば、初期化の案内はしてもらえるとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_2
>Q.メーカーのサポートに連絡すると、端末を初期化して確認して下さいと言われるのですが、何故でしょうか？


>やってみましたが改善されません。。。

そちらの書き込みは、「通知」に関しての書き込みで、今回の問題（文字が表示されない）とは関係ありませんよ。
最初に「通知？」と書いたので勘違いをして書き込みされたのだと思います。

書込番号：26447238

[Re:ray]

ディスプレイ明るさ自動調整が暗い件

何度か再起動しているうちに以前と変わらないぐらいにもどりました。
自己解決です、失礼しました。

この機種は大きさや性能がちょうどいいのでまだまだ使っていきます。
独自機能の自律神経測定は華麗に三日坊主でしたが・・・

書込番号：26447243

[性能はスポーツチューン]

私もAndroid16へアップ後、Re:rayさん と同じ症状で明るさの自動調整調整が正常に動作していません
何度か再起動しても改善しませんでした

周囲が暗く画面輝度が自動で暗くなった状態で画面の自動消灯が作動した際、明るい場所で画面を再表示しても暗いままで明るくなってくれないのです
要は夜ベットでスマホ見ながら寝落ちした場合、翌朝に画面を表示しても暗いままで明るくならないことに

ちなみに自動消灯ではなくスイッチを押して画面をoffにした場合は正常動作し明るくなります

リセットは1、2カ月位アップデートの様子を見てから試してみます

書込番号：26447674　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

明るさのレベル

＞性能はスポーツチューンさん
＞周囲が暗く画面輝度が自動で暗くなった状態で画面の自動消灯が作動した際、明るい場所で画面を再表示しても暗いままで明るくなってくれないのです

明るさの自動調整は学習機能があります
夜間くらい状態「明るさのレベル13％」であれば朝起きたとき画面を見るとそのまま明るさのレベル13％です
特に明るくなりません
（画面にはあさひはあったていません）
（6時ぐらいでカーテンが少しあいて部屋が明るくなっている）

朝起きたとき明るさを調整してみてはどうでしょうか
設定→ディスプレイ→「明るさのレベル」文字列をタップ→画面上部に出てくるスライダーを右にすると明るくなります
希望する明るさに調整します

書込番号：26447974

[zr46mmm]

アウトラインテキスト	リセットと色のコントラスト	文字が見えるようになる

＞近松門左衛門さん
画面上から引き下げたら出てくる通知や機能のタイルが文字が消えています。

通知のアイコンの色は壁紙の色によりかわります
また文字は壁紙の色に合わせて反転されて表示されます
色のコントラストで文字が反転さて見えるように設定ができます
壁紙を白色や黒色に変更したり「リセット」や「色のコントラスト」等を変更して変化するか確認されてはどうでしょうか

設定→壁紙→壁紙とスタイル→画面右上に「リセット」がある場合はリセットをタップ
設定→壁紙→壁紙とスタイル→壁紙の変更→好きな壁紙に変更
設定→ユーザー補助→表示サイズとテキスト→アウトラインテキスト→ON
（テキストの背景色を黒または白にして、コントラストが際立つようにする
設定→ユーザー補助→表示サイズとテキスト→設定をリセット（リセットされます）

それでも駄目な場合は
設定→アプリ→***のアプリをすべて表示→画面右上の縦3点リーダー→アプリの設定をリセット
※保存されたパスワードやGoogleウォレットに追加した電子マネーやクレジットカードの設定が初期化されます
または端末を工場出荷状態に戻すでしょうか

書込番号：26447994

[性能はスポーツチューン]

＞zr46mmmさん

学習機能ですか･･･
単純に周囲の明るさに合わせて画面輝度を調節している訳では無いのですね

少し様子を見てみます
ありがとうございました

書込番号：26448249　スマートフォンサイトからの書き込み

[近松門左衛門]

