AQUOS sense9 のクチコミ掲示板

再起動等をしなければアンテナが立ちません

[D・SENZAKI]

【困っているポイント】
職場が地下にあり電波の受信状況が悪いですが、今まで使用していた「Redmi　Note　11」は、1階や外に出ればアンテナが立ちました。
ところが、「AQUOS　sense9」は、地下から１階や外に出てもアンテナが立ちません。
何故でしょうか？
仕方ないので、いつもスマホを再起動、あるいは、設定⇒Wi-Fiとモバイルネットワーク⇒最上段の歯車⇒SIMを使用⇒OFFにする⇒再度ONにして、アンテナが立つようにしています。
スマホは、AQUOS　sense9で5台目、SIMカードは全てマイネオですが、AQUOS　sense9以外のスマホは、電波の受信状況が良い場所に行けば、何もしなくてもアンテナは立ちました。

【使用期間】
2025年2月から使用しています。

【利用環境や状況】
SIMカードはマイネオ、Dプラン（ドコモ回線）、デュアルタイプ（データー通信＋音声通話）
会社の建物は鉄骨鉄筋コンクリート造りです。

【その他コメント】
マイネオに問合せすると、再起動や機内モードのオンオフを試すように返信がありました。
再起動をするとアンテナが立ちますが、機内モードのオンオフでは状況は変わりません。
私の他にも、電波の受信状況が悪い場所から良い場所に行ってもアンテナが立たず、フリーズしたような状況になる方はいますか？

書込番号：26101483

[D・SENZAKI]

優先ネットワークの種類が5G（推奨）になっていたので、4G（自動）に変更してみました。
今日は休みなので、アンテナが立つのか分かりませんが、明日は出勤なので、アンテナが立つのか確認します。

書込番号：26101553

[ナルホード]

単純にSIM不良って可能性もありますね。
改めて今、以前のスマホに同じSIMを差し替えてみたら症状は出なくなるんでしょうか？

書込番号：26102175　スマートフォンサイトからの書き込み

[D・SENZAKI]

以前のスマホに同じSIMを差し替えて、電波の悪い場所から良い場所に行くと、すぐにアンテナが立ちました。
AQUOS sense9の優先ネットワークの種類を4G（自動）、4G（固定）、ネットワークを自動的に選択をONからOFF等々、色々試しましたが、電波の悪い場所から良い場所に行っても、すぐにアンテナは立ちませんでした。
２〜３分するとアンテナが立ちますが遅いです。

書込番号：26103388

[D・SENZAKI]

アクセスポイントの編集のAPNタイプが「default，ia，〜」となっており、suplが抜けていたので、「default，supl，ia〜」と修正しました。
これで様子を見ます。
今日は休みなので、明日以降に状況を書き込みます。

書込番号：26104793

[BanditMan]

＞D・SENZAKIさん
私の知識不足かもしれませんが、mineoのドコモ回線でしたらAPNの追加で選択できませんか？

書込番号：26104929　スマートフォンサイトからの書き込み

[D・SENZAKI]

色々と試しましたが、機内モードのオンオフでアンテナが立つようになりました。
しかし、依然として、電波の受信環境が悪い場所から良い場所へ行ってもすぐにアンテナが立ちません。
会社のスマホやタブレットがソフトバンクで受信感度が良いので、マイネオのSIMカードのプランをDタイプ（ドコモ）からSタイプ（ソフトバンク）に変更します。

書込番号：26117958

[D・SENZAKI]

会社のスマホやタブレットがソフトバンクで受信感度が良いので、マイネオのSIMカードのプランをDタイプ（ドコモ）からSタイプ（ソフトバンク）に変更しました。
地下にいても圏外になることがなくなったので、圏外病が直ったのか分からない状況ですが、とりあえず、これで解決済みにしたいと思います。

書込番号：26123622

[コロスケ_]

私も通信復帰しないこと多々あります……
アンテナが立たないのではなく、！マークがアンテナ脇に立ち通信不良になります。しばらくして復帰するか、機内モードONOFFで回避してます。
メイン:楽天モバイル(esim)、サブ:日本通信(docomo回線)

ちなみに、メイン側が電波不良になると、サブ側にも！マークが立ちます。この機種はメインの電波が悪いと自動的にサブに切り替わるらしいですが、恐らく圏外？という感じなのにアンテナは立ってるから切り替わらないんですよね……それで、電波届く所に移動すると上記症状。
手動でsim切り替えるのも階層深いし、切り替えに時間要して手間……

