4/29にJコム40MからEO光ギガコースに乗り替えました。早速速度測定をラディッシュにて実施したところ、それまで上り1.9M、下り28Mぐらいだったものが、上り200M、下り4Mになり下りが極端に悪化しました。サポートスタッフに見てもらったところ、スタッフの持ち込みPCにて測定すると上り、下りとも180M出ました。自身、スタッフともPCはVISTAです。スタッフ曰く回線は異常なし、パソコンが測定時のみフラッシュ、JAVAが滑っているとのこと。ただし、原因不明で処置は判らないとのことでした。せっかくきりかえたので測定数値で実感したいと思いますので、どなたかアドバイスください。ちなみにそもそも1ギガコースなのに180Mぐらいが妥当なのでしょうか?素人なのでPC設定についてはわかりやすくお願いします。 (スタッフは体感的には実測として180Mぐらいは出ており測定のみに異常とのことでした。)
書込番号:17475613
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上りが200Mbps出ているので正常ではないか?と思います。
サポートスタッフが測定しているのは、もしかするとeo光内部の速度かもしれません。
今の時間に測定しても速度は遅いですか?
書込番号:17475642
0点
セキュリティソフトオフにしてみては?
あとは、ネットワークがらみでなんかツール入れてるなら削除。
高速化ソフトの類も削除。
自分でわからないなら一番早いのはクリーンインストールですな。
または新しいPCを買う。
書込番号:17475805
0点
EOのサイトでも同様の結果です。今測定しても下りは必ず再測定になりますし20Mでした。パソコンとEoの通信にはロスもないらしく多機能ルーターまでは異常無いようです。(スタッフの試行錯誤結果にて)下りだけおかしいのとPCのどこか設定がおかしいと思うのですが、それが判りません。ちなみにべつのノートパソコン(WIN8.1)をルーターにつないでも上り下り共200Mそこそこ出ます。
書込番号:17476814
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