	壁紙テーマの色を変更したら直りました

＞zr46mmmさん
ありがとうございまいます！
アドバイスに従って半信半疑ながら変更してみたところちゃんと文字が読めるようになりましたー！！

嬉しいです。最高に嬉しいです。
ありがとうございます！命の恩人です！！！

どうやら壁紙を最近縁起が良さそうだったので金の延べ棒みたいなのが画面を埋め尽くすようなやつにしたんです(笑)
多分そしたら通知タイルの色味と見事に被りまくって文字が消えてしまったように見えたのでしょうか。
とにかくテーマ色を変更したら全て解決されました。

これでarrows We2 Plusを心ゆくまで使い倒すことができそうです。本当に的確すぎるアドバイスありがとうございました。


また時間を割いてお考えいただきご回答いただいた皆様にも感謝の気持ちでいっぱいです。
皆様本当にありがとうございました！

書込番号：26448396　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

＞＞Re:rayさん
＞性能はスポーツチューンさん

我が家では妻と私がこの機種を利用してるのですが、私はここの書込みなどをみて、「いますぐ更新」としつこく出てくるのを無視していたのですが、何も知らない妻は更新してしまい、暗くなるという症状が出てしまいました。

再起動を繰り返すと解消されるものなのでしょうか。

書込番号：26472975　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re:ray]

＞tametametameさん

画面が暗くなる現象ですがその後もちょこちょこ発生しました。結果的に不具合は完全に解決できてないです。

【原因（推測）】
はっきりと断言できないのですが私は手帳型のケースを使用しており使用しない時は当然閉じています。
この時に人知れずニュース速報などで通知が入り画面点灯するとカバーが閉じている（または暗所保管も同様）
ので暗い状態で本体が認識する。これを基準にしてしまい暗い表示になるのではないかと考えています。
問題なのは明るい場所でも輝度が上がらないことです…

【対処】
先の方も書かれてますが二本指で画面上部をスワイプすると輝度調整バーがあるので手動で調整する。
手帳型ケースカバーを閉じた状態で通知や着信等で画面点灯があった場合はすぐに手帳カバーを開く。
元も子もないけど手帳カバーをあまり閉じないようにする。こんな感じで対応しています。

メーカーには報告しているのでいつになるかわからないけどアップデートで不具合対応してくれることを
期待しています。

書込番号：26473275

突然のアラームフリーズ

[araretomizore]

iijでシムフリー版6ヶ月ほど使用しています。
最近になって、不具合がたまーにでます。
気になるので投稿いたします。
状況は朝のアラーム時にタッチパネルが全く操作できない。
（電源ボタンは効くが、タッチパネルは効かないので同じこと）
電源ボタン＋ボリュームＵＰボタンで強制終了→電源ボタン再起動するしかなく、不便です。
発生頻度は2週に一度くらいです。連日でなった時もありました。

なにか解決方法があれば。
また、端末の不具合なのか、他の方でも同様な経験された方いれば。

書込番号：26335052

[mio_050_nio]

この機種の最初からある直ってない不具合です

書込番号：26335714　スマートフォンサイトからの書き込み

[araretomizore]

そうですか〜。返信ありがとうございます。これさえなければ他は気に入ってるんですけどねー。端末取り替えてもらっても効果なさそうですね。最近頻度が上がっているので心配です。アップデートで治らないかな。。。

ちなみに電源ボタンからGoogleアシスタント的なものが立ち上がることがわかり、アラームは声で止められることがわかりましたが、タッチパネルは使えないままなので、結局は強制再起動で使っています。

書込番号：26338831　スマートフォンサイトからの書き込み

[araretomizore]

ここ２か月ほどはあまりフリーズすることなく快適に使えています。なぜだかわかりませんが好調です◎

書込番号：26389452　スマートフォンサイトからの書き込み

[araretomizore]

と思ったらここ最近は原因不明の画面タッチ効かない問題が多発で、強制終了して再起動が頻繁に起こっております。やれやれ。

書込番号：26396716　スマートフォンサイトからの書き込み

[激安OK]