書込番号：26136524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ババンビクッパ]

SHARP AQUOS sense8について
ドコモ版SH-54DとSHARPのSIMフリー版SH-M26を購入したが、同じスペックなのにSIMフリー版はキャリア版より電波受信が悪し！
ドコモ版はアンテナが全開なのにSIMフリー版はアンテナが一本少ない。SIMフリー版を散々何度も交換したが改善されない。
都心ではややアンテナが安定しているが、郊外では常に不安定！もうSIMフリー版は買わない。

書込番号：26201912　スマートフォンサイトからの書き込み

外部モニター接続時cpu100%

[root451jp]

RAM6gです。
外部モニターに映像出力するとCPUが100%に張り付きます。
デスクトップモードでも通常のクローンモードでも同様です。
改善は可能でしょうか。
cpu monitorでの確認となります。

書込番号：26005263

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。

＞外部モニターに映像出力するとCPUが100%に張り付きます

それで実際に機体のレスポンスが悪くなっているんですよね？
外部モニタを繋いでいるときに限って、諸々のアプリ操作に対する反応が遅くて使い物にならない、ってな。

実はそうでもなく、ただ興味あって調べたらそうだった、ってことであれば、
「実害ないし、そういうもんだと気にしない」という選択もあるかな、と。

書込番号：26005321　スマートフォンサイトからの書き込み

[root451jp]

返信ありがとうございます。
マウス入力、文字入力がしばらく受け付けない。
といった症状があります。

書込番号：26005371

[Haswell-MQ]

外部モニター接続前	外部モニター接続後

＞root451jpさん
＞外部モニターに映像出力するとCPUが100%に張り付きます。

そのようですね。
試しに手元にある別のスマホでも試してみましたが同様でした。

映像を外部出力するためにCPUパワーが必要なのでしょうね。

＞マウス入力、文字入力がしばらく受け付けない。
＞といった症状があります。

こちらの環境では基本的な操作に支障はないようでした。
ただ、マウスは使っていませんし、重いアプリ等も動かしていません。

書込番号：26005460

[みーくん5963]

＞root451jpさん

＞外部モニターに映像出力するとCPUが100%に張り付きます。
＞マウス入力、文字入力がしばらく受け付けない。

たぶん、
外部モニターに映すための画面を逐次組み立てて送り出す余分な処理が増える→CPUに過度な負担になっちゃってるんでしょうね。
PCみたくに画面を組み立てる用のハード回路（GPU）なんて余分には持ってないでしょうから。
普段なら機体自身の1画面だけだから、難なくこなせるんでしょうが。。。

＞改善は可能でしょうか。

外付モニターの表示解像度を下げる、ってな消極策くらいしか思い付かないです。
＃その「外部モニターに映すための画面を逐次作って送り出す処理」に割かれるCPUの負担を減らしてやればいいのでは？という着想からですが。

もし4Kとか3Kとかのモニターだったら、それをフルHDやWUXGA解像度＝2K相当のものに換えるとか、もっと下のWXGAやSXGA解像度にするとか、試せませんかね。

たぶん機体の設定でどうにかするのは無理で、「繋がれモニターの解像度に合わせてCPUのお仕事が増減する」って作りのような気がするので。おそらく、ですが。

ご検討を。

書込番号：26005551　スマートフォンサイトからの書き込み

[root451jp]

＞みーくん5963さん
＞Haswell-MQさん
検証と返信、有難うございます。
一番困っているのはデスクトップモードでマウスのクリックが効かなくなる場面です。
モニタはfullHDなので、オーバースペックではなさそうです。
タブレットで
MediaTek Kompanio 1300T のLenovopadを所有しており、そちらは外部出力をしても目立ったcpu使用率の増加は見受けられなかったんですよね。
スペックで見るとこちらのsocも同程度か少し上に感じられたので同様の使い方ができるかなと期待していました。
デスクトップモードで外部モニターのみで設定が出せなかったり、ウインドウモードにできなかったりと少し不便さを感じています。
今後のアップデートに期待します！
重ねてになりますが、ご返信ありがとうございました。

書込番号：26005626

[root451jp]

