『連絡先がバックアップから復元できない』のクチコミ掲示板

[ロメ男156]

auのiPhone5 64GBからSBのiPhone5 64GBにMNPしました。

MNP前にバックアップ（MACOS、iOSは最新）を取っておき、新しいiPhoneで復元したのですが
連絡先だけもとに戻りません。
全てを表示にしてもアップルと自分だけしか表示されません。

どなたか原因が分かる方いらっしゃいますか。

書込番号：16076893

[トッキー1031]

スレ主様
こんにちは
auのiphoneの連絡先はたしか
デフォルトではezwebのメールに
関連付けされてるんと
ちがいましたっけ？
設定のicloudの中に
連絡先はありますでしょうか？
また連絡先はONになってますか？
icloudになければメールの方に
あるんじゃないでしょうか。
ソフトバンクと仕様が違うんですって
なんか昔アップルストア行った時に
教えてもらった気がします。
違ったらすいません。

書込番号：16077047　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロメ男156]

トッキー1031さん
ありがとうございます。

＞auのiphoneの連絡先はたしかデフォルトではezwebのメールに関連付けされてる
それ、どっかで聞きました！よく意味はわかってないのですが。

＞設定のicloudの中に連絡先はありますでしょうか？
連絡先はありonになっています。ただ、icloudに連絡先をどうきしたことはありません。icloudにネットからアクセスしても何も入ってません。

＞icloudになければメールの方にあるんじゃないでしょうか。
メールのアカウントの中にはGmailがあるのですが連絡先は同期していません。


これは連絡先はezwebのメールに同期？していたので、それがなくなった今、連絡先は同時に消えたと考えるということでしょうか？

書込番号：16077085

[飛行機嫌い]

下記には、auのiPhoneで“◎Eメール(ezweb.ne.jp)のContacts”にアドレスを保存していた場合は、iTunes
のバックアップ経由以外の方法もわざわざ行うように書かれていますので、iTunesのバックアップでは
移せないのかもしれません。

　http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/shift-adress-itunes.html#attention
　http://www.au.kddi.com/ipad/support/guide/shift-adress-data-itunes.html#attention

上記には、新端末にauの“◎Eメール(ezweb.ne.jp)のプロファイル”をインストールするように書かれて
いますが、スレ主さんは新端末がソフトバンクですからね。

書込番号：16077162

[ロメ男156]

飛行機嫌いさん
ありがとうございます。

＞下記には、auのiPhoneで“◎Eメール(ezweb.ne.jp)のContacts”にアドレスを保存していた場合は、iTunesのバックアップ経由以外の方法もわざわざ行うように書かれていますので、iTunesのバックアップでは移せないのかもしれません。

Eメール(ezweb.ne.jp)のContacts”にアドレスを保存していた場合はiphoneからgmailなりicloudなりにバックアップを取っておかなければならなかったんですね。
迂闊でした。

書込番号：16077181

[爆笑クラブ]

au最悪です…。連絡先の移行方法を全く提供っしていない。
以下の方法でauの連絡先をiCloudに移行可能なので参考にして下さい。

au版iPhoneの連絡先をiCloudと同期する方法
http://blog.livedoor.jp/fuzii/archives/52077286.html

とりあえずauユーザーの人は全員やっても損は無いと思います。

書込番号：16077261

[トッキー1031]

こんにちは
なんかややこしかったんですよ。
僕もジーニアスバーの方が
これ変えときますね！
ってゆってやってくれましたw
windows上でicloudにログインすると
ちゃんと連絡先がでてきました。
ただこれもxpだと表示されないです。
なんかややこしいですよねau！！

書込番号：16077356　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロメ男156]

爆笑クラブさん
トッキー1031さん
ありがとうございます。
時既に遅しでした。。。auではなくなってしまいました。

とりあえず親しい友人はLINEなでつながっていたので
連絡先聞いてicloudの連絡先から作り直します。

書込番号：16077434

[Pz.Lehr]

AUって連絡先やカレンダーをAUに保存させていたんですか？
なるほどそれで合点がいきました。
AUのサーバーが落ちたときにメール程度でなんで落ちるかなあと思ってました。
折角Appleが全世界のiOSユーザーのために巨大なサーバー群を構築しているのになんでそっちを使わないのかなあ？
これも所謂囲い込み？
なんで日本のキャリアーって囲い込みたがるの？

書込番号：16078214