『突然受信できなくなります』のクチコミ掲示板

[medium777]

コンポーネント端子の件で質問させていただいた者ですが、設置後
３日で何度か突然受信できなくなってしまいます。

アンテナはアナログの時のＶＨＦアンテナとＵＨＦアンテナがついて
いて、このレコーダー購入後もそのまま使用しています。
地アナ、地デジ、ＢＳがちゃんと受信できている状態でのアンテナ
レベルは地デジが55〜68程度、ＢＳが45〜50程度です。
これが受信できなくなると地デジ全チャンネルのアンテナレベルが
０になってしまいます。しかしこの状態でも地アナは全チャンネル
ちゃんと映るため、アンテナの状態が変わったとも思えません。

この状態になった時にはリセット（電源を切ってB-CASカードを抜いて
からコンセントを抜き、2〜3分後にコンセントを挿し、B-CASカードを
挿し直して電源投入）でまた受信できるようになります。

これは製品の初期不良でしょうか？それとも環境で改善できるもので
しょうか？
何度もすいませんが、アドバイスお願い致します。

書込番号：10724675

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞これは製品の初期不良でしょうか？それとも環境で改善できるものでしょうか？

アンテナは地デジのレベルからして正常っぽいな，ＲＤの初期不良かも。

書込番号：10724845

[ぎるふぉーど♪]

販売店に持ち込んでチェックさせた方が良さそうだね。

書込番号：10724893

[naeginosky]

修理もしくは交換すれば、コンポジットの件も解決するかもしれませんね。

書込番号：10724969

[medium777]

不具合内容を販売店に連絡したところ、販売店のサービスが午前中に様子を
見に来られ新品交換となりました。
夕方に代品が届き配線、設定、動作確認もしてくれて、受信は今のところ
問題ありません。
またコンポーネント端子もD1、D2だけですがちゃんと映るようになりました。
やはり最初の製品は初期不良だったようです。

ここに書いた内容以外にもDVDの初期化でフリーズしたこともあり、メインの
基板か何かに問題があったんでしょうね。
色々とアドバイスいただきありがとうございました。

この代品が機嫌良く働き続けてくれますように！

書込番号：10732228

[おたより]

自分は３０日にネットショップから購入して同じ症状がでていて来週メーカーさんが訪問に来る予定です。地デジテレビが普通に見れてレコーダー側からの放送が見れないのは初期不良の疑いが強いのでしょうか？ＢＳは普通にテレビと変わらず見れます。

書込番号：10749075

[モスキートノイズ]

おたよりさん

機器不良や配線ミス以外で、TVで見れてる地デジのみが見れないケースもあります。
受信レベルが高すぎたり低すぎたりといったことで、対応策は夫々ですが、
メーカサポートが来るんだったら、その辺も調べてもらった方がいいでしょうね。
予め言っておかないと、その類の機材準備してこないかもしれません

書込番号：10749343

[medium777]

＞おたよりさん
スレ主です。
ここで相談した受信不良は新品交換してもらったのですが、
四日目の昨日、同じ症状が出ました。
リモコンで電源を切り、入れ直したら復旧しました。その後は
再発していませんが、この週末に再発するようならメーカーサポート
に連絡しようと思います。
おたよりさんとは購入時期が近いことからロット不良を心配して
います。

書込番号：10755033

[おたより]

返事ありがとうございます。ロット不良って何ですか？今何も録画できないし、お飾り状態で最悪です。交換となった場合はすぐ交換してくれるのでしょうか？それか買ったところでの交換なのでしょうか？

書込番号：10756589

[medium777]

私の場合は量販店での購入だったので、購入店に連絡して
新品交換となりました･･･が交換してもらったものでも
同じ症状が１度出たので不安ですね。
もう一度受信不良が出たら再度交換を要求するのがいいのか、
返金要求すればいいのか、悩みどころです。

あ、ロット不良と言うのは同時期に生産された製品すべてに
同じ不具合があったり、すべてではなくても不具合が多く
出たりするものです。
不具合原因がはっきりしないと何とも言えませんが･･･

書込番号：10757009