夜分にどうもです。
久々にニコンプラザ新宿に行きましたが、そこのサービス窓口のところが、
結構変わっていたので、ええーっ、こんなになっちゃったの?と驚いて帰りました。
まず、入ってすぐ右手にあった受付発券機が、サービスカウンターのところに戻った。
次に点検受付と修理受付に分かれていたのが一緒になった。
そして、一番残念に感じたのが、待機スペースのイスが、ちょっと豪華なブラウン系の一人掛けのイスだったのが、
使い古したような白い背もたれの無いベンチシートになってしまっていたことです。
なんだか、サービスのクオリティまで落ちたのではないかと一見思えてしまう光景でした。
最近、行かれた方、いかがですか?
書込番号:17330220
4点
新宿SCは、確かに場所も一等地の高級ビルで内装も素晴らしく、気持ちがよかったので、若干チープになったとお聞きし少し残念ですね。
ただ、私の希望としては超豪華ではなくてもよいので、数を増やしもう少し近場にあった方がいいなぁと思います。
書込番号:17330268 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
エンジェル・ハートさん、こんばんは。
早速のレスありがとございます。修理専用受付の方の担当は黒い服で、
あの手前にあった豪華なイスとで、いかにもプロサービスっぽい雰囲気が
好きだったのですが。。。確かに見た目はチープになってしまったと思います。
でも大事なのは、サービスの中身ですよね。
それは変わらないと信じ、ニコンさんのサービスを利用していきます。
どこのメーカーもサービス拠点縮小方向ですが、増やして欲しいですね。
書込番号:17330308
4点
こんばんは(^^)
本日行ってましたよ…^^;
混雑していて点検45分にローパス清掃に90分でした。
SCは暗い雰囲気で居心地悪いので、待ち時間はデパート巡りしています。
書込番号:17330347 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
梅田(大阪)の場合はヨドバシが近いので、つい無駄な買い物をしてしまいます。
書込番号:17330751
7点
3月末に行ってきました。
発券機が見つからなくてかなり探してしまいました…もう少しわかりやすい位置、せめて入ってすぐのカウンターとかにしていただきたいですね…
若しくは、ちゃんと案内していただきたい…暇そうなスタッフもいたのに…
書込番号:17369243
0点
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