『しゃべってコンシェルの相性』のクチコミ掲示板

[ブラック３３]

こんにちは。
私のｓｈ09では、しゃべってコンシェルができません。
サポート等に訪ねて、アンインストールやＳＤカードの交換などを試しましたが、無理でした。
「音声合成が利用できない・・・」
などの、表示が出るだけです。

同様の症状の方、改善することができた方、対処方法をお知りの方、ご教授いただけませんでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：14929948

[g_popo]

SDカード内のdocomo_vconcierのharukaを削除して入れ直しても駄目なんですか？

書込番号：14931521　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろぽん８８３３]

私は東京多摩地区在住ですが、都内および神奈川県での入手が厳しいので山梨県のドコモショップに遠征し、契約をしてきました。
しかし、ＣＭの「しゃべってコンシェル」を試したところ、エラーメッセージの「ＳＤカードがことなり、合成音声がつかえません」が表示され、声が全くきこえません。
アンインストール＆インストールを５回、本体の初期化を５回、マイクロＳＤを交換数枚を実施しましたが、結局ダメでした。
ドコモショップ多摩エリア店舗で故障窓口にて検証、センターに電話で問い合わせしたが、解決せず。センター担当者から交換ＯＫが出て、再発注しましたが、在庫なくて、購入店舗に相談、２週間程度で販売品と交換、すると今度は再起動のオンパレード大会！
何もしていないのに１１分の間で６回の再起動、今日は２０回以上再起動
本体初期化しても頻発！！！
怒り爆発！！！
デジカメの動画で録画し、証拠を残し、販売店に見せます。
いつ入ってくるかわからないが、再度販売品に交換を依頼しました。
今この入力をしている間も、約８分の間に５回再起動を確認　ほんとに国産か？？？

書込番号：14931573

[アールノリ]

microSDカードをいろいろと交換されているようですが、
SH-09Dでカードの初期化をしてみてもダメなんでしょうか?

書込番号：14932299

[ブラック３３]

こんにちは。

３名の方、お返事ありがとうございます。

g popoさん

ありがとうございます。
検索で同様のことをヒットしたのですが、docomoでのサポートでは保証できないので行わないほうがよいのでは、と言われてしまい試せていません。
方法を教授して頂けたら幸いです。

素人なので、どこからそれが行えるのかまでヒットできなかったので、よろしくお願い致します。


ひろぽん8833　さん

ありがとうございます。
フリーズしたりはあります。
勝手に再起動は見られないです。
７月の終わりにバージョンアップ？のソフトが出てそのあとはかなり減ったように感じます。
本体交換も申し出たのですが、取り合ってもらえませんでした。


アールノリ　さん

ありがとうございます。
検索で出ていましたので、カードを変えて初期化をして試しました。
また、サポートからも手順を説明され行いましたがだめでした。


少し前までＣＭでよく対話ができるのをみて、チビたちがやりたがったのでできないのでつまらなそうにしていたのと、他の機能にも影響があるのかなと思い気になっています。

また、改善できれば、私も皆様に伝えられることができればと思いますので、よろしくお願い致します。

書込番号：14933233

[g_popo]

ブラック33様へ
まずファイル管理と言うショートカットをホームに貼り付けます。ホーム画面長押しからショートカットを入ると中にあります。
次にしゃべってコンシェルのアプリをアンインストール。
次にファイル管理からdocomo_vconcierの中にある…harukaを削除。
在庫はしゃべってコンシェルのアプリを再度インストールする。
また…harukaと言うファイルは再生されるはずです。

書込番号：14933435　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラック３３]

こんにちは。

g popoさん

早速の返答ありがとうございます。

試しました！！
できました！！
ありがとうございます！！

予約してまで、入手して、今日まで我慢してきたものが取れました。

このファイルが悪さ？していたのかは全くわからないのが、しろうとだからなのかな？

ただ、vconcierのフォルダーには、・・・harukaと別に今までなかった、userdict_jpn_v1というファイルができていました。
これが関係するのかな？

どちらにしても。１回だけですが私の09もしゃべることができました。

感謝しております。

ありがとうございました。

書込番号：14933562

[g_popo]

良かったですね(⌒‐⌒)

書込番号：14933635　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラック３３]

ありがとうございました（＾。＾）/＾＾

書込番号：14933943