『楽天でんわが使えなくなった』のクチコミ掲示板

[007k]

Android5.0アップデート後、楽天でんわが使えなくなりました。

楽天でんわからかけようとすると、
どのアプリを使いますか、みたいな表示が出る→０５０プラス、電話のどちらかから選ぶ
（この時点では既に楽天でんわは選べません）
→０５０プラスを選んでかけると「お使いになった番号では通話できません」とのアナウンス、の繰り返しです。

楽天でんわが通話料も安くて使いたいのですが、
どこかの設定が変わってしまったのでしょうか？

教えていただければ幸いです。

書込番号：19739176

[B専たけと]

極論すれば楽天でんわアプリはプレフィクスを付け加えるだけの存在。
どの通話アプリにそのプレフィクスを付け加えるのかを問うているのがスレ主の言うところの二択画面だね。
当然ながらIP電話アプリを選択しても(適用外なので)楽天でんわアプリは悲鳴をあげるよね。
「そんなのムリぃ(>_<)」ってさ。

じゃあ、どの通話アプリにプレフィクスを付け加えれば良いかなんて、考えるまでもないよね。
二択のうちの片方がハズレなのをスレ主自身が身をもって経験してるんだから。

書込番号：19739271　スマートフォンサイトからの書き込み

[pc_9821xs]

＞007kさん
google play にMultiPrefixer と言うアプリが有ります。
これを入れて楽天電話に設定しておけば、普通に電話するだけで、楽天電話でつながります。
一度試してみて下さい。

書込番号：19739884

[papic0]

楽天電話をいったんアンインストールし、再度インストールしてください。

書込番号：19740083　スマートフォンサイトからの書き込み

[007k]

皆さま返信遅くてすみません。
アドバイスを読んで、B専たけとさんのやり方でうまくいったので安心してしまい、
放置していました。申し訳ない。

B専たけとさん
理屈はよくわからないんですが、結局「でんわ」アプリから楽天でんわの電話番号でかけるとうまくいきました。
あとは楽天でんわがバージョンアップに対応できるのを気長に待ちたいと思います。

＞pc_9821xsさん
そんなアプリまであるんですね。何でもできるんだなあって感心しました。
取りあえずは上記の方法で対応し、不便を感じたらご紹介のアプリ使いたいと考えています。

＞papic0さん
アンインストール＋インストールすると改善しますかね？
試してはいませんが、最後の手段にとっておきます。

お三方ともアドバイスありがとうございました。

書込番号：19765876