よく切れてしまいます。

Question

WR9500を使っています。時々インターネットがつながらなくなります。朝になったら回線が切れてしまっている、あるいは日中や夕方などでキレていることがあります。週に数回あります。その際は、一度コンセントを抜いて、また差し込み、しばらく待つと復旧します。フォームも2週間ほど前に新しくしたのですが、その後もかわらず切れてしまいます。　別件で家に来た電気屋にきいたら、この機種よくないっすよ--とあっさり、素人はバッファローの方がいい旨いわれました。それを聞いた家族から、なんでこんなの買ったの---といわれる始末。高かったのに、ウグッ。　　で、お願いです。現在の“よく回線がきれてしまう状態”を改善するにはどうしたらいいでしょうか。お教えくださいませ。参考となるサイトでも結構です。　素人につき　説明が足りないところはご容赦のほどを。　あと、電気屋にバッファローの方が安定してますよって言われたんですが　事実でしょうか？本機種はシロートが買うものではないのでしょうか？？？

やきものや · Accepted Answer

スレ主様そうですか 回線はコミュファでしたか。私もコミュファです。私の遭遇した問題と同じようですね。そうだとすると後二つほど対策があります。PPPoEブリッジとIPv6ブリッジを使用しないに設定（使用するのチェックを外す）～保存します。クイック設定WEBの基本設定ーーーー基本設定...にあります。この二件もサポートの方に教えていただきました。回線はコミュファですと伝えると...じゃあこの設定を試してみて下さいと言われました。その後私は接続の切れない快適な無線LANになってます。＞●やきものやさん　PPPキープアライブ機能　があるので使用するにチェック　　しようとしたら、『インターネット利用可能』状態が　『インターネット未接続』状態に　・・・いいですか　と聞かれます。　【はい】を押しても大丈夫でしょうか。また設定が初めからになってしまうのでしょうか。そう言えばそんなメッセージも出たような...くらいの記憶でしかありませんが、大丈夫だったように思います。不具合の回復をお祈りしております。

LEPRIX · Accepted Answer

こんばんは。＞電気屋にバッファローの方が安定してますよって言われたその電気屋に根拠を聞いてみたい（笑私はルータについてはNECしか使ったことはないですね。理由はメルコやアイオーなどのサプライ販売会社の製品をあまり信用してないから。素人ということならサポート面からしてもむしろNECの方が良いのではないかと私は思いますね。9500Nは購入してから子機として3ヶ月、親機としては3週間ほどの使用です。今は無線（5GHz）でPC3台と有線でPC3台、NAS1台を接続していますが、勝手に切断されることなく、まだ一度も電源を入れ直したことはないですね。私自身もLANについて詳しいわけではないので有用なアドバイスはできませんが、製品選び自体は間違いではないはずなので、問題解決できるよう頑張って下さい。

名無しの甚兵衛 · Accepted Answer

まずは「ファームウェアバージョン」を確認してくださいm(_ _)mhttp://121ware.com/product/atermstation/verup/warpstar/wr9500n.html#f1　＜更新することで改善される場合も有ります。また、設定などについて、変更されているところが有れば、その情報も必要です。>　あと、電気屋にバッファローの方が安定してますよって言われたんですが　多分「気のせい」だと思います(^_^;　＜それぞれ、メーカーごとの特色が有るので、　　「利用者」の違いで問題が起きる/起きないになるのではと思います。　　「バッファロー」は、「AOSS」などを利用してそのままで使用。　　「NEC」は、いろいろ設定などもカスタマイズして使用。　＞間違えると問題に．．．

やきものや · Answer

お役に立てるか自信はありませんが...私は無線LANの接続が頻繁に切れていました。スレ主さんと同じようにその度電源の入れなおしで復旧していました。サポートに問い合わせると次のように教えてくれました。PPPキープアライブ　を使用するに設定～保存。サポート担当者の説明によると これで電源のON～OFFをしてるようなもので、定期的に接続を確認してるそうです。この作業後は安定して接続されています。クイック設定WEBから基本設定ーーーー接続先設定ーーーー高度な設定を表示ーーーーページの下のほうにPPPキープアライブ機能　があるので使用するにチェック。

羅城門の鬼 · Answer

> 子機は使っていないです。親機→端末（PC　iPAD　iPhoneなど）がダメです。

複数の子機で同じ現象となるのですね。
子機は親機と接続されている機器全てを指します。

> ・PPPoE接続／無線設定以外でなにかルーター設定を変更していればそれも：特にいじっていません。

WR9500N導入時にWR9500Nのインターネット側の設定として、
PPPoEの設定を通常ならしていると思うのですが、
誰か他の人に設定してもらったのでしょうか？

WR9500NのActiveランプは何色でどのような状態なのでしょうか？

現象が発生している時に、PCのタスクマネージャのネットワークタブでは、
ワイヤレスネットワークの状態は「切断」と「接続」のどちらでしょうか？

Hippo-crates · Answer

”回線が切れる”というのは無線が切れるということなのか、無線はつながっているがネットにつながらないということかどっち？それと無線ルーター以外の情報がまったく無い状態では原因も対策も思いつかない。必要なのは・回線の会社名とその名称・回線会社が設置したネット機器の型番・PCのメーカー／型番・使用している無線規格（11g/n 2.4GHz　or　11a/n 5GHz）・PPPoE接続／無線設定以外でなにかルーター設定を変更していればそれもざっとこのあたり。

LEPRIX · Answer

＞・黄色というのか？？レモン色っぽい緑点灯ということでしょうね。実際の見た目はスレ主さんの表現そのもので、私にも緑色というより黄色としか思えません。

名無しの甚兵衛 · Answer

>私なんて何もしていないのにグッドアンサーを頂き、たいへん恐縮してます^^;あっ！、自分もだ．．．m(_ _)mてっきり、羅城門の鬼さんが該当すると思っていました．．．(^_^;　＜自分など、最初に軽く書いただけで、後はフォローして貰っている立場なので．．．　　恐縮ですm(_ _)m　＞羅城門の鬼さん

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
子機が繋がらなくなってしまいました……	13	2020/05/01 20:11:16
最適なホームネットワークを教えて下さい	59	2020/05/01 19:45:26
同じネットワークで接続したい	50	2020/04/24 1:39:13
中継器と子機の接続設定について	3	2018/09/17 7:13:25
無線のみ使えなくなりました	6	2018/07/15 9:46:23
セキュリティー対策についての質問です（設定方法）	27	2018/04/01 17:55:20
LANのみ運用ネットに繋がない設定でのパケットフィルタ設定	20	2018/01/04 23:22:59
WR9500N-HPの後継機はありますか？	14	2017/08/04 23:30:55
コンバーターに変更後、親機と接続できない。	2	2016/10/16 3:47:39
ネット設備備え付けのマンションでの使用	6	2016/05/23 8:10:59

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