私も同じ症状です。ログをgeminiに解析させてみました。

（だいぶ省略しました）

「まとめ：
デバイスの故障というよりは、**「ストレージの読み書きが追いつかずにOSがパニックを起こした」**状態です。まずはSDカードの有無を確認してみてください。
〜〜〜〜〜
ログに記録されていた「I/O（読み書き）の極端な遅延」と、状況が完全に見事に一致します。

解析したログに基づくと、フリーズの直接的な引き金は**「SDカードの読み込みエラー、または書き込み速度の低下」**です。

なぜSDカードが原因で電源が入らなくなるのか？
Androidは、使っていない間にメディアファイル（写真や動画）をスキャンしたり、メモリ不足を補うためにストレージとデータをやり取りしたりします。
その際、SDカードの特定の場所が壊れていたり、劣化して反応が遅かったりすると、**OSの心臓部（ActivityManager）がその返事を待ち続けてしまい、画面操作はおろか、電源ボタンの押し込みすら検知できなくなる（フリーズ）**という現象が起きます。


との事。
SDは新しいのですが謎です。SD抜いておけとの指示です。

書込番号：26419909

[激安OK]

追伸　マイクロSDは元のスマホで使っていたもので写真データが入ったまま新スマホに刺しました。
これが原因かどうかは不明ですが、昔は使うスマホでフォーマットするのが当たり前だった覚えが・・・
なので今回は別のSDカードをこのスマホでフォーマットしてデータをコピーして戻しました。
これで様子見です

書込番号：26419959

[激安OK]

だめです。144ヘルツ固定にして様子見してます

書込番号：26425817

[araretomizore]

＞激安OKさん
情報ありがとうございます。私は購入後1度もSDカードは使ったことがありません。
そして、前回の書き込みからは1度もフリーズしていません。なんだかなぁ。
解決方法ではないですが、最近スマートウォッチを買い、スマホをBluetooth接続である程度操作できるので、アラームフリーズしても止められるかもと淡い期待を抱いております。

書込番号：26426246　スマートフォンサイトからの書き込み

[激安OK]

144Hz固定にしてもダメで、再度ログを解析させました。結果：明るさ自動調整がバグってるそうです。急激な変化とスリープからのウェイクアップが関係してるとか・・・今度は明るさ固定で様子見です。
もしかしてアラームと言う事は関係あるかもしれないですね。

書込番号：26426272

[激安OK]

私のはcollectdevicelogの無効化で治りました。

書込番号：26490637

フリーズして動かない

[ハーリンちゃん]

【困っているポイント】昨日、購入して設定して今日のお昼にフリーズしてどうにもなりません。電源ボタンで画面のON,OFF
　　　　　　　　　　　は出来ますがそれ以外は何も出来なくて困ってます。

【使用期間】１日

【質問内容、その他コメント】電源ボタンとボリュームＵＰボタンを押すと再起動出来ると見たので試みましたがダメです。

　　　　　　どなたか解決策を教えていただけないでしょうか。

書込番号：26458578

[†うっきー†]

＞ハーリンちゃんさん
>【質問内容、その他コメント】電源ボタンとボリュームＵＰボタンを押すと再起動出来ると見たので試みましたがダメです。

単に押す時間が短かっただけでは？
同時に押したまま、１６秒以上待ちましたか？

まだの場合は、両方のボタンを押したまま１６秒以上待ってみて下さい。

書込番号：26458582

[sandbag]

＞ハーリンちゃんさん
マニュアルに記載している通り、32秒長押ししてください。
https://www.fcnt.com/faq/17056/

＞電源ボタンと音量上を同時に32秒以上押し続けてください。

書込番号：26458593　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハーリンちゃん]

早速のお返事ありがとうございます。電源ボタンとボリュームＵＰボタンをかなり長く押したら再起動せずに切れました。
しばらきしてｑ電源を入れましたらなおりましたが、ついさっきまたフリーズしました。
こんな頻繁にフリーズすとはかなりショック。

書込番号：26458668

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ハーリンちゃんさん
microSDを挿入されていれば、抜いて様子見してください。

