『家電が故障したら修理はどうしたら良いのか？』 の クチコミ掲示板

[nanako4]

こんにちは。

あの、楽天さんやジャパネットたかたさん

などで買ったテレビやブルーレイが故障したら

修理はどうしたら良いのでしょうか？

ご存知の方、教えてほしいです。

書込番号：12744102

[m-kamiya]

＞修理はどうしたら良いのでしょうか？

？
メーカーのサポートに連絡するか、購入店へ持ち込む。
各機器の取説の最後辺りに書かれているはずです。

テレビみたいに移動が難しいものは、国内大手なら出張修理もしていますよ。

書込番号：12744174

[nanako4]

m-kamiyaさん、お返事ありがとうございます。

ちょっと聞きたいのですが、購入店に持ち込む

と言うのは、楽天さんやジャパネットたかたさん

へ送ると言う意味ですか？

教えて下さい。

書込番号：12744197

[万年睡眠不足王子]

テレビは基本的に出張修理だから（保証書に書かれています）
保障期間内ならメーカーに直接電話します

レコーダーの場合はメーカーによって
出張修理か持ち込み修理か分かれます

保障期間内っていう前提ですが
出張修理の場合はメーカーに電話しますが
持ち込み修理の場合はお近くの電気店に持ち込んでいいです

とにかく保障期間内ってことがわかれば
他店（または通販）購入であっても無料で修理してくれるはずです

いずれにせよ保証書の記述内容に準じます
保証書はスミまで読んだほうがいいです

書込番号：12744233

[nanako4]

万年睡眠不足王子さん、お返事ありがとうございます。

良くわかりました！

ありがとうございました！

書込番号：12744580

[万年睡眠不足王子]

ささやかですが訂正です

誤：保障
正：保証

書込番号：12744613

[m-kamiya]

＞購入店へ持ち込む。

急いで書いたら間違えましたね。
家電取扱店でした。

万年睡眠不足王子さん、フォローありがとうございました。


ちなみに出張修理には、出張料が加算されます。
費用を抑えたかったら、持ち込み修理の方が良いですね。

まあ、テレビの場合、なかなか持ち込みが難しいですが・・・

書込番号：12744747

[nanako4]

m-kamiyaさん、お返事ありがとうございます。

兄弟に言ったのですが、やはり買うとき

店員さんがいたほうが、何かと便利と言うか

例えば楽天で買うとしても、届いて接続

の仕方がわからないなどと言う事が出て

くるかも知れないので、おふた方には

せっかく回答して頂きましたが、

電気屋で買うことにしました。

すみません。

でも、ありがとうございました！

書込番号：12747179

[m-kamiya]

＞電気屋で買うことにしました。

長期保証も検討してください。

あくまでも掛け捨て保険と同じなので、契約内容を含めての検討要です。

先に書いた様に、出張修理時には出張費が掛かります。
また、持ち込みでも同じですが、技術料とかも掛かるので、安価な部品交換でも結構費用が掛かります。(最近はASSY交換も多い)

書込番号：12747470

[nanako4]

m-kamiyaさん、返事が遅くなってすみません。

長期保証ですね！

わかりました。

いろいろとすみません。

そして、いろいろとありがとうございました。

書込番号：12748792