


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
数日前のことです。
SO-01Eをいじっていた時、いきなり画面に色の付いた立て筋が無数に入り、次第に立て筋が増えていき画面が白くなってしまいました。
電源ボタンを押してスリープモードにすると画面が真っ黒になるのでOSは動いているようです。スリープを解除すると白い画面に戻りますが表示が一切出ません。
再起動しようと電源ボタンを長押ししたところ、画面表示が出ないので操作不可能です。仕方なく裏蓋を外して一旦バッテリーを抜いて再度装着しました。
今度は電源ボタンを長押ししても起動しません(汗)。
この状態ではFelica(モバイルSuica)も認識していないようで改札口を通過できませんでした。
駄目元で再度バッテリーを抜き差ししたところようやく電源が入るようになり正常に画面が出ました。モバイルSuicaも復活したので電車に乗れました。
その後、画面が白くなる症状は再発してませんが心配です。
同じような障害に見舞われた方、いらっしゃいますか?
書込番号:16753650 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

それよりもDSで見てもらうほうが先だと思いますよ。(念のために診断ツールで自己診断)
いつ再発するかもわかりません。モバイルSuica使われてるなら、なおさらお早めに!
書込番号:16753760
0点

>ARROWS NXさん
DSにはその日のうちに持っていきましたが、症状が出てないので確実な修理は無理であることとデータは全て消去されバックアップが面倒なのでその日は修理に出さず暫く様子を見ることにしました。
> 念のために診断ツールで自己診断
診断ツールと言うのはDSに置いてある機械のことでしょうか?
今後再発した場合、画面が出ないためバックアップ作業が困難を伴うことが予想されますが、SO-01Eでは外部モニタ出力は出来るのでしょうか?
見たところ、HDMI端子がありませんがUSB端子を使って出力は出ますか?
書込番号:16766197 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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