改善しなければ、デフォルト以外のアプリを順次アンインストールして様子見してください。

書込番号：26458676　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ハーリンちゃんさん
マニュアルに記載の通り、セーフモードで起動してみてください。
https://www.fcnt.com/howtouse/19895/

セーフモードでしばらく様子を見てみて、同じようにフリーズするのであれば、端末の不良を疑ってください。
フリーズする場合は、SIMやSDカードなどを取り外してみてください。

フリーズしないようであれば、消してはいけないアプリが消された、もしくは後から入れたアプリが悪い可能性があります。

書込番号：26458685　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハーリンちゃん]

再度端末を購入時にリセットして必要最低限のアプリのみ入れました。
今現在はフリーズは起きてないようですが離れて暮らす両親にと購入した物なのでまたフリーズしたらと
不安になりますがしばらくは様子見してみます。
色々と教えていただけて助かりました！

書込番号：26459688

[編集者K]

同機種持って1年半ですが、Android16アップデートでの挙動が全く同じです。強制再起動しないとダメなようで、メーカーにも報告しました。
改善アップデート待ちですかねー
気づいたら画面点くだけで電源ボタン壊れたような挙動をしますが、ソフトウェアのバグっぽいです。
電源ボタン壊れたかと焦りますが、なんとかしてほしいですねー
Androidアップデートするんじゃなかったー

書込番号：26460288　スマートフォンサイトからの書き込み

[araretomizore]

過去の投稿にもいくつかありますがこの機種の回避できない問題のようです。Android１５から１６にアップデートしたときに改善される期待がありましたが、残念ながら１６でも何回かフリーズ経験ありです。
持病のようなもので対策をしながら付き合っていくしかないと諦めております。
せめてどういう状況で起こるのかがわかればよいのですが、それがわからないのが困っています。

渡す方に（そうなってしまったときの）再起動方法を教えておくことしかありませんねえ。
また、スマホをよく使う人とあまり使わない人でもフリーズ頻度に差があるような気がしていて、よく使う人や状況下で（わたしもそうです）起こるような事象かもしれないと思っています。

書込番号：26460565

[激安OK]

com.fcnt.mobile_phone.collectdevicelogを無効化したら10日ほど固まらずにいます。adb使わないと無効化できないですが・・・

書込番号：26489006

電話受信画面出ず

[HR sgsk]

コール音はするのですが、電話アプリの受信画面が立ち上がらず（出てこず）、受話することが出来ません。
電話アプリを開くと受信履歴はあり、同様に電話アプリを開いて電話を掛けることは可能です。
ネットで調べてシステムアップデート後に正常となった、とあったので実施したものの変化無し。
対処方法ご存じの方、ご教示頂けると幸いです。

書込番号：26477848

[sandbag]

＞HR sgskさん
初歩的な確認ですが
・電話アプリの通知設定の確認
・電話アプリのキャッシュやデータの削除
・再起動
こちらは実施済みですか？

書込番号：26477875　スマートフォンサイトからの書き込み

[HR sgsk]

＞sandbagさん、
ひと通り
・電話アプリの通知設定の確認
・電話アプリのキャッシュやデータの削除
・再起動
は実施しております。

書込番号：26477897

[sandbag]

＞HR sgskさん
諸々確認済みとのことで、着信がサイレントになっていないとか、「ポップアップとして画面に表示的」な設定もしているんですよね？
であれば、システム的に不整合が起きているかもしれません。
セーフモードで起動しても変わらないようであれば、初期化するのが早いでしょう。

書込番号：26477934　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

後は、今入っている電話アプリのアンインストール（アップデートの削除）、再インストール、別の電話アプリを試しに入れてみるという方法もあります。

書込番号：26477942　スマートフォンサイトからの書き込み

[HR sgsk]

＞sandbagさん
ありがとうございます。
初期化、他の電話アプリ等試してみます。

書込番号：26477974

[ryu-writer]

＞HR sgskさん
初期化の覚悟が出来たのであれば、一度目は初期化後アプリなどの移行を行わない状態から電話の着信からの受話操作が出来るかを確認された方が良いでしょう。

