『助けて！』のクチコミ掲示板

[優柔不断な父ちゃん]

今日、機種変更してきたのですが、電話に出ることができません。
着信音は鳴りますが、着信画面にならず、電話に出ることがてきないのです。不在着信通知は出ています。
スマート着信操作をONにして、機体を耳に当てれば電話に出ることができます。
何かの設定が邪魔してるんでしょうか？

焦っていて文章が変になっているかもしれませんが、よろしくお願いします。

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[かんぴょう農家]

なるべく早めにドコモショップ行った方がいいでしょう。
即交換なりそうな症状ですね

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[kanda3]

優柔不断な父ちゃんさん

私も同じようは症状になってしまい、サポートに電話して助けていただきました。
同じ症状だったら良いのですが・・
まず、設定画面より個人設定、通知の管理⇒すべての中の『incallUI』のチェックはずれていませんか？
私の場合は、いじっているうちに、自分でチェックを外したようで、サポートに助けていただきました。
ご参考になれば。

書込番号：18161446

[ニコニコK]

DSで購入時確認しなかったのですか？
定員も確認普通はするんですが、朝一で
行った方が良いですね。

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[優柔不断な父ちゃん]

kanda3ありがとうございます！
どうやら最初の設定で無意識に外したようです。

ありがとうございましたm(__)m

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[kanda3]

優柔不断な父ちゃんさん

治ったようでよかったです。私も電話に出られず、焦ってしまいました。
サポートも2か所転送されて、やっと教えてもらえました。

書込番号：18161543