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ナイスクチコミ112

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初心者 auショップ店員について

2017/03/20 19:03(1年以上前)


au携帯電話

クチコミ投稿数:3件

初めまして。
私もauショップの店員に腹が立ってる1人です。
まつエクにカラコン、言葉使い、人を小馬鹿にするあの態度。
2度行きたくないところですが注文してる物があって来週あたり 来店しなければなりません。
auショップ◯◯山という店なんですが来週
店長に話そうかと思います。
ドコモ ソフトバンクもこうなんでしょうか?

書込番号:20753970 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!24


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クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2423件

2017/03/20 19:34(1年以上前)

全部が全部不親切ということではないですが
キャリアショップはほとんどの場合委託ですので
キャリアの看板掲げてても質が悪いことは当然ある

書込番号:20754052

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:674件Goodアンサー獲得:18件

2017/03/21 09:41(1年以上前)

キャリアショップは、クレーム受付場所みたいなところだから従業員が続かず人の入れ替わりが激しいようです。

そのショップも、もっといい人材がいたら
質の悪い従業員は置いてないかもしれませんね

一度auのお客様センターに密告の電話を入れた方がいいと思います。

KDDIからauショップを運営している代理店に指導が入り、責任者も該当従業員をもっと教育してくれるんじゃないかな。

書込番号:20755462 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:130件Goodアンサー獲得:1件

2017/03/21 17:31(1年以上前)

場所によっては、docomoの対応も悪いですよ。
ボーダーフォンは良かったけど、SBもダメですね。
最近の傾向なのかな〜?特に、携帯の質問には、弱いですね。

書込番号:20756247

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3件

2017/03/21 17:55(1年以上前)

ありがとうございました。

auショップの店員に期待しないことにしますとりあえずあの店には2度と行きません

書込番号:20756298 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:674件Goodアンサー獲得:18件

2017/03/21 18:07(1年以上前)

私の友人でauショップで働いている人もいますが
人それぞれですね

あまり、親切にしすぎて、そのお客に対して時間がかかり過ぎると
上司から、もう少し要領よく手際よくやれって言われるし(なんの仕事もそうですが)

でも、auとDS(ドコモショップ)は身なりは特にうるさく言われ
キャリアの上からも指導があるらしいですよ
店長によりけりで店の雰囲気や、店員さんの愛想とかよかったり、そうでなかったりもしますね

でも、その店員の態度は店長なり、KDDIなりに密告したいですね
その店員がいるからお客が減っているという事実を知らしめてやりたいなぁ

書込番号:20756318

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:3件

2017/03/21 18:44(1年以上前)

ありがとうございます。

本当は名前を出したかったんですがさすがにそれは出来ませんでした。
だから店長に言います。
親切で丁寧な方もおられるんですがなぜかその女は感じ悪いんです。

友人が働いてるのにゴメンなさい>_<

書込番号:20756390 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


馬謖さん
クチコミ投稿数:78件Goodアンサー獲得:4件

2017/07/31 02:41(1年以上前)

言葉づかいどうこうより、間違った知識で説明するのは度を越しとるね。
ポケットWi-Fiを契約したんだけど、電波届かず解約しようとしたら違約金がかかると言うアホさ。
こちらは、一週間以内なら違約金かからないのは調べて知ってる。
結局「失礼致しました」の一言であっさり無料解約できた。

書込番号:21083006 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


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