『電源を切る度に更新のお知らせが』のクチコミ掲示板

[ゴールド寿司]

購入して半年以上経過したのですが徐々に不安定になって来ました。
目下困っているのは、電源を切ろうとする度に
「システムソフトウェアの更新」「更新が完了するまで30分程掛かります。開始しますか？」
というメッセージが出ます。

ここで毎回「はい」を選択するのですが、そのまま電源が切れ（たように見えます）、果たして更新が行われているのかどうか不明です。
実際、翌日になって電源を入れ、再度切ろうとすると同じメッセージが出ますので更新されてはい様に見えます。

この現象が、TVの電源を切ろうとする度に発生します。煩わしくて仕方ありません。

設定メニューにある「システムソフトウェアの更新」を試すと、「お使いのソフトウェアは最新です」と表示されます。
尚、設定の「端末情報」は5.1.1です。

同じ様な境遇の方、いらっしゃいますでしようか。
他にも不満が多々あるのですがそれはスレを分けて書きたいと思います。

書込番号：19867860　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴールド寿司]

自己レスですが、ヘルプからシステムソフトウェアのバージョンを確認したところ、
PKG3.395***.JPA
となっていたのでどうやら最新の様です。
尚更、更新メッセージがなぜ出るのか不思議です。

書込番号：19867874　スマートフォンサイトからの書き込み

[P3-Z]

私のではそのような現象は起こっていませんがリセットを行い、症状が消えるかどうかをお試ししてみてください。

http://qa.support.sony.jp/solution/S1507070072778/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_gn1-1

大体の不具合はこれで治ると思いますが、そｒでも症状が出るようでしたら、サポートまで問い合わせたほうが良いと思います。

書込番号：19867980

[ゴールド寿司]

＞P3-Zさん
早速の返信ありがとうございます。
リセットですね、そういえば試してなかったので、やってみます！（また報告します。）
ありがとうございました。

書込番号：19868125

[ゴールド寿司]

＞P3-Zさん
リセットを試したら、表示されなくなりました！
アドバイスありがとうございました。
しかしまだまだ不安定、今後が不安になる機種です・・・。

書込番号：19870591