『Wi-Fi機能がONにならない』のクチコミ掲示板

[gragragongon]

昨夜、それまではいつもどおり使えていたWi-Fi機能が使えなくなってしまいました。

本体設定がらWi-FiをONにしようとしても、画面に表示されているスライドスイッチも動きませんし、画面上部からスライドして出てくるショートカットも通常はONのときは濃い水色で、OFFのときは淡いグレーになっているはずなのに、薄い水色になっていて入力を受け付けず反応がありません。
主電源を切って再起動してもSIMカードを抜き差ししてもまったく変わりません。
どなたか対応をご存知の方はいらっしゃらないでしょうか？

２〜３ヶ月くらい前にも同じような症状が出てＤＳにもっていったところ、２時間近くかかったあげく初期化され、やっと復帰すると言うことがありましたが、できれば初期化は避けたいです。

対応策をご存知の方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

ちなみに発売日購入の初期ロット品です

書込番号：15491805

[テシア]

全く同じ症状になりました。初期化しました。

書込番号：15495329　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホフマン2号]

いい加減に初期化しないとダメな不具合は勘弁して欲しいですね。
もし初期化で改善しなかったら、どうしてくれんだよ、って感じです。

まずはドコモにある展示品でも在庫でもいいから、その初期化状態のもので試してから、初期化で問題ないことを確認してからが順番だと思います。
だって、初期化のものでも不具合が出ていたら、お客さんのものを初期化する意味がまったくないわけですからね。

書込番号：15496959

[平民A]

私も同じ症状になり、色々wifi及び通信関連の設定を変え、端末再起動も含めて試行錯誤しましたが、
結局解決できず初期化しました。
にもかかわらず一週間後に又同じ症状。。。。。
wimax運用の身としては致命的なのでかなり困る。

書込番号：16938916