『壊れやすい、パソコン』 の クチコミ掲示板

[フジマコ]

LIFEBOOK　FMV 76/D が一年も経たないうちに、通常の使用していて、右のヒンジ付近が割れた。いつも左側で画面を閉じるので、右側が壊れたものと思うが、こんなに壊れやすいものだとは思わなかった。一年経たないので保障がされるものと思っていたが、破損は保障の対象ではないとのこと、有料で修理する位なら、買え変える。もちろんこのメーカー製品にする。パソコンの購入は開閉の耐久回数を確認しないと、買ったは良いが使い物にならなくなります。

書込番号：14474851

[KAZU0002]

>パソコンの購入は開閉の耐久回数を確認しないと
どうやって？

書込番号：14474857

[パーシモン1ｗ]

＞いつも左側で画面を閉じるので、右側が壊れたものと思うが
もし、この動作が原因であれば、大なり小なり他のPCでも壊す可能性がありますｙ
そのPCが極端に弱いということもないので。
ThinkPadがまだ丈夫な類かな。

富士通FMV LIFEBOOK SH76/D FMVS76D
http://kakaku.com/item/K0000250675/

書込番号：14474941

[炎えろ金欠]

厳しいようだがメーカー見解が正しい。
>いつも左側で画面を閉じるので､右側が壊れたもの
これやると液晶側筺体やヒンジにどうしてもムリなねじれの力がかかる。
この場合は、ヒンジを受ける本体側にダメージが来てしまったんだね。
両側のヒンジに均等に応力がかかるよう、画面の開け閉めは真ん中に手を添えるべし、って取説に書いてなかったかしら？
>買え変える｡もちろんこのﾒｰｶｰ製品にする｡
モノ自体は気に入ったんだろうか、次のマシンはさっきの注意を守って大切に使ってやってくれ。

さて、うちのＬＯＯＸもあちこちガタが出はじめてる。
部品取りのマシンは押さえたからそろそろオーバーホールすっかな…

書込番号：14475000

[フジマコ]

パソコンのヒンジについての、つぶやきに、ご意見ありがとう。閉めるとき真ん中をやっているつもりだったのですが、左側だったのでしょうね。モバイルパソコンは大事に扱わないと、駄目なことがわかりました。買うときに堅牢なモバイルにすれば良いだけですね？しかし、１年も経たず壊れるとは思わなかった。メーカーへの電話で本体が壊れたものは保障対象にならないと聞いて、やりどこころのない、思いです。仕事でも少しだけ系列と付き合いをしているが、すべて排除したい気分です。このつぶやきで気持ちが少しだけすっきりしました。　

書込番号：14475562

[真剣レッド]

少し気になったので、スレさせていただきます。
私は7年以上前ですが、某日本PCメーカー（ノートパソコン部門）のカスタマーセンターでオペレータをしていました。主に機器故障・不具合、破損やトラブルの切り分けの部署でした。
あくまで私が勤務していた時の話として聞き流していただければ。
ヒンジの不具合は、「あくまで個々の問題として、内部事情を明かさない」というマニュアルがありますが、ある機種、型番において、あきらかにリコールに相当する、弱いものが存在しました。
リコールにならなかったのは、爆発や火事の心配がないから、誤魔化せるから、ただそれだけの理由といっても過言ではなかったです。
何千件という苦情が寄せられない限りリコールとしては扱わないという、企業側の都合です。

普通に使っていて、ヒンジが壊れていいかというとそうではないと思います。100円ショップで買ったバインダーではないのですから。
1年で壊れるそんな脆弱なものを製造し、壊れたら、利用者の使い方が悪い、というのはひどすぎます。
また、すぐに（ああ自分が悪いんだ）と納得するのではなく、リコールというのは、何千件の苦情の上に証明されることが多いです。
ぜひ、そのノートパソコンを、証拠品として残しておいてみたらどうでしょうか？

書込番号：14482068

[フジマコ]

メーカー内の内情、なんとなく想像していました。これまで、NECのノートパソコンを使ってきていましたが、ヒンジが壊れやすい事にはおどろきました、壊れやすいことを多くの人に教えないといけないと思っています。折れたところが尖っていて、怪我をする危険あるので、消費者庁にリコールの届け出を出します。出し方についてこれから調べます。

書込番号：14482515