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サラウンドチャンネル：5.1ch HDMI端子入力：4系統 HDMI端子出力：出力×1 オーディオ入力：2系統
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テレビ Panasonic TH-L55ET5
レコーダー DMR-BZT830
と接続して使用しています。
正常に接続完了し、電源連動等もできています。
ただ、10時間に1度くらいの不定期なのですが、
映像と音声が途絶えることがあります。
1~2秒後には復帰するのですが気になります。
何か考えられる原因等ありますでしょうか？？
HDMIケーブルの異常を疑いましたが、
ケーブルを交換しても発生します。
アンプを外してテレビ・レコーダーのみで使用した場合は発生しません。
書込番号：18626249
1点
おはようございます。
初期設定の際、アップデートはされましたでしょうか。
面倒なのですが、もう一度初期設定されてみてはどうでしょうか。
接続の見直しでも改善されないのであれば、あとはアンプ本体の
hdmiARC端子の接点の不具合等が考えられます。
サービスにも一度連絡されるのが良いと思います。
書込番号：18626563
0点
アンプは放熱の妨げになるような場所に設置していませんか？ケーブルもスピーカーケーブルのショートがないかよく調べてみたいです。
別の場所のコンセントに接続してみるのも効果あるかもです。
書込番号：18626567
0点
こんにちは
＞何か考えられる原因等ありますでしょうか？？
おそらく、HDMIコントロールが原因かなと思います。
ARC機能も同時に使ってれば、AVアンプからの音声が急にミュートになったりするなど、意図しない動作をすることがよくあります。（故障ではない）
ARCやHDMIコントロールやをオフにして再現するか試してみてはいかがでしょうか。、
書込番号：18627177
2点
たくさんのアドバイスありがとうございます。
なにせ再現するか試すにもとても時間がかかるので、
少しずつ試してみたいと思います。
書込番号：18627680
1点
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