その後検証した結果、下記二点が確認できました。
・アプリのウインドウモード表示は開発者向けオプションのフリーフォームウインドウを有効にする。
で可能に。これは私の調査不足でした。
・マウスクリックが効かないのは画面の右半分にカーソルがある時で、その場合ホイールでのスクロールもできない。
以上の二点です。
良い情報があればご享受頂けますと幸いです。

書込番号：26005671

[Haswell-MQ]

＞root451jpさん
＞・マウスクリックが効かないのは画面の右半分にカーソルがある時で、その場合ホイールでのスクロールもできない。

この件については同様の話がでていますので、参照されてみてはいかがでしょうか。

https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001034/#25992225

書込番号：26005809

[root451jp]

＞Haswell-MQさん
ありがとうございます。
マウスの件は既知問題のようですのでアップデートで改善されそうですね！

書込番号：26005886

[みーくん5963]

＞root451jpさん

ご参考で。

今回の仰る事象ですが、シャープにも一報？直訴（クレーム）？しておいたほうがいいかもしれないですよ。

ネット上ほかでユーザー同士が認知・共有しているか、と、
肝心のメーカー側がその辺の情報収集や事実認知をしているか〜問題意識をもって解決に取り組む気があるのか／実際に取り組んでいるのか、は別次元ですから。

問い合わせ方法／手順はこちら↓を参考に。

●サポート｜AQUOS：シャープ
https://k-tai.sharp.co.jp/support/
　→SHARPメーカーブランド製品（SIMフリー端末）に関するお問い合わせ

直接「どうなってんだ？」と聞けば、某かメーカー内の状況／見通しを聞き出せるかも？ですし、
その手の問い合わせが多いほど、メーカーが本腰入れて〜対応を加速してくれる可能性も高まるでしょう。

進展あること〜無事解決を祈ります。

書込番号：26006429　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞root451jpさん
＞マウスの件は既知問題のようですのでアップデートで改善されそうですね！

メーカーに問い合わせはされた方が良いと思いますよ。

製品に不都合があったとしても、困っている利用者が少なく、修正するコストが大きい場合、修正を行わないという判断をする事もありえます。

非力なAQUOS senseシリーズで、スマートフォンを外部モニターに接続してマウスで操作するというニーズは、そこまで高いとは思われませんので…

書込番号：26006476

[root451jp]

＞Haswell-MQさん
＞みーくん5963さん
ありがとうございます。
返信したと思ったのですができてなかったので記載します。
記載していただいた URLから電話にて症状を説明しました。
（チャットは AI返答しかなく、送り先のメールアドレスも無いため仕方なく、、）
これで改善されればいいのですが。
以前にも記載したLenovoTabでのモニター出力デスクトップモードがとても快適に使えていたので、同系列のmotorola edge 50 Pro にしておけばよかったかなと 少し後悔しています。
ただこの機種のダイレクト給電は私にはとても魅力的な機能なので、改善していただければありがたいです。

書込番号：26007937

[root451jp]

外部モニター接続時のマウス不具合に関して、いつかのUpdateで解決していました。
CPUが100％で張り付いていた事も解決していました。
＞Haswell-MQさん
＞みーくん5963さん
お付き合いいただき、ありがとうございました。

書込番号：26201721

シンガポール版を購入された方に質問です。

[ぴこ助]

【質問内容、その他コメント】
シンガポール版のAQUOSsense9(sh-m29sg)は保護フィルム貼り付けされていて、スマホケースも同梱されているのでしょうか？
こちらはフリマサイトにて新品を購入したのですが、未開封シールが貼ってありましたが開けたら保護フィルムが貼られていたのでとても不思議です。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26196961　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

外人のYouTubeのレビュー見る限り
ケース付いてるしフィルムも貼ってあるみたいですが

書込番号：26196992　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴこ助]

すみません、ユーチューブ探してみたのですが見つかりません。
可能でしたらURLを教えていただけないでしょうか？
＞ヘイムスクリングラさん

書込番号：26197117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

正確にいうとインドネシア版かな
これとかまあ多分同じじゃないです
https://www.youtube.com/watch?v=b__pIri5I-Q

書込番号：26197138

[ぴこ助]

＞ヘイムスクリングラさん
わざわざありがとうございます。
多少内容物に違いはありましたが確かにケースとフィルムも確認できます。
そんなこともあるんですね。
安心できました。
ありがとうございました。

書込番号：26197167　スマートフォンサイトからの書き込み

SH-M29 SIMフリーとSH-53E ドコモの違いを教えて下さい。

[ボンゴ＿さくら]