また、個人的な経験から察すると、電話発信後の終話操作に問題があるケースがあります(要するにこのスマホから電話を掛けた後切る際の動作に問題があってその後着信した電話が取れないケース)ので、一度このスマホから電話を掛けて切った後に着信を取れるか確認された方が良いでしょう。

そういった現象が工場出荷後の端末では発生しないことを確認した後、再度初期化してアプリなどの移行を行うと問題の切り分けが出来そうです。その際、アプリの移行を 全てのアプリ で行うと問題が再発する可能性が高いと思われますので、必ず移行するアプリを選択するようにし、最低でも一つのアプリはチェックオフして手動で入れ直すようにした方が問題は再発しにくいと思われます。

実は自分が使っている機種でも、それまで正常だった着信の動作が異常をきたす現象が発生しまして、それは自分なりの工夫で乗り越えたのですが(サードパーティー製の電話アプリでの話ですし、他のアプリを絡めたイレギュラーな対応なので詳細は明かしませんが)、そちらのケースでもAndroidにおける電話アプリ周りの仕様変更が影響している可能性が高いと考えられますので、原因となりそうな古くなった過去のアプリやシステムのデータの持ち越しを排除する意味で、アプリの移行には注意を払った方が良いように思われます。

書込番号：26478447　スマートフォンサイトからの書き込み

[小さな幸せ]

＞HR sgskさん
この機種を持っていない野次馬です
皆の言う内容に加え、下記も考慮された方がよろしいかと
・バッテリーセーバーはoffでテスト
・楽天モバイル版なら、楽天Linkの話じゃないよね？
　もし楽天Linkも入ってるなら一旦ログアウト＆無効化でテスト
・あと、画面on時でも表示されないのか、画面off時のみなのかも明確にされた方がよろしいかと

早く直るといいですね、早期解決をお祈りいたします

書込番号：26478626

[zr46mmm]

全画面通知の許可	電話に出る	ポップアップ

何の電話アプリで電話に出られないのか確認されたらどうでしょうか
FCNTの電話アプリであれば「全画面通知の許可」「他のアプリの上に重ねて表示」を許可すればロック画面（画面スリープ）では全画面表示、アプリ使用中はポップアップでの通知で電話をとることができます

「全画面通知の許可」をオフでは端末がコールせず電話が取れない、相手側には「こちらはNTTドコモです電源が入っていないか・・・」メッセージが流れSMSで着信通知がきます

楽天リンクアプリでの着信は楽天モバイルを解約したためわかりませんが同様に「全画面通知の許可」「他のアプリの上に重ねて表示」を許可すれば電話が取れると思います

端末を初期化することが苦で無ければ端末を初期化した初期状態では電話は取れるのではないかと思われます

書込番号：26478656

[HR sgsk]

＞ryu-writerさん
アドバイスありがとうございます。
来週実家へ戻った際にトライしてみます。

書込番号：26478775　スマートフォンサイトからの書き込み

[HR sgsk]

＞小さな幸せさん
楽天リンクは使用していません。
また画面Onでも表示されないことは確認済です。
来週皆様のアドバイスを元に各種トライしてきます。

書込番号：26478778　スマートフォンサイトからの書き込み

[HR sgsk]

＞zr46mmmさん
FCNTの電話アプリ（簡単版含め）で表示関係の設定は全部表示が出るようにしたつもりです。
来週詳細を確認してこようと思います。

書込番号：26478782　スマートフォンサイトからの書き込み

音量調節について

[marimal]

現在の音量設定です

Android16にバージョンアップしたところ、一部のアプリだけが音量が異常に大きくなってしまいました。

全てのアプリではないためアプリ側の不具合の可能性はありますが爆音レベルの上がり具合で、ミュートの1つ手前の最小でもうるさくて、今のところミュートにするかイヤホンしかない状態です（ちなみにイヤホンでは全アプリ問題ありません）

