『メモリーの永久保証について』 の クチコミ掲示板

[臥龍]

１年半前にUMAXの『Pulsar DCDDR2 2GB 1066OC』というメモリーを２セット(４枚)購入したのですが、先日パソコンが起動しなくなり原因を探ったところ、メモリー２枚の故障が原因という事が判明しました。相性もあるのでまた同じものを購入しようと考え、UMAXのHPを覗いたところ、このメモリーが永久保証という事が分かりました。

そこでお聞きしたいのですが、永久保証というのは文字通り、壊れた場合には領収書を添えて販売店へ持っていけば、交換してくれるという解釈でよろしいのでしょうか？

よろしくお願い致しますm(__)m

書込番号：10993371

[八景]

販売店ってよりは代理店じゃないかと。

書込番号：10993404

[yamayan.5]

販売店経由で代理店のマスタードシードに修理（交換）依頼するようですね。

http://www.mustardseed.co.jp/support/warranty_umax_dimm.html

書込番号：10993582

[八景]

ほほー、販売店経由ですか。
するってえと、うちのUMAXのDDR2のメモリは、買った店が潰れたからどうにもならないんですかね？
どうせDDR2のメモリは使わなくなったんでどうでもいいんですが。

書込番号：10993645

[yamayan.5]

「故障等の際には、お求めいただきました販売店様経由でお願い致します。」

と言うことみたいですね。保証規定画面の下にはサポート・問い合わせフォームがありますから
店が潰れた時には問い合わせしてみると良いかも知れませんね。

書込番号：10993766

[臥龍]

yamayan.5さん、八景さん、ありがとうございますm(__)m

販売店(ツクモ)の保証規定にもメーカーの保障期間に準ずると書いてあったので、販売店に問い合わせた上で、可能なら持ち込んで交換してもらおうと思います。ありがとうございましたm(__)m

書込番号：10994152