ヤマダ電機の担当者に聞いたら、通信バンドが違う可能性があるので使用できないエリアがあるかもしれないので、SIMフリーの機種は通信の保証が出来ない可能性があると言われました。　AQUOSのホームページで調べましたが、よくわかりませんでした。
SIMフリー版は安いのでこちらを使用したいのですが、不安があります。
1.SIMフリー版のデメリットを教えて下さい。
2.安くなる理由が機能削減の場合は、どの機能を削減しているかわかれば教えて下さい

書込番号：26195086

[hAnDS3333]

＞ボンゴ＿さくらさん

スペック表を比較した感じだとAQUOS sense9のSIMフリー版とdocomo版で対応バンド等の仕様の違いはないようです。

1.SIMフリー版のデメリットを教えて下さい。
デメリットはありません。
もしdocomoのアプリを利用する予定があるのでしたら必要なものだけインストールすればよろしいかと。

2.安くなる理由が機能削減の場合は、どの機能を削減しているかわかれば教えて下さい
削減される機能はないようです。
基本的にスマートフォンの定価はキャリア販売よりも直販のほうが安い場合がほとんどです。

書込番号：26195111

[hAnDS3333]

＞ボンゴ＿さくらさん

すみません補足です・・・
デメリットがないと書きましたが、SIMフリー端末を利用する場合はdocomoショップで修理等のサポートが受けられないため、直接シャープとやり取りする必要があります。
気軽にサポートを受けられないのがデメリットになります。

書込番号：26195117

[ありりん00615]

SIMフリー機は大手キャリアのサポートを受けられないので自己責任で使用する必要があるし、端末保証も独自のものとなります。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/mobilehoshopack/

また、量販店でのSH-M29の価格と店頭でのSH-53Eの価格はほぼ同じです。キタムラよりも安い店舗はリスクの高い非正規流通品を扱っている可能性があります。

書込番号：26195133

[Dear-Friends]

＞ボンゴ＿さくらさん

オープン市場版（SIMフリー）は、国内のどこのキャリアでも使える用な仕様となっています。
これはdocomo版であってもNMPで他キャリアへ乗り換えが出来るように作られています。
オープン市場版もキャリア版も基本仕様に違いはありません。

ただし、中華スマホは国内キャリア向けとオープン市場向けで、対応バンドが異なる製品があるので注意が必要です。
また、SHARP製で、AQUOS sense7 plus と言う機種があります。これはSoftBank専用ですので、他のキャリアの主要バンドに対応してなく、人口が少ない地域では通信できない可能性があります。

詳しくは、
https://siminfo.jp/what-is-band/
をご覧下さい。大手4キャリアが使っているバンドが分かります。

オープン市場版は、キャリアを通さなくて済むのと、仕様等分かっているメーカー直になりますので、話は早く済むのではないでしょうか。不具合発生＞スマホ初期化＞直らないと伝えれば修理となります。ただし、メーカー保証1年が過ぎて壊れた場合、高額な請求になりますので、メーカーの保証に入っておくと安心です？かも？

書込番号：26195412　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

誤字脱字をチェックや表現がおかしな所があり、修正しようとして書き込むを押してしまいました。適当に読んで下さい。

書込番号：26195417　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボンゴ＿さくら]

皆さん、早速の回答ありがとうございました。大変参考になりました。皆さんの回答を参考に買換えの機種を考えたいと思います。

書込番号：26195803

通話自動録音の保存先

[スーさんZ]

アクオストリックの一番下にある「迷惑電話の対策」　通話録音に設定しています。
同じページに「録音リスト」項目があり、そこで全ての録音があり、再生可能ですが
迷惑電話の証拠として録音を提出するようなことがあるかもしれません。
内臓ROMに保存されているそうですが見つかりません。
ChatGPTも使ってcallだとかrecordなどがある場所やファイル名らしいのですが
いくら探しても見つかりません。
どなたか通話録音データが入っている場所を教えて欲しいです。
宜しくお願い致します。

書込番号：26192823

[†うっきー†]