元々旧機種（arrows Be）と比べて最小音量が大きいと思ってはいたのですが、メディア音量を下げる以外に明確に音量を変える方法はあるのでしょうか？

書込番号：26466908　スマートフォンサイトからの書き込み

[はい菊池です]

爆音になるアプリ名を記載すれば追試してくれる人がいると思いますよ

書込番号：26466913　スマートフォンサイトからの書き込み

[marimal]

ゲーム内の音量設定です

ありがとうございます、インストールされている方がいらっしゃるか分かりませんが、「リラックマ農園」というゲームアプリです。
アプリバージョンは最新でゲーム内の音量設定は最小にしていて、アプリのキャッシュクリアやスマホを再起動しても変わりませんでした。
ゲーム内の音量設定を上げると更にうるさくなるので、
ゲーム内設定は有効のようです。

あとは「Sort Macth」というゲームも音量が上がっていました。

書込番号：26466927　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

音量を下げる方法

アローズw2 Plus便利設定

電源ボタンを使わずにスクショを撮ったり、通知を確認したり
電源ボタンを使わずに画面OFFする方法

やり方
設定
ユーザー補助
ユーザー補助機能メニュー
ショートカット
クリックする

ユーザー補助機能にチェックを入れる。

その他のオプションをクリック
場所をナビゲーションバーに設定

完了
待ち受け画面に戻り、人のマークをクリックすると
画面ロックをクリックで、
画面をOFFに出来るので、電源ボタンを劣化させません。

右下の人マークをクリックで音量を下げれます。

書込番号：26466937　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞marimalさん
問題のあるアプリのデータの削除や再インストールでも改善しないでしょうか。

書込番号：26466943

[昔の知識は通用しない]

ちなみに、アンドロイド１６の人マークをクリックで
音量を下げるスクショです。

ぜひ、お試し下さい。

書込番号：26466957　スマートフォンサイトからの書き込み

[marimal]

＞昔の知識は通用しないさん

ありがとうございます、この機能を初めて知り早速試してみましたが、残念ながら音量の上下は出来たのですが1番下の6%でも大音量でした。。。

ただ、このショートカット機能は便利ですね。Exlider大好きで電源ボタン劣化を抑えられるのは嬉しいので使わせて頂きます！
ご教示ありがとうございました(っ´ω`c)

書込番号：26466977　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

おそらく、ゲームゾーンの設定が入ってないからだと思います。

やり方

設定
arrows
ゲームゾーン
ゲームチューニング

Wi-Fi　オン
メモリ解放　オン
リフレッシュレート１４４ オン

1つバックする。
ゲーム管理
やりたいゲームを追加する。

ちなみにオレは、クロームブラウザを追加してます。
サクサクです。

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[marimal]

＞sandbagさん

ありがとうございます、やはりそれしかないでしょうか…そんなことないとは思いながら再インストールでデータが消えてしまったらと躊躇してしまっています。。。

試しに、データが飛んでもショックが少ない「Sort Match」を再インストールしてみましたが改善されず（データは無事でした）、もう少し悩ませて下さい(´；ω；`)

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[sandbag]

＞marimalさん
＞試しに、データが飛んでもショックが少ない「Sort Match」を再インストールしてみましたが改善されず（データは無事でした）、もう少し悩ませて下さい(´；ω；`)

再インストールでもダメとなると、アプリとスマホの相性問題の可能性がありますね。
初期化すれば治る可能性もありますが、確実では無いですし初期化は嫌ですよね。

FCNTのサポートに、特定のアプリで音量がおかしい件を問い合わせるのが早いかと思います。
問い合わせる際は具体的なアプリを例示してください。
https://www.fcnt.com/contact/maker-contact/

書込番号：26467006

[羊年のサンタ]

＞昔の知識は通用しないさん
ユーザー補助を利用していますが、ナビゲーションバーに起動する人型を置ける方法がわかりました。（Android14のXperiaで使っています。）
ありがとうございました。
ARROWだけでなく、ほとんどのAndroidで使えます。
スクーンショットを撮るのに便利ですね。

