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| 発売日 | 2025年8月28日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 6.4インチ |
| 重量 | 188g |
| バッテリー容量 | 5000mAh |
| 対応SIM | nano-SIM/eSIM |
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このページのスレッド一覧（全90スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 arrows Alphaの液晶の不良について |
19 | 5 | 2025年11月6日 15:31 |
| アプデが終わらない… |
27 | 8 | 2025年11月6日 18:11 |
| アップデート後 |
6 | 1 | 2025年11月1日 10:41 |
ARROWSalpha M08 クレカタッチ決済できない？ |
10 | 3 | 2025年11月1日 07:09 |
| IMEの設定について |
10 | 4 | 2025年10月31日 21:36 |
| 気軽な質問です |
74 | 39 | 2025年10月29日 15:59 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows Alpha M08 SIMフリー
  |
 |
|---|---|
すみません。無知なもので教えてください。
スマホが壊れてしまい、１週間前に急遽この機種を購入しました。
特に問題なく利用していたのですが、よく見ると画面の右上（音量ボタンの上のあたり）に白い線が２センチほど入っています。
添付写真のようなものです。
これは、皆さんにもあるものなのでしょうか。。初期不良ならメーカーさんに連絡しようと思ってます。
ただ、保証の規定に一部に点灯しないドットや、常時点灯するドットが存在する場合があると書いてありだめなのかなと不安です。。
どなたか教えていただけますでしょうか。
5点
＞ニック4649さん
その線の部分を画面外側から内側にスワイプすれば、どのようなものかは分かります。
不要でしたら、スライドイン機能を無効にしておけばよいです。
https://review.kakaku.com/review/K0001694525/ReviewCD=1987418/#tab
>■設定及び確認した内容
>設定→arrowsおすすめ機能
>|-FASTメモ→右上の歯車→FASTメモの起動→使用しない
>|-仮想メモリ→仮想メモリ→AI学習(デフォルトのまま)
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>|-スライドイン機能→スライドイン機能→オフ
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
書込番号：26330931
6点
＞†うっきー†さん
アドバイスありがとうございます、、
ほんとに言われたとおりにやったら消えました。。
なにもわかってなくてすみませんでした。
参考になりましたお騒がせして申し訳ございませんでした
書込番号：26330937
3点
こちら、私の機種にもあります。
この線を左側にスワイプするとアイコンが出てきます。
スライドイン機能というもののようです。
出てきた画面の設定アイコンをタップ、もしくは
設定→arrowsオススメ機能→スライドイン機能
でスライド機能をオフにすると消えます。
書込番号：26333424
1点
＞ニック4649さん
ちなみにニック4649さんの心配している保証規定なんですが、購入してから14日以内にメーカーに連絡し、初期化しても再現するなら交換してくれます。
しかも、ヤマトで着払いでです。
私も液晶にドット抜けがあり、ダメもとで連絡したらそのように言われました。
私はたまたま１３日だったので、あと２日遅れてれば修理対応になったらしいです。
無事、トータル１０日ほどで新品が送られてきました。
書込番号：26333647
2点
スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows Alpha M08 SIMフリー
アップデートきまして実行したんですが、
ゲージがいっぱいになってからなんのリアクションもなく、
数時間待ちましたが仕方なく手動で再起動しました。
支障なく起動したんですが、アプデはできてなかったようで
システムにまたアップデートがありました。
再度、アップデートしてみたんですが、
やはりゲージがいっぱいになってから進行せず…
みなさんはいかがですか？
わたしだけなんでしょうか…
7点
 |
|---|
＞ニフレルさん
どのファームの話でしょうか？
V2VH35.58-32-11-109であっていますか？
正常な場合は、
インストールで一度バーが右側まで表示されて、
次に、システムアップデートインストールで、再度、バーが左から右側まで
2回に分けてバーの進捗が進行します。
私の端末は２回目の進捗表示で、添付画像のところで止まっています。
17:25〜17:30の間で少しだけ変化あるので、あと１時間以内には完了するのではないかと思います。
ニフレルさんは、どこで止まっているのでしょうか？
２回目のバーまで遷移しないとしたら可能性としては、
データ圧縮をする可能性があるテザリングを利用している場合や、
データ処理をブロックするようなアプリ（セキュリティアプリ等）が入っている場合などが考えられます。
ブロックするようなアプリはアンインストールし、固定回線のWi-Fi環境に接続してアップデートを確認すれば可能になると思います。
アップデートが完了後、完了後の画像は後ほど添付します。
書込番号：26330080
4点
 |
 |
|---|---|
２回目のバーの進捗は前半だけが遅かったようで、17:40に確認した時点では添付画像１枚目のように問題なく完了していました。
「今すぐ再起動」をタップした後は、正常に添付画像２枚目のように更新された状態になります。
書込番号：26330085
4点
＞†うっきー†さん
V2VH35.58-32-11-109です。
†うっきー†さんの１枚目の添付の画像と同じで、
システム アップデートのインストール中....
