『液晶不具合』のクチコミ掲示板

[Lotus_x]

当方発売日に購入し、液晶画面のガラス内に小さな白いホコリ（カス？）が混入し、２回ほど新品交換しましたが、交換するたびすぐに同じ現象が発生します。ドコモショップ数件に確認するも同じ事例がない、メーカーでも同じ事例が上がっていないとのことで困り果てました。
当方と同様な症状が出た方はいらっしゃいませんか？

書込番号：12809402

[缶コーヒー大好き]

私のXPREIAにも、よく見ると埃が混入していますよ＆増え続けている。
ただ、画面を点灯したときは見えないので気にせずに使用し続けています。

書込番号：12809444

[あ、オレオレ]

以前ｸﾚｰﾑでＤＳに行った時の事ですが、私が症状を説明したら｢初めての事例です｣｢聞いた事がないです｣と言われた事がありますがその場にいた客６〜８人位のうち半数が同じ症状でした。
つまりＤＳは大量のｸﾚｰﾑを隠している可能性も有り得ます。あくまでも可能性の話ですが…

しかし、この機種は不具合が多いようですね。

書込番号：12809757

[kuro789]

私も購入３日目ですが、液晶とガラスの間にホコリが入っています
バックライトが消えると目立ちますね
防塵対応ではなくても、ひど過ぎますね
マイクやスピーカーの辺りから入るのかもしれませんね

書込番号：12810331

[ふるのしん]

構造上の問題かも知れませんね。

液晶パネルと強化ガラスの間に空間があるので、そこに埃が隙間から混入した可能性がありますね。

ギャラクシーS ・ Xperia arc などは、光の乱反射と拡散を低減させる為に液晶パネルと強化ガラスを密着させているので、その点については回避できると思います。

書込番号：12811687

[Lotus_x]

kuro789様
同じ症状が出た方がいて安心？しました。
DSへはクレームを入れられましたか？

当方は２回交換し、３台目も同じ症状が出たためXperia arcに交換していただくことになりました。

液晶のこの問題がなければmedias気に入ってたのですが・・・

書込番号：12813389

[kuro789]

まだDSには持ち込んでいません
サポートに問い合わせたとこ
お問い合わせの件につきまして、恐れ入りますが、
『N-04C』共通の問題として「液晶とガラス面の間にホコリが
入る」ということは、現在のところ確認されておりません。
そのため、大変恐縮に存じますが、今後のご利用に際して、
あまりにも支障をきたすようなことがございましたら、
メールでは電話機の状態を詳しく把握することができませんので、
実際に拝見させていただきたいと存じます。
と言う返答が返ってきました。
Lotus_xさんは２回も交換したのに報告はあがってないみたいです

書込番号：12814625

[スマート糸電話]

113番に問合せをしても
何によらず『現在のところ確認されておりません。』と応答するように教育されているようです。
私も、友人も同じ回答でした。
また同じことを言うか、担当者の名前をここで公表したいくらいです。

メールでは、
『大変恐縮に存じますが、今後のご利用に際して、
あまりにも支障をきたすようなことがございましたら、
メールでは電話機の状態を詳しく把握することができませんので、
実際に拝見させていただきたいと存じます。』
と、コピペされた文面が返送されて来て、再度質問をすると、なしのつぶてになります。

K社、S社の使用経験がないのですが、これはN社特有の応対なのか、他社でも同様なのか、知りたいところです。

書込番号：12898638