書込番号：26467021　スマートフォンサイトからの書き込み

[marimal]

＞昔の知識は通用しないさん

ありがとうございます、教えて頂いた通りに設定してみましたが（ゲームは自動で追加されていたようです）、改善はされず、やっぱりアプリそのものがAndroid16と相性悪いのかもしれません(´；ω；`)

書込番号：26467026　スマートフォンサイトからの書き込み

[marimal]

＞sandbagさん

ありがとうございます、アプリの方はお問合せしたのですがFCNTにも入れてみます！
URLまで調べて下さりありがとうございました(*´ω`*)

書込番号：26467031　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞marimalさん
>そんなことないとは思いながら再インストールでデータが消えてしまったらと躊躇してしまっています。。。

復元するためのIDと秘密のコードは
メニュー→その他→機種変更について→表示する
で確認。

復元は、Google Playからアプリをダウンロード後、
初回起動時に右下の「お困りの方へ」→引継ぎ→IDと秘密のコードを入力
で可能です。

ただ、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップして
復元後、端末のメディア音量を最小、ゲーム内の設定で音量を最小にしても、音をかなり大きいままではありました。

そのため、今回の件に関しては、端末の初期化や、アプリの再インストールでは、改善しません。

書込番号：26467070

[昔の知識は通用しない]

音量を ゼロ設定で、ゲーム音が鳴るなら
アプリに権限を持たせて、音量を下げるアプリがありますよ。


「ボリュームブースターGOODEV」をチェック！

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.goodev.volume.booster

↑　このアプリを設定し、ゲーム音量が出たら、アプリの仕様ですね。

書込番号：26467117　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞昔の知識は通用しないさん
>音量を ゼロ設定で、ゲーム音が鳴るなら

ゼロなら音が鳴るのではなく、
ゲーム内の０〜４の中で１，本体の音量0〜15の中で1の設定にしていても、比較的大きな音。
少なくとも、周りに人がいるような場合には０以外にすると迷惑になるような大きさ。（周りにも確実に聞こえる）
になるという意味となります。

どちらかが0なら、当然音は鳴りません。

書込番号：26467129

[昔の知識は通用しない]

スマホの設定を見たら、
Dolbx Atmosがボリュームアップになってますので、
OFFにすると音量が小さくなります。

設定
音とバイブレーション
Dolby Atmos

設定
ゲームを 選択する
右側のエンピツマークをクリック
ボリュームレベラ
OFF

これで小さな音量になりますね。

書込番号：26467136　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞昔の知識は通用しないさん
>これで小さな音量になりますね。

こちらの掲示板は、 arrows We2 Plusですが、
arrows We2 Plusと「リラックマ農園」で確認して小さくなりましたか？

私は、小さくなりませんでしたが・・・・

書込番号：26467162

再起動を繰り返す

[高田馬場さん]

最近、結構な頻度でディスプレイが操作できなくなり再起動になることがあります。
同じような方はいますか？

書込番号：26303928　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞高田馬場さんさん
初期化して駄目ならハードウェア的な故障です。
故障なので、同じような方は少ないと思います。

書込番号：26303932

[araretomizore]

こんにちは。タッチパネルが効かなくなり、再起動しています。別のスレッドにも投稿したのですが、わたしの場合は朝のアラーム時になることがほとんどで、その後は強制再起動（電源ボタンとボリュームアップボタン長押し）するしかないです。
＞高田馬場さんさん
は再起動は勝手にされる感じですか？

書込番号：26338836　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆかにゃ]

私の場合もじゃんぱらでAランクの商品を購入しました。12GB版です。
次の日からタッチ操作が効かなくなり強制再起動をかけてなんとか使えるようになったものの、繰り返し同じ症状が出たため、店頭で返品して全額返金してもらいました。

書込番号：26464793

[はい菊池です]

タッチパネルが効かなくなる不具合、ロック画面での常時表示をオンにされていないでしょうか? 自分の実機では常時表示オフで問題ないので

書込番号：26464819　スマートフォンサイトからの書き込み