のゲージが右いっぱいになってから数時間待ちましたが、画面が変わりません。
接続は自宅でWi-Fiです。
セキュリティ系のアプリは入れてません。
仕方なく自分で再起動したところ、
システム アップデートがまだ選ぶことができ「今すぐ再起動」と右下にボタンがありますが、
それを押すとシステムアップデートのインストール中...
となって、やはりゲージが右いっぱいになって数時間経ちますが、そこから変わりません。
書込番号：26330189
2点
＞ニフレルさん
>接続は自宅でWi-Fiです。
>セキュリティ系のアプリは入れてません。
となると、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、アップデートをしてみる程度になりそうです・・・・・
本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。
書込番号：26330206
2点
 |
|---|
システムアップデート利用可能 |
ゲージが満ちて何時間か待ち、反応がないので再起動しましたが、
システムのアップデートに入るとこの画像のような状態で
右下に再起動とあるのですが、押すと
ゲージが出て満ちていき、フルになってそのまま変わらずです。
どうしてなんでしょうね…
書込番号：26330312
0点
＞ニフレルさん
>システムのアップデートに入るとこの画像のような状態で
画像確認しました。あきらかにメッセージ内容と右下のボタンの表示の組み合わせがおかしいですね・・・・・
右下に「今すぐ再起動」が表示されるのは、#26330085で添付した1枚目の画像の状態ですので。
何度も、おかしな状態で表示されるとのことなので、出来ることとしては、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
後に、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップした上で、確認する程度しかないと思います。
それでも改善しない場合は、修理依頼になると思います。
書込番号：26330516
4点
結局、初期化して環境を移行せず
素のままで起動状態まで持っていき、
そこからアップデートすると完了しました。
正常にアップデートさせるとバーの進行時間が十数分あり、全然違いますね。
不良な時は１分くらいで終わってました。
環境を整えるのに丸一日かかったので、
以降もアップデートの度に初期化しないといけないのなら
憂鬱です…
書込番号：26333757
3点
スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows Alpha M08 SIMフリー
こんにちは。
システムアップデート後、LINEやカカオの通知が来ないことが増えたように感じます。
アプリにはバッジを付いておらず、アプリを開くと通知が来る、みたいな感じです。
同様の現象が起きてませんか？
書込番号：26329812 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
省電力機能の対象になっているのではないでしょうか。
アプリ長押し→iアプリ情報→アプリのバッテリー使用量
→バックグラウンドでの使用を許可→バックグラウンドでの使用を許可→「制限なし」を選択してみてください。
書込番号：26329817 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows Alpha M08 SIMフリー
GoogleWALLETにクレジットカード登録出来ないです。
IDやQUICPayとしての登録は出来ますが、クレカのタッチ決済としての登録は出来ない仕様なんですね？
NFC対応、FeliCa対応とあり出来るものだと思ってました。
設定次第なのでしょうか？
ご存知の方どうか教えてください。
書込番号：26329465 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
 |
|---|
＞てちおさんさん
>設定次第なのでしょうか？
利用されているカードによっては、専用アプリから登録するものもありますが、
PayPay銀行のVISAは、専用アプリなしで、添付画像通り、Googleウォレットから登録出来ました。
Googleウォレットから登録出来るかはどうかは、利用しているカード次第になると思います。
書込番号：26329486
4点
＞てちおさんさん
各カードがどのサービスで登録できるかは下記を参照してください。
https://support.google.com/wallet/answer/12059326?hl=ja&co=GENIE.CountryCode%3DJP
書込番号：26329554 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
カードごとのアプリから登録すればウォレットに登録出来ました！
お返事ありがとうございました！
書込番号：26329625 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows Alpha M08 SIMフリー
