最近DELLのデスクトップパソコンを購入しました。
初期起動の時にDELL製品登録のアプリが立ち上がってきて
サービスタグや住所等個人情報を入力して送信しました。
あとで「どのよう内容で登録したのかな?」と思い
確認しようと思ったのですが、どのページを見てもありませんでした。
どこで登録内容が確認できるのでしょうか?
また、サポートはサービスタグで管理されており
マイアカウントは別に個人情報を登録する必要がありますか?
マイアカウントとサービスタグを紐付ける事はできないのでしょうか?
※ デスクトップPCカテに書き込みましたが
こちらの方がカテにあっていると思いこちらにも記載いたしました。
書込番号:14412644
1点
私はアカウントもっていないので入ることができませんので、内容のほうは全く確認できませんが…。
http://supportapj.dell.com/support/index.aspx?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs&~ck=mn&~ck=mn
このページの上のほうの真ん中にあるマイアカウントから入って登録内容を確認できるんじゃないのですか?
書込番号:14415118
![]()
2点
ぴぴぴぴぴーさんへ>
返信が遅れて申し訳ありません。最近忙しくてPCで遊べなかったので・・・
私もDELLマイアカウントは持ってないんです。
起動時にユーザー情報登録画面が出て登録したのですが
アカウント登録されていないみたいで・・・
サービスタグで保障を確認したら保障期間のみでした。
別途アカウントを取る必要があるのでしょうか?
DELLだからしょうがないけどちょっと不親切ですよね・・・
初めに何をすれば良いかわかり辛いです。
書込番号:14433782
0点
デルのユーザー登録の画面が出ないはずですよ。
もしかしたら、DataSafe Onlineの登録画面ですか(図1)
それでしたら、下記URLでログインできます。(当時登録したユーザー名とパスワードが必要)
https://www.delldatasafe.com/
または、マカフィのユーザー登録ですか。
二つとも、初回起動時に出てくる画面です。
書込番号:14437587
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1点
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