＞スーさんZさん

長押し後、エクスポートで取り出しが出来ませんか？

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/39650266645529
>【AQUOS sense9】「電話に出る前確認」や「通話録音」で録音された内容を聞きたい
>「電話に出る前確認」や「通話録音」で録音した内容は、「録音リスト」から再生することができます。
>「電話に出る前確認」の録音後は、通知パネルに表示される「電話に出る前確認による録音があります」をタップして、録音リストを表示することもできます。
>【録音内容を再生する】
>●操作方法
>1.［設定］→［AQUOSトリック］→［迷惑電話の対策］→［録音リスト］
>2.［電話に出る前確認］／［通話録音］を選択
>3. 再生したい録音データを選択する
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>・録音データを長押しすると、件名の編集や音声ファイルの保護／解除やエクスポート、削除ができます。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26192830

[スーさんZ]

＞†うっきー†さん
レスポンスありがとうございます。言葉足らずですみません。
保存されているパスを知りたいのです。
そうすればファイルマネージャーなどで一括で保存している録音を取り出せます。
ある程度たまったらPCなどにバックアップも取れますので。

書込番号：26192985

[夏のひかり]

＞スーさんZさん

私も通話録音を使っています。
手動で[エクスポート]しないと自動ではフォルダに出力されません。

[設定] → [AQUOSトリック] →［迷惑電話の対策］→一番下にある［録音リスト］

[録音リスト]をクリックすると
[電話に出る前確認]が表示されますが
[録音データがありません] と表示されています。
[通話録音] に切り替えると通話録音リストが表示されます。

通話録音リストから選んで長押して[エクスポート]を選択すると
保存先フォルダー[Recodings]が表示されますのでこのフォルダを使用するをタップします。
Recodings内のファイルへのアクセスを。。。 → 許可

USB-TYPE-C でパソコンに接続して
[SHG14] → [内部ストレージ] → [Recordings]　を開きます。
通話録音ファイルの形式は [m4a] で保存されています。

エクスポートされた音声ファイルをパソコンにコピーしています。

書込番号：26192993

[ヘイムスクリングラ]

＞スーさんZさん

1個1個エクスポート処理する以外に
シャープ機の場合ファイル直接抜くのは（普通の人には）無理です
※ハッカーならできるのかもしれませんが自分はやり方知りません
面倒なので必要なのだけエクスポートすることをお勧めします

書込番号：26193006

[ありりん00615]

AIは複数の情報を合成して回答するため、間違った情報になることが多いです。

通話録音を直接ファイルとして保存してくれるスマホメーカーとしては、ASUSやSamsungがあります。

書込番号：26193067

[スーさんZ]

＞夏のひかりさん

＞通話録音リストから選んで長押して[エクスポート]を選択すると
＞保存先フォルダー[Recodings]が表示されますのでこのフォルダを使用するをタップします。
＞Recodings内のファイルへのアクセスを。。。 → 許可

Recodingsというフォルダーがないです。自分で作成するのですか？
それに私が知りたいのはデフォルトで保存されているパスです。
自分でフォルダを作成してそこに一件一件エクスポートするのでは意味が違います。

書込番号：26193373

[ヘイムスクリングラ]

多分

/data/user/0/jp.co.sharp.android.providers.soundmemo

だと思います
すでに申し上げた通りで
まず普通はいじれないですし
読めるファイル形式で置いてあるのかも不明なので
無駄ですよ

書込番号：26193510　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーさんZ]

＞夏のひかりさん
フォルダを作りそこにエクスポートするしかなさそうですね。

＞ヘイムスクリングラさん
/data/user/0/jp.co.sharp.android.providers.soundmemo
内臓ROMの最上段の階層にも/data　ないです。
見えない様な設定になっているのですかね。
これ以上は庶民は手を出してはいけない領域（壊してしまいそう）と思いました。

＜ALL＞
皆さんありがとうございました。

書込番号：26193899

SIMフリー版の購入先

[kaka2016]

この端末は、
�@キャリアのショップでキャリア契約せず端末だけ買えますか？
�A家電量販店でキャリア契約せずに端末だけ買えますか？
キャリア契約せず端末だけ購入したく。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：26187511

[mjou]

キャリアショップでは扱ってないです
アマゾンか量販店で購入できます

書込番号：26187526

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞kaka2016さん
�@と�Aどちらも可能です。
RAM 8GB、ROM 256GBをお薦めします。

書込番号：26187527　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞kaka2016さん
すみません。
�@の場合、キャリアモデルになり、RAM 8GB ROM 256GBもありません。

書込番号：26187528　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaka2016]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞mjouさん
皆様教えていただきありがとうございました。

書込番号：26189706