購入を検討している者なのですが、価格コムのレビューの中に、「IMEが自由に選べない時点でアウト」といった記事があって躊躇しています。「Gboardを選んでも、Super ATOK ULTIASが勝手にONになる仕様。外付けキーボードとの相性も悪く、連携はできるものの文字入力できません。 ATOKの仕様がGboard入力をさせまいとし、それが干渉している模様。」といった内容だったのですが、本当にGboardなどのサードパーティー製の入力システムに切り替えることが出来ないような機種なのでしょうか。どなたか、当機種でGboard等のデフォルト以外の日本語入力を使われている方がいらっしゃったら、ご教示頂きたいです。何卒宜しくお願い致します。
2点
＞あへあへ単打マンさん
普通にGboard使っていますよ。
レビューしている人の勘違いかと思います。
書込番号：26329148 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞あへあへ単打マンさん
Gboard使ってます
勝手に変わる事も無いですよ
書込番号：26329181 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞sandbagさん
＞名取柊さん
お返事遅れまして申し訳ございません。お忙しい中ご返信頂きありがとうございます。Gboardも問題なく使えるのですね。大変安心いたしました。
書込番号：26329278
0点
＞あへあへ単打マンさん
過去のスレッドで色々と書き込みが有ります
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001138/SortRule=1/ResView=all/Page=7/#26309835
書込番号：26329375
1点
スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows Alpha M08 SIMフリー
 |
 |
|---|---|
僕はこの、スマホを買うのは始めてです
また、モトローラのスマホは使った事はありません
先日画像のメールがモトローラさんから送られて着ました
僕はモトローラのサポセンに電話してないし
メールでも問い合わせしてません
そもそもはこの端末のサポセンはモトローラなんですか？
凄い疑問のメールが時々モトローラさんから
送られてきます
皆さんはモトローラさんから見覚えのない
メールが来てませんか？
これは詐欺メールなのかな？
迷惑メールなのかもわかりません
また初心者の質問です
ググっても迷惑メールの事しか出てこないので
質問です
書込番号：26327108 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
この間に19件の返信があります。
＞†うっきー†さん
はい、そうですね
問い合わせでは無くて、「要望」を送ってます
なので問い合わせの返信はずっと来てませんでした
書込番号：26327422 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
 |
|---|
＞名取柊さん
#26327390
>僕はFCNTさんにはメールで要望を送ってます
であれば、添付画像(以前問い合わせた時に送ったものと返信されたもの)通り、FCNTのメールアドレスから返信があり、
モトローラのシステム上で、問い合わせ内容が可能である旨が記載があります。
返信があったメールを捨てていなければですが。
というわけで、メールの内容から、モトローラのシステムを利用していることが分かります。
今回送られているもが間違っているわけではありませんので、今回の件を問い合わせる必要はありません。
書込番号：26327425
2点
＞zr46mmmさん
そうですよね〜
要望で、問い合わせはの返信は会社を別々で送って欲しい旨を送って見たら良いですね！
書込番号：26327426 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞†うっきー†さん
紛らわしいメールが来ていたんですね笑
FCNTに問い合わせをして
メール管理はモトローラなんですかね？
書込番号：26327442 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞名取柊さん
>紛らわしいメールが来ていたんですね笑
件名に「（FCNTサポートセンター）」という文言がありますし、メールアドレスにも「fcnt」が含まれているため、少なくとも、私は紛らわしいとは思いませんでした。
書込番号：26327447
2点
アンケートのメールはレノボ・ジャパンから来ているかと思います。
もともとレノボ・ジャパンが日本で展開していたスマホ事業がモトローラだけだったので、
後にFCNTが追加となりましたが、サポート業務は共通化しているので、そのままモトローラの名前となってしまっているだけだと思います。
FCNTサポートあてのメールの返信にも、モトローラのアイコンのMのマークがついているかと思います。
ちなみに、サポートメールのアドレスのドメインcusthelp.comはレノボの物ではなく、他の無関係の企業でも用いられているサポートシステムのドメインです。
まぁ、でもFCNTとモトローラが同じグループでサポート業務は共通、という前提知識が無いと、違和感があったり特に年配の方（特にFCNTが富士通だと思っている）からしたら、けしからんと思うのもわからんでもないです。
書込番号：26327454
2点
＞名取柊さん
＞FCNTに問い合わせをして
＞メール管理はモトローラなんですかね？
