『Wi-Fiが利用できません。』のクチコミ掲示板

[マンホール]

Wi-Fiで運用しているためパケット定額に入っていないので、
念のためにドコモショップでバージョンアップをして貰いました。
受け取り直後に確認すれば良かったのですが、あとで見てみると
V18までのアップデートしか行われていませんでした。（最初はV13)
ここからが問題のですが、家に帰るとWi-Fiが利用できません。
Wi-FiAnalyzerで見ると電波が確認できません。
しかし、もう1台のスマホではきちんと表示され問題なく利用できます。
また他の家から等の他の電波は表示されています。
一度アクセポイントを削除しAOSS等で接続し直そうにも電波が拾えないためか
接続不能です。何が理由かさっぱり見当が付かず困っています。

書込番号：13876372

[ms-yukki]

マンホールさん初めまして
状況はなんとなく分かりました。
可能性としてはバージョンUPが不完全なのではと感じます。
再びdocomoにてV18->V20までUPDATEしてもらって、ワイヤレス設定も確認というのが良さそうです。
当方はV20までUPDATEしましたがワイヤレス設定は壊れていないし、ワイヤレス電波もしっかり拾ってきています。

書込番号：13876649

[赤羽太郎]

手動でV20までUPしてみたら、説明は他のｽﾚにでています。

書込番号：13878111

[マンホール]

今日ドコモショップにてV20にアップデートすると
何事もなかったかのように接続できました。
なんでV18でやめてたんですかね？

とにかくありがとうございました。

書込番号：13878477