家電の修理なんかでも普通にあると思うけどやってる部署、人は同じだけど客によって部署名が変わるみたいなやつ、モトローラ、FCNTは親会社が同じでどっちもスマホのメーカーだからそれと同じで、電話問い合わせしたりするとこのあとアンケート送ってもいいですか？みたいなこと言われることあるけどそんな感じでアンケート送るときに担当した人が間違えたみたいなことじゃないですか？
知ってる人ならFCNTとモトローラは同じ会社だってなるだろうけど知らない人、片方しか使ってなくて自分の使ってるメーカーに問い合わせして使ってないメーカーからアンケートがくるのは普通やらないし、メールの内容とかアドレス見ればFCNTってわかるんだから問題ないでしょっていうのはさすがに違うと思います
書込番号：26327468
1点
＞†うっきー†さん
僕はモトローラの端末を購入してません
富士通モバイル部門がLenovoに買収された
のは知ってました
ですが
僕はモトローラ製品をまったく知らないです
付属の充電器はモトローラ製品と同じと言われても、
充電器にはブランド名が書かれてないです
モトローラ製品を研究してないので
よく知りません
なのですが
価格コムの常連さんに取ってはFCNTとモトローラとLenovoの
三者同じグループとは知らなかったです
今回のメールは皆さんはわかってたから
不自然さがなかったと言うので
皆さんはご存知でしたね
すいませんでしたm(_ _)m
書込番号：26327469 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ちなみに10月19日は
Alphaのカメラにモーションフォトを追加して
撮れるようにと問い合わせで要望書を書いてました
書込番号：26327471 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞マヨポンくんさん
＞アンケート送るときに担当した人が間違えたみたいなことじゃないですか？
いえ、システムがそうなっています。
自分もFCNTの問い合わせのアンケートメールは、レノボからモトローラの件名で届いています。
書込番号：26327477
3点
＞sandbagさん
＞いえ、システムがそうなっています。
＞自分もFCNTの問い合わせのアンケートメールは、レノボからモトローラの件名で届いています。
なるほど
その場合、メールの中（最後）に注意書きとしてFCNTとモトローラはレノボグループでシステム上アンケートや返信はモトローラ（レノボ）から送っていますのようなことは書かれているのでしょうか？
電話問い合わせだとアンケート送りますが送信はモトローラからになりますとか言ってもらえるかもだけど、説明もなしで知らないところから送ってきて同じグループだから、システムがそうなっているからそうだって話だとメーカー対応としてはちょっと不親切ですよね
書込番号：26327483
1点
＞マヨポンくんさん
説明はないので、不親切なのはその通りだと思いますね。
書込番号：26327488 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
モーションフォトが使えるようにして欲しい
という問い合わせをしてますが
折り返しのメールはありませんし
なんなら、モーションフォトを使えるように
努力します
などとメールも来てません
ですので、FCNTさんに問い合わせしても
解決方法などのメールは来てないのに
サポセンからいきなり、
利用して、どの程度満足いただけたか
10段階で教えてください
て、来るのはおかしい事では無いですか？
不親切どころか解決してないで
要望を送っまんま
一切返信が来ないのは
なんかおかしいと思います
書込番号：26327537 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞†うっきー†さん
問い合わせしたあとには
返信メールは来てません
この時点でおかしいのですかね？
もう1回要望を送ればいいかな？
書込番号：26327543 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞名取柊さん
＞折り返しのメールはありませんし
迷惑メールに振り分けられていませんか？
最初に質問した際に、問い合わせた件についての自動応答メールが来ているはずですが、そちらは来ていますか？
書込番号：26327547
1点
＞sandbagさん
自動返信メールすら来てません
迷惑メールにも入ってません
でも、送れてるから
今回はモトローラからメールが来てるんですね
書込番号：26327549 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞名取柊さん
自動返信は来ないのが正しいかもしれないです。
10/19に要望を出して本日29日で10日経過なので、サポート側で勝手に問い合わせが自動クローズされた可能性もありますね。
アンケートメールは通常、サポートが返信を行った後に届きます。
名取柊さんが伝えたかったことが、サポート側で理解できずに放置されたのかもしれません。
こちらで質問した後に要望を伝えた際は、開発側に伝えますといった旨の連絡はありました。
書込番号：26327561
2点
＞sandbagさん
僕の書き方が悪くて理解出来ずに終わった事にした
ありえそうですね笑
もう一度問い合わせメールした方が良さそうですね
ありがとう御座いますm(_ _)m
書